安徽中國銀行的一個網點,就隻開了一個服務視窗,讓一大堆客戶排起了長龍,結果一位大爺等得不耐煩,直接開怼了!
視訊加載中...
大家去銀行都想趕緊把事兒辦了,節後第一天,辦理業務的人也多,可銀行就開了一個視窗,客戶等得花兒也謝了。
大爺一通電話投訴後,銀行這邊也是增開了一個視窗。
對于此事,網友們更是有話說:
為什麼非要消費者通過“投訴”這種方式來處理問題呢?而且“投訴”往往就能解決問題呢?
這就離譜了……從業人員職業配置設定不合理?明明有從業人員,為何視窗服務這麼緊張!
視窗櫃台服務永遠是最緊張的
凸顯這位網友的無奈,更改密碼這樣的業務,辦事效率這麼低
全國統一
[比心]友友們,對于“銀行視窗開放少”,此事你怎麼看?你有遇到過類似問題嗎?
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