據了解，2024年5月初，“泰國芭提雅東方嘉年華”被指歧視中國人的消息在中國社交平台上引起熱議。有網友曝出，該司賣票服務面向外國人250泰铢，針對中國人2380泰铢，且從業人員提供服務期間一直喊“no china”，嚴重涉嫌歧視中國人。
而據了解，此事在中國網絡上引起熱議後，泰國芭提雅旅遊警察立即着手調查。5月4日，芭提雅旅遊警察官方賬号公布了調查進展。
警方透露，經查獲悉，涉事公司為“海洋天空芭提雅/OCEAN SKY PATTAYA”，通過芭提雅旅遊警察走訪調查發現，公司方給出的解釋是上述“針對泰國人票價250铢、針對中國人票價1680铢及2380铢”事宜是因售票從業人員與遊客的雙方溝通誤解所緻。
該司對票價解釋如下：
1.250铢/人的票價是小型釣魚船類别的遊船往-返服務，使用該服務的通常是泰國遊客（但目前該服務已經暫停）；
2.1680铢/人的“東方嘉年華号”票價同樣是遊船往-返服務，但該服務為遊客提供自助餐及表演秀，時長為1個小時30分鐘，每天有2趟，即18:00-19:30和19:30-21:00時間段，多數情況下顧客為中國人；
3.2380铢/人的票價的服務與第2種相同，但該定價票是由代理人方銷售。
最後，芭提雅旅遊警察補充提醒，遊客在旅遊期間如遇任何問題，可24小時撥打芭提雅旅遊警熱線1155求助。