5月4日山西襄汾,一則“女子在酒店裸睡,未退房被強行刷開門”的視訊引起了大家的關注。
據女子稱她在5月4日上午在某酒店的房間正在睡覺,當時她還是裸睡狀态,由于女子比較的警惕,是以她在入住酒店房間後就進行了反鎖。
然後她就聽到了房門撞擊防盜扣的聲音,突如其來的聲音直接把女子驚醒了,在撞擊了四五次後,不知道發生什麼事的女子就趕緊拿出手機想要錄像,結果就是人走了。
然後女子就起床給前台打了電話,此時女子說了一個很重要的細節就是酒店房間的座機電話沒有插電話線,電話線還是女子插上去的。
在電話裡,酒店前台稱是服務員想看一下女子有沒有在房間。
随後女子就報警了,接到報警後警察叔叔迅速來到了現場,經過了解情況後,警察叔叔就表示這事他們管不了,需要女子和酒店協商,随後警察叔叔就離開了。
而當女子提出要調取酒店監控視訊檢視的時候,被酒店從業人員拒絕了,從業人員表示監控不是女子可以私自檢視的,女子可以報警,然後警察來了可以檢視監控。
從業人員的回應讓女子覺得很無語,因為警察叔叔剛走,讓她和酒店協商,現在酒店又讓她報警,這樣的操作太過分,最後在僵持了一個小時後,女子就無奈的離開了。
随後女子把自己的遭遇釋出到了網上,立即引起了網友們的廣泛關注和熱議,對于此事酒店從業人員也做出了回應。
從業人員稱其實就是服務員想提醒女子退房。
在當天11點20分左右,酒店先是給女子打去了電話,但是女子沒接(女子說過酒店房間的座機電話沒插電話線,是她發現有人強開房門的時候,女子插上的,這也可以了解為什麼酒店打電話女子沒接了)。
于是服務員就上去檢視情況,在敲了兩次門以後裡面沒人答應,于是服務員就開了一下門,但是當時女子把房門反鎖着,就刷了一下門,然後又看到有反鎖鍊,就肯定裡面有人,于是服務員就離開了。
酒店從業人員稱這是他們的失誤,服務員是新來的,有點教育訓練不到位。
對于此事,網友們也是議論紛紛。
有網友表示支援酒店的做法,有些客人就是打電話不接,敲門不回應,酒店就隻能開門檢視情況了,就害怕客人在房間裡發生什麼事。
也有網友稱這事跟裸睡無關,酒店從業人員隻是敲門,又沒有進屋。
不過也有網友認為這事就是酒店的責任,酒店的退房時間一般是下午兩點到三點,沒有12點的說法,沒有到退房時間就去讓客人退房,這明顯就是缺斤少兩。
還有網友稱服務員沒有教育訓練好,為什麼可以上崗,這隻是酒店的一個推脫責任的說辭而已。
從網友的留言來看,大家對此事的看法不一樣,有的認為酒店服務員隻是去提醒客人退房,又沒有進到屋裡,沒毛病。
而有的則認為還沒有到退房時間,服務員就去往外攆客人,就是酒店的責任。
看來大家對酒店退房時間有很大的争議,有的認為是中午12點,而有的則認為是下午2點-3點。
大家知道酒店的退房時間嗎?你們又是怎麼看這件事的?