顧先生反映
他工作的地方是無煙大樓
到處都是禁止吸煙的辨別
但總有煙頭滅不掉
：（九樓）差不多有三家比較大型的公司，每家公司可能二三十号人，他們可能工作壓力比較大，抽煙的情況比較嚴重。基本上在廁所、樓道，包括過道都會有，然後地上也會有很多的煙頭。
顧先生工作的地點
在杭州上城區世包國際中心
他帶記者來到九樓
剛出電梯門就看到地上有一個煙頭
再看樓道裡這個白色的桶
裡面全是煙頭
但是世包國際中心是一幢無煙大樓
電梯裡、樓層牌上、廁所裡
到處可見禁止吸煙的辨別
記者數了數
一路上看到的不下十個
還有人在“禁止吸煙”後面
手寫了三個字“不可能”
：我覺得大概可能要麼就不認識中文，要麼就是覺得這個跟他們沒有關系。
：您好。
：不好。
：我能問一下嗎，您一般抽煙都在這裡抽嗎？
：沒有，剛出來。
：原來在哪抽？
：原來在哪裡，這有抽煙區啊。
：哪裡有抽煙區？
：幹嘛。
：因為同樓層有人反映嘛，你們經常在這些地方抽煙。
：我不是這個樓層的，我過來辦事的。
：但這裡很多地方都貼了禁止吸煙的标志。
：沒看到。
：啊，沒看到？
：是的。
：我看電梯裡也有。
：我跟他們說了呀。
：那他們什麼反應呢，跟他們說了之後。
：說不清，不行。
：那您這樣打掃起來不是也很麻煩，滿地都是。
：他要抽，你沒辦法對不對。
顧先生說自己不抽煙
不太受得了那麼重的煙味
向物業反映過很多次
都沒有用
：我至少書面以微信的形式一到兩回，然後今天早上還打了電話，說是管不了，政府也管不了，他們隻能提醒。
：一直在管控的，但是他們這種偷偷摸摸的，在樓梯道裡面不是也不好抓嘛。但是我們經常有巡邏的，就是頂多加強管理一下，然後罰款的話，物業我們還不太好罰，搬來搬去每次來的公司都不一樣。
：那有沒有跟公司的人說一下？
：這個肯定是有的，宣傳單什麼跟老闆都有溝通。
：效果有嗎？
：效果有的，頂多元持一段時間。
記者也挺好奇
真是因為工作壓力大
才要抽這麼多煙嗎？
：是每個樓層都有這個現象嗎？
：不是，就是他們八、九、十一、十三，這幾層比較多，因為他們全都是那種貸款公司，每天都要招外面的客戶，社會人士比較多一點。
：我們員工我管好不抽就好了，而且旁邊公司比我們人還多，他們剛搬走。這個我一會兒開會，跟他們講一下這個抽煙的問題，之前的話有辦業務的，讓他們中間休息時間上樓下抽。
：但你要帶頭，我看你拿着煙。
：不抽，不抽就好了。
《杭州市公共場所控制吸煙條例》中規定
室内公共場所、室内工作場所
公共交通工具内禁止吸煙
禁止吸煙的辨別上也寫着
違者個人罰款50到200元
場所未履行職責
罰款2000到20000元
記者找到杭州上城區控煙辦
：第一個，肯定要處置的，但一般是12345熱線轉過來，大廈吸煙是在那個住建局，住建局這邊會去處置的。我們前面已經處置好幾起了，控煙辦隻負責全區的控煙組織協調。
：吸煙的話就算要執法也不在我們這邊呀，這邊如果是我們管，我們也隻能督促物業多去說一下，我也不太清楚诶，這可能要去問問看了。
從業人員表示
會先去了解一下情況
顧先生也撥打12345熱線進行了投訴