宜家因兒童凳安全問題被罰，近三年多次因品質問題被處罰，回應會采取糾正措施。
宜家這款兒童凳你家有嗎？
天眼查經營風險資訊顯示，近日，宜家貿易（中國）有限公司因生産不符合保障人體健康和人身、财産安全的标準産品，被上海市浦東新區市場監督管理局罰款9218.08元、沒收違法所得1056元。因委托生産的“UTTER烏特爾”兒童凳檢驗結論為不合格。
目前，“UTTER烏特爾”兒童凳在宜家官網已下架，但仍有部分網上代購個體商戶挂售。就此，記者走訪了宜家廣州門店，并未看到這款兒童凳，從業人員表示目前沒有售賣該産品。
同時，宜家中國就此事接受了消費者報道的采訪，回複中稱，宜家在發現不合規問題的第一時間就采取了糾正措施。受影響的産品已于2023年7月在全國範圍内所有銷售管道停售。未來不會在中國市場上架銷售。
據了解，宜家貿易（中國）有限公司負責英特宜家集團（宜家系列産品的設計開發機關）在中國市場的供應鍊業務，包括與實際生産廠家簽訂協定，委托生産宜家産品，或從境外進口宜家産品，産品倉儲及分撥，以及向零售商供應宜家産品。
記者查詢後發現，2021年以來，宜家貿易（中國）有限公司因産品問題被上海市場監管部門作出7次行政處罰，累計罰款金額超過159萬元。
售不合格兒童凳被罰，宜家：相關産品已全國停售
據國家企業信用資訊公示系統顯示，宜家貿易（中國）有限公司（以下簡稱“宜家貿易”）本次被罰具體緣由是該公司委托生産廠家按照 宜家提供的“UTTER 烏特爾”兒童凳産品在2023年5月22日的一次抽檢中被認定為不合格，不合格的項目為力學性能（強度試驗-塑膠座面附加沖擊試驗）。
據北京市市場監督管理局介紹，力學性能達标是家具使用功能的重要保障，GB28007《兒童家具通用技術條件》對兒童家具力學性能的穩定性和強度做出了規定。力學性能項目不合格，将影響家具的正常使用功能，嚴重的甚至會造成砸傷、磕傷、壓傷兒童使用者等意外情況，危害兒童的人身安全。
圖源：北京市市場監督管理局
行政處罰文書顯示，經統計，宜家貿易委托生産的上述批次産品已全部售出，貨值金額 4609.04 元，銷售違法所得計 1056 元。
圖源：宜家天貓旗艦店截圖
經查詢，宜家在各大電商平台的線上旗艦店同樣無法找到該産品。記者詢問客服，客服表示“查詢系統這款已經停産了。”但仍有部分代購個體商戶在售賣。
圖源：淘寶搜尋頁截圖
就此，記者走訪了宜家廣州門店，并未看到這款兒童凳，多名從業人員也表示該門店目前沒有售賣該産品。
同時，宜家中國就此事接受了消費報道的采訪，回複中稱，宜家在發現不合規問題的第一時間就采取了糾正措施。受影響的産品已于2023年7月在全國範圍内所有銷售管道停售。未來不會在中國市場上架銷售。
近三年被罰7次，因品質問題召回産品達10次
記者查詢發現，2021年至今的近三年時間裡，宜家貿易已經累計7次遭到監管部門的行政處罰，累計罰款金額超過159萬元。
就在今年1月，上海市浦東新區市場監督管理局（以下簡稱“浦東市監局”）公示行政處罰資訊稱，深圳市市場監督管理局委托深圳市計量品質檢測研究院對深圳宜家家居有限公司的“SPARLAGA”斯帕洛加品牌鬧鐘産品進行産品品質監督抽查。“經抽樣檢驗，功耗電流項目不符合GB/T 6046-2016标準要求，依據CCGF-SZ-089-2022《深圳市市場監督管理局鐘表産品品質監督抽查實施規範》，判定為本次監督檢驗結果不合格。”據此，浦東市監局對其罰款約3.78萬元，沒收違法所得約2603元，并責令改正。
圖源：國家企業信用資訊公示系統
與此同時，在收到與品質相關的行政處罰背後，宜家家居也面臨着産品召回的風險。
據“上海市場監管”微信公衆号消息，因存在燙傷或觸電潛在風險，宜家（中國）投資有限公司自2024年1月10日至2024年4月9日，召回2020年4月至2023年12月生産的ASKSTORM 奧斯通 40W USB充電器（型号：ICPSW5-40-1），共計3008件。
而據記者不完全統計，在2021年至2024年期間，宜家家居因産品品質等問題已開展過10次産品召回工作。
對于召回事件頻發等相關問題，宜家中國方面在向消費者報道給出的回應中稱，宜家遵循嚴格的風險評估和測試程式開發産品，以確定産品符合其在售市場所适用的法律和标準。
“然而，考慮到廣泛的業務範疇和龐大的産品類目及數量，偏差是有可能發生的。當我們一發現可能存在的問題，就會立即對其進行調查。并在有需要時，立即采取糾正措施。作為預防性措施，召回是宜家最強有力的行動來保護顧客。”