抖音開始收網，假貨冒牌擦邊店鋪出事了

電商報Pro

2024-04-30 15:24釋出于廣東電商報官方賬号

抖音下手清退一大批店鋪

華為手機、安踏世家、海瀾之家公子哥，這些網店名聽起來像是正規的品牌店鋪，實際上賣的産品跟相關品牌不沾邊，甚至沒有任何關聯，實打實的李鬼扮李逵。現在，抖音要下狠手清退一大批這種店鋪了。

抖音電商最近公示了一批抖音店鋪名單，稱這些店鋪存在品牌資訊故意造成消費者混淆、大量消費者假貨舉報、售後投訴等影響消費者購物體驗的問題。

主編觀察到，公示的店鋪名大多是與知名品牌非常類似，但實際與該品牌無關的店鋪，也就是店名擦邊品牌店鋪。

比如華為手機、匡威寶迪、達芙妮正品、鴻星爾克領跑、斐樂家、海瀾之家公子哥、愛依服衣舍、李甯潮流、喬丹青年、紅蜻蜓隊長、森馬公子、正品波司登等等，涉及服飾鞋包、美妝、珠寶潮奢、親子生活等多個品類。

圖源：截自抖音電商

經平台評估，抖音将于2024年4月24日起暫停管控類目對應品牌新商家的入駐及存量商家的品牌商品新增。

公示名單中的商家需及時自查整改，公示期（4月24日至30日）後平台有權對商家采取的相關措施包括但不限于封禁受管控類目下的存量商品、清退店鋪等。

據了解，抖音電商“混淆資訊”常見場景包括：

商品品牌混淆，是指商家所釋出商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞，造成消費者混淆的；

商品外觀混淆：所釋出商品與他人品牌商品名稱、包裝、裝潢相同或相似，造成消費者的資訊混淆；

店鋪資訊混淆：指商家在其店鋪名稱或logo中使用了他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞等，造成消費者資訊混淆的。

事實上，店鋪的這些行為可能違反了不正當競争法相關規定，擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的辨別；

擅自使用他人有一定影響的企業名稱（包括簡稱、字号等）、社會組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）

簡單來說，這些店鋪使用與知名品牌相似或相同的商标、包裝或其他辨別，來誤導消費者認為店鋪的産品與名牌商品一緻或具有相同的品質。這種行為是對商标專用權的侵犯，損害了品牌所有者的合法權益。

另一方面，利用其他品牌的知名度擷取消費者的信任，但消費者實際買到的産品品質卻是不對等的，損害了消費者的權益。

比如在去年4月，溫州鹿城區法院審理一起商标侵權案，判決直播網店“太潤發”經營者賠償“大潤發”商标權利人相應經濟損失6萬元。

要知道，大潤發是大型連鎖綜合超市，在全國擁有近500家連鎖門店，品牌知名度較高，“大潤發”商标權利人為康成投資（中國）有限公司。

圖源：溫州市中級人民法院

法院認為，潘某作為涉案字号登記的經營者，應對該字号行為承擔責任。潘某在平台開設網店的名稱中使用“大潤發”文字，頭像使用“圖案+太潤發+倒閉清倉”的組合辨別，均起到識别服務來源的作用，屬于商标使用行為，其從事的零售服務與康成公司的“大潤發”商标屬于同類服務。

法院綜合考慮店鋪30天内銷售、“大潤發”商标具有較高知名度，潘某将其店鋪起名為“大潤發廣州店倒閉清倉”，侵權故意十分明顯等，判令潘某賠償康成公司經濟損失（包括合理開支）6萬元。

抖音帶貨門檻降低

除了整治店鋪，抖音近日還完善了帶貨的相關規定，直播帶貨進入規範化程序。

在本月初抖音釋出新規，調整了抖音個人号視訊/圖文電商帶貨權限，2024年4月16日起，抖音個人号開通視訊/圖文的商品推廣要求，粉絲要求從“粉絲量≥1000”調整為“有效粉絲量≥500”。

有效粉絲是指創作者通過持續釋出符合平台要求的優質内容，所帶來的真實關注粉絲。另外，有效粉絲數将每天更新。

圖源：截自抖音電商規則中心

如果達人有效粉絲不足500，曆史視訊/圖文帶貨内容不受影響。但是新釋出的内容是會受到影響的，屆時達人賬号與商品推廣相關的“商品”、“店鋪”、“櫥窗”标簽将在視訊、圖文内容中失效。

這也意味着創作者想要長期在抖音上帶貨，必須要維護好有效粉絲的數量。

抖音方面稱，因首頁看到的粉絲可能包含了各個場景管道的粉絲來源，可能會出現比有效粉絲多的情況。

目前來看，抖音降低個人賬号帶貨門檻對創作者來說是一個很好的機會，特别是為那些不斷輸出高品質的創作者提供了内容變現的可能，也可以淘汰掉不受使用者歡迎的創作者，鼓勵創作者将内容品質、個人創作水準提高。

同時，抖音的内容生态也能得到一定的平衡，減少消費者在刷短視訊時出現商業化直播頻率，提升使用者體驗。

存量時代，抖音商業化提速

有媒體報道，抖音電商定下了2024年超3萬億元的總成交額（GMV）目标。2023年抖音電商的總成交額約為2.2萬億元，表明抖音電商需要在2024年實作超過36%的增長。

今年3月抖音就上線了一款名為“抖音商城版”的APP，主打“超值好物省心選”。這是抖音電商首次在抖音APP之外，推出的綜合性獨立電商平台。

此外，抖音電商宣布将“價格力”作為其2024年優先級最高的任務，成為繼拼多多、阿裡、京東之後，又一個明确低價戰略的電商平台。

這也意味着抖音的商業化也正在提速，獨立電商平台上線後抖音電商的想象力也不短在放大。

胡潤研究院近日釋出的《2024全球獨角獸榜》顯示，2024全球獨角獸榜TOP10中，成立于2012年的位元組跳動以1.56萬億元人民币的價值連續第三年成為全球價值最高的獨角獸。

圖源：胡潤百富公衆号

航天領域的SpaceX以12800億人民币的估值位列第二。人工智能領域的OpenAI，價值達到7100億元人民币，跻身全球前三，相比上一年榜單上升14位，以一年價值增長近5700億元的速度，成為增長最快的獨角獸企業。

而位元組跳動創始人張一鳴也以2450億元的身價位列《2024胡潤全球富豪榜》中國企業家中的第四名。

月活近7.3億的抖音擁有巨大的流量，而流量一直都是網際網路的金礦，幾乎所有業務在流量以及算法的加持下都能重做一遍，抖音也在無限擴大業務的邊界。

抖音的新業務屬本地生活最為強勁，最近有媒體曝出，抖音在2024年一季度的生活服務闆塊銷售額已突破千億元大關，較去年同期增速高達100%以上。

總的來說，雖說現在是存量時代，抖音卻是越活越好，未來抖音還有很大的增長的潛力。

作者 | 李迎

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