“五一”假期進入倒計時，“機票跳水”和“退票”等詞條在社交平台被廣泛讨論。
記者搜尋發現，4月30日，“因為天氣取消了五一”出遊的話題沖上微網誌熱搜，受多地“五一”風雨天氣的影響，不少網友在評論中表示“下雨天出去玩不太舒服”。
此外，也有不少遊客在臨行前因“機票跳水”退票重買。
有網友稱，退掉的機票扣了手續費後重新訂，少了500元。還有網友表示：“我一家三口，原價2300元，退了後重買，省了700元”。
有網友在社交平台釋出的筆記中顯示，其兩次截圖的上海至呼和浩特的往返機票價格分别為2605元和933元，差2.79倍。其中兩個往返行程的航班都是東航航班，去程為同一班次，回程班次不同。
該網友在自己筆記的評論中表示其“維權成功，差價手續費已全部退回”。
但也有網友表示，虧了1800多元，航司和客服都不給退。
有業内人士表示，近期受天氣影響，個别城市的航班受到影響，符合航司退票規則。還有一些通過線上旅遊平台購票的消費者在購票時選擇了包含服務禮包的，也可享有相應的退票服務。
“五一”旅遊市場
人均預訂量與人均預訂金額雙雙增長
不過，記者在采訪多家線上旅遊平台和酒店的過程中發現，今年“五一”旅遊市場整體來看是“量升價跌”。
從訂單量來看，各地“五一”假期旅遊出行市場迎來預訂熱潮。
據美團資料，截至4月24日，“五一”假期文旅預訂單量（含景區、住宿、交通等）周環比增長超190%，北京、上海、成都、重慶、西安、長沙、廣州、武漢、南京、青島為全國TOP10熱門目的地。去哪兒平台上，截至4月24日，熱門城市酒店預訂量比去年增長近1倍。飛豬資料則顯示，今年“五一”假期國内遊多項服務預訂熱度繼續大幅超越2019年同期，人均預訂量和人均預訂金額雙雙增長。其中，跟團遊預訂量翻了1倍，租車預訂量增長5倍以上。
另據房車生活家的資料，截至4月中旬，“五一”期間平台上房車預訂量較去年同期增長超過50%，近一周預訂量環比增長超120%，平均預訂時長為4.8天；房車旅行産品預訂量增長超130%。
住宿方面，據錦江酒店（中國區）經營資料顯示，截至4月26日，“五一”小長假的綜合預訂率較去年同期的預訂進度增長超6%，整體預訂走勢良好。途家民宿的資料顯示，截至4月24日，全平台熱門城市預訂量平均比去年增長兩成，成為民宿最火“五一”。
還有不少遊客選擇“請3休9”的拼假政策，帶火了國内外長線遊。
途牛的報告顯示，在出遊距離上，今年“五一”假期，國内長線遊是更多遊客的選擇，出遊人次占比達46%；出境遊熱度增長顯著，出遊人次占比為31%。
美團資料顯示，西安、成都作為西北、川西環線遊的熱門起點城市，“五一”文旅預訂熱度位居全國前十。“五一期間我們以四川的長線遊玩線路為主。今年九寨溝、川西線路很火，沿線住宿基本上是一房難求。”四川一旅行社介紹說。
飛豬的報告顯示，今年“五一”出境遊迎來預訂高峰，相關服務預訂量在去年快速反彈的基礎上，創下接近100%的強勁增長。
“五一”機酒預訂“量升價跌”
國際機票人均購買價格同比下降19%
不過，整體而言，今年“五一”假期，機票和住宿的價格均同比下降。
去哪兒資料顯示，截至4月29日，“五一”假期熱門城市機票平均支付價格同比降低5%。同程旅行資料顯示，截至4月29日下午2點，“五一”假期國内機票平均票價同比降幅約為10%。
不過，同程旅行的資料顯示，局部熱門航線的票價較去年同期仍有不同幅度的上漲，一些支線的票價較去年同期上漲超50%，票價整體上有升有降。
同程旅行的報告指出，從需求來看，今年“五一”假期民航出行需求整體保持高位，假期的機票均價相比節前一周的均價有超過20%的上浮，部分線路較節前一周均價最高有超過100%的上浮。
同程旅行方面表示，根據相關統計，今年五一假期國内航班起降架次較2019年同期有超過30%的增加。假期期間航空運力的增加，進一步提升了民航出行的成本效益，有利于激發人們的長線出遊意願。
國際機票同樣迎來下降。飛豬資料顯示，“五一”期間，國際機票人均購買價格同比下降19%。
“五一”假期國内的住宿價格也有不小幅度的下降。去哪兒資料顯示，截至4月29日，“五一”期間熱門城市酒店平均支付價格同比降低15%。
記者從多家酒店方面了解到，今年“五一”假期不少區域連鎖酒店的價格低于去年同期。某酒店集團的知情人士向記者透露，截至4月29日，今年“五一”假期期間該集團旗下酒店的日均房價同比減少約7%。
機酒價格緣何下降？
供應鍊恢複緻供求關系趨于合理
某上市酒店集團的内部人士告訴記者，據其内部分析讨論，導緻今年“五一”酒店均價下降的最主要原因是需求所緻。一方面，去年的“報複式出遊”不僅包括個人旅遊，還包括商務出行，是以多地酒店的需求急劇增長；另一方面，去年的供應尚未完全恢複，是以也出現一定程度“供不應求”的局面。兩個因素疊加造成了去年“五一”酒店價格大幅上漲。
“比如我們旗下某地區的一家酒店，由于去年該酒店有一部分客房仍在裝修，是以開放的并不是酒店内所有的客房，今年所有的客房裝修完全部開放後，這家酒店的門店出租率是不升反降的，但這并不能說明這家酒店的經營情況不好。”上述酒店人士表示。
途家民宿的報告也顯示，随着市場經濟活力的不斷增強和整個民宿供應鍊的全面複蘇，優質民宿供給量持續增加，今年“五一”民宿價格較去年持平，部分熱門城市均價同比下降10%左右。
途家民宿首席商務官劉楊分析稱：“經過一年多的時間，民宿行業實作從複蘇到增長。目前供給端已全面恢複，有能力在假日期間提供給客人多樣的住宿選擇。”供給端的增長，也讓民宿價格更實惠。據劉楊介紹，五一期間，途家平台熱門城市民宿價格同比去年都有了小幅下降，如重慶下降了12%、北京下降了17%、福州下降了22%。
去哪兒大資料研究院研究員肖鵬在接受記者采訪時表示，從預訂量來看，今年“五一”期間旅客量将超過2023年，但熱門旅遊城市長沙的機票、酒店平均支付價格下降了，造成這一現象的原因主要有以下幾點：一是與2023年相比，航班量、酒店房間量均有增長，是供應鍊恢複後，供求關系趨于合理；二是在旅遊平台、商家和市場監管部門的共同努力下，一些惡意漲價、哄擡價格的不良商家被淘汰，旅遊市場環境更健康；三是随着出境遊的恢複和越來越多小城市被發掘，旅客不再紮堆大城市，緩解了大城市的壓力。
此外，肖鵬強調，如4月30日下午，5月1日上午和5月5日的出行高峰時段，熱門航線機票價格并未明顯下降。
“五一”境内遊“多點開花”
小城市熱度遠超去年同期
值得注意的是，今年“五一”假期國内城市“多點開花”，一些小城市的熱度遠超去年同期。
途家民宿的報告顯示，今年“五一”沒有冷門城市。
“去年隻提前3天，今年提前20天就訂完了。”福州平潭某民宿房東表示。在途家平台上，憑借藍眼淚奇觀，福州一舉成為“五一”全國最熱門城市第二名，僅次于重慶。
截至4月24日，途家平台上，景德鎮88%的民宿已售完，大同86%的民宿已售完，平潭83%、淄博78%……雖然部分熱門城市民宿預訂量已超庫存八成，但未出現諸如去年“五一”期間淄博一房難求的情況。
錦江酒店（中國區）的資料顯示，在一些重點旅遊省市的酒店已經出現了預訂飽和的迹象，其中景德鎮、張家界、黃山等受到中外遊客青睐的旅遊目的地，綜合預訂率已經接近80%；去年受到追捧的淄博目前熱度不減，預訂率也已接近70%；此外，杭州、泉州、南京、武漢、福州、揚州、西安、長沙、北京等傳統熱門旅遊地，綜合預訂率均已超過50%。
華住集團的資料顯示，截至4月23日，成都、重慶酒店的預訂率同比增加了3個百分點。“新晉網紅”天水的酒店預訂率同比增加了10個百分點。此外，三四線城市火熱，如景德鎮市、呼和浩特市、汕頭市、中衛市等，今年“五一”的酒店預訂率同比均增加了超10個百分點。
美團資料則顯示，天水、正定、淄博、台州、柳州、潮州、延吉等以美食為特色的城市住宿預訂量增幅明顯。以正定為例，近兩周，“正定夜市”的搜尋熱度比前兩周增長13倍，20-35歲的消費人群占比超六成，“正定夜市美食”“正定夜市住宿”等成為高頻搜尋關鍵詞。浙江台州也是五一“味蕾遊”熱門小城。據美團資料，截至4月24日，台州地區“五一”期間的住宿、門票等旅遊預訂量周環比增長超220%。
此外，受天氣影響，個别“五一”期間不下雨的“小太陽”城市熱度近期明顯上漲。
攜程資料顯示，包括東北的哈爾濱、沈陽、大連，華北的北京、天津、呼和浩特、鄭州，華東的濟南、青島、煙台，西北的烏魯木齊、銀川，西南的昆明，華南的三亞、海口等近一周累計搜尋熱度環比上漲超三成。其中，呼和浩特熱度大漲470%，哈爾濱、北京、天津的熱度漲幅均在30%以上。
攜程平台上，近一周三亞酒店假期訂單量環比增長130%、烏魯木齊訂單量環比增長90%、昆明、天津、北京等多地有不同程度上漲。
值得一提的是，目前，目的地為“小太陽”城市的多條航線票價較上月同期還有明顯降幅，想“撿漏”好天氣的旅客們可及時下手。如上海-三亞近一周的單程含稅均價比上月下降60%，廈門-北京、成都-濟南、上海-大連等航線均價環比降幅均超過30%。
（來源：澎湃新聞）