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簽下郭晶晶!比小天才還火的“兒童頂流”,正被家長瘋搶

作者:金錯刀

商業魅力不減當年,跳水皇後郭晶晶又接新代言了。

隻不過和這位“豪門太太”之前代言的貴婦化妝品、豪華汽車相比,這次的代言顯得出人意料。

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被郭晶晶pick的品牌是薇美姿旗下的舒客寶貝。

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要知道品牌和代言人之間很講究門當戶對,郭晶晶奧運冠軍+千億媳婦的人設,使得被她選擇的大多是國際大牌,兒童口腔作為一個日化的“小衆”賽道,而舒客寶貝也并非國際品牌,被郭晶晶選擇到底有什麼吸引力?

其實,和很多人印象中的“乖乖仔”不同,舒客寶貝這些年一直在悶聲幹大事:

在中國兒童口腔護理市場,全管道份額幹到第一,反殺外國巨頭連續4年全國銷量資料領先。

死磕産品和技術,兒童口腔專利和技術全行業領先。

最近,舒客寶貝還與中華口腔醫學會,人民網·人民健康聯合開啟兒童科學防齲活動,釋出了“分齡護齒”的标準,帶來行業新的突破。

這家才10年曆史的國貨品牌,憑什麼能硬剛巨頭,吸引郭晶晶?

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硬剛巨頭的舒客寶貝,

用一封信打動貝克漢姆

衆所周知,日化市場一直是被外國品牌圍攻的重災區。

上世紀中國也有不少國産牙膏品牌,像中華、兩面針、黑妹、田七等,不少人從小用到大。

但随着高露潔、佳潔士等外資品牌進入中國,這些國産品牌的市場佔有率紛紛被擠壓。

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而“頭鐵”的舒客,也是在這種情況下誕生的。

2006年,眼看中國口腔護理品牌日漸式微,兩個藍月亮出身的老将也想為國貨拼一把。

于是王梓權和曹瑞安一拍即合,二次創業做了舒客。

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老品牌尚且幹不過,新品牌拿什麼拼?

靠着創新和大膽,舒客打得巨頭措手不及,迅速在商超攻城略地。

敢于和巨頭正面剛,舒客做第一個定位中高端的中國品牌,打造白牙素等功效牙膏,粉碎外國品牌的壓價政策,開創了商超的牙膏超級品類。

自此,舒客也從高露潔、佳潔士、中華、黑人“四大金剛”中突出重圍。

2011年左右舒客發現了國内兒童口腔護理的問題,很多中國家長完全意識不到給兒童口腔清潔的重要性。

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于是,舒客想再次殺入巨頭的腹地,為中國兒童口腔護理市場拼一把。

問題是兒童口腔産品主流市場仍是外國品牌不說,國人也尚未建立兒童口腔需要分齡護理的意識。

舒客是國内品牌第一個吃螃蟹的人,先不說硬剛外國巨頭,光是搞定使用者都不容易。

曹瑞安暗自立下決心,舒客要做強做大,成為行業絕對領先的冠軍品牌,兒童口腔賽道是兵家必争之地。

但如何打開局面步入新台階?新品類如何打開舊市場?——打造知名度,從管道驅動轉為品牌驅動。

王梓權與曹瑞安意識到,需要一位能撬動全民關注的代言人。

于是有了一個大膽的想法:簽約球王貝克漢姆,讓舒客要做的事更快破圈。

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要知道當時貝克漢姆代言的都是阿迪達斯、百事可樂、阿瑪尼這種巨無霸企業,舒客隻是一家銷售額1.6個億的區域品牌,想也知道這場合作不容易達成。

舒客在苦等幾個月沒回複後,都準備采取備選方案了。但董事長不想放棄,親自寫了一封信給貝克漢姆,隻用兩句話就打動了他。

第一句話是:“在中國,還有2億兒童正遭受口腔健康問題的困擾。我們希望借助貝克漢姆先生的影響力,給中國2億兒童的口腔健康狀況帶來一些改變。”

第二句話是:“中國有13億人口,是個巨大的市場,我們也希望和舒客的合作能夠開啟您的亞洲财富之旅。”

正是這兩句話,打動了作為3位孩子父親和聯合國兒童基金會慈善大使的貝克漢姆,也讓舒客成為第一個被貝克漢姆代言的國貨品牌。貝克漢姆讓舒客打開了知名度的同時,也利用他“品牌愛心大使”的身份,幫助舒客寶貝在兒童護理市場占領了一席之地。

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在貝克漢姆和兒童公益兩張王牌的加持下,舒客的兒童口腔護理線也打開了聲量。

2014年,舒客寶貝正式成立,開啟差別于成人産品線的獨立的品牌運作。

成立第一年,舒客寶貝便“圍攻”了三四線城市。當時,品牌當着當着所有代理商的面,說了一句話,“我們要做中國第一的品牌。”

在實操中,經過輪班倒、堅守巡店、鋪貨等一系列動作換來了亮眼的成績。10天100個網點,單月零售額實作從50萬到200多萬的爆發式增長。

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在兒童口腔護理行業面臨巨大挑戰的關鍵時期,舒客寶貝扛起了推動行業發展的旗幟。

舒客寶貝成立後,目光也沒死盯着牙膏,而是把自己逼成了兒童口腔護理的專家,建立之初,舒客寶貝便建立了專業的兒童口腔護理團隊及研究室,開始了對兒童口腔多品類打造,并且推出兒童分齡護理産品。

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誰也沒想到,當初不起眼的品牌,不僅躲過了大牌的圍剿,還建起了自己的護城河。

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靠啃硬骨頭,圈裡的“小流行”成頂流

在中國市場有個不争的事實:很多家長在兒童産品上都有“洋品牌濾鏡”,兒童口腔護理行業更是如此。

但2016年,舒客寶貝銷售增長率高達60%,占據兒童口腔護理市場佔有率第一的寶座。而自2020年起,舒客寶貝在中國兒童口腔護理的市占率達20.4%,位列第一。

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這一系列資料也代表着舒客寶貝正被中國家長信賴。

家長們仍會給孩子買進口奶粉和護膚品,為何卻在舒客寶貝身上驗證了國貨真香定律?

舒客寶貝能和國際大牌們搶地盤,底氣在于其之前啃下的兩塊硬骨頭。

1.主攻大牌不屑搶的場景,體驗為王

《場景革命》的作者吳聲曾說:“産品解決一個問題,場景持續解決問題。”

舒客寶貝創始人做的第一個爆品是藍月亮洗衣液,比起砸錢做廣告他更懂老百姓的需求,他搶的是被大牌忽視的生活場景。

當大牌們都搶着投廣告占領消費者心智時,舒客寶貝主動避開這條擁擠賽道,将火力集中線上下,直接深入中國兒童的生活中,幫他們發現問題解決問題,用體驗說話。

舒客寶貝聯合全國141個KA賣場,大量教育訓練口腔檢測員,通過專業器材為大家做免費口腔檢測,帶動了家庭對兒童口腔護理意識的整體提高。

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與學校、醫院等做強綁定,把免費牙齒檢測和科普課堂開到兒童家長常出現的地方。

這些年,舒客寶貝在沃爾瑪、大潤發、屈臣氏等上萬家終端門店中設立免費口腔檢測點;還深入全國各地的國小,為兒童開展健康科普課堂及口腔檢測,就連西部偏遠山區的學校也沒落下。

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在快速占領使用者心智上,體驗永遠是最有說服力的。舒客寶貝的聰明之處在于,一來能夠避免跟大牌正面剛,虧得血本無歸;二來又能夠提升品牌好感度,穩準狠地打入生活場景。

2.不拼概念拼研發,卷成兒童口腔護理專家

舒客寶貝敢用體驗營銷背後的底氣是,超強的産品力。

當年舒客寶貝成立的第一件事情,就是搭建好研發核心。

兒童的産品相比于成年人要求更高,一方面是安全性,另一方面是針對性解決兒童齲齒問題,第三是兒童産品需要引起孩子的興趣和意願,才能幫助形成良好的護齒習慣。

是以舒客寶貝在設計兒童産品時,會考慮不同年齡階段牙齒的生長特點,開發針對性的階段優護口腔護理産品。

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為此,舒客寶貝專門組建了兒童口腔護理研發團隊。在網上資料中,我們看到母公司薇美姿整體技術人才涵蓋了生物科學、材料科學、食品科學、電子工程、工業設計等領域,在此期間,他們申請了超過216項專利及100餘項高科技研究成果。

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舒客寶貝的研發中心,除了做基礎研究還能進行應用研究、細胞研究、微生物研究和分析檢測,這五大功能在整個行業都是領先的,不僅申請了CNAS标準,還經常與國際機構合作,光兒童口腔護理相關專項就有 94 項,發明專利就有 39 項。。

有超強的技術沉澱的舒客寶貝,才能在網紅品牌們都拼概念的時候定标準。

現在有不少網紅品牌用各種僞概念制造焦慮。比如有人說小孩不用刷牙,隻要用他們的産品就能防齲,這種僞科學隻會加重牙齒損傷。

面對這種現狀,舒客寶貝直接聚焦使用者的兩個痛點:怎麼科學護理?怎麼選産品?

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提出“新的分齡标準”,并推出獲得行業首個RDA分齡專利清潔技術的小護盾兒童防蛀牙膏,幫助家長們降低試錯成本。

以體驗為刀,以技術為刃,不僅是舒客寶貝跑赢對手的殺手锏,還變相規範了市場。

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征服世界冠軍,背後還有一把利刃

舒客寶貝論資曆比不過外國巨頭;論“玩法噱頭”比不過網紅品牌,卻能讓巨頭們忌憚,并征服郭晶晶,其背後還有一把利刃:信任營銷。

如今,兒童口腔市場有兩個很沖突的現象:一是市場需求飛速增長,二是兒童口腔護理标準不統一。

不少産品是“一刀切”地将“0-12歲”統一歸為兒童牙膏,有的産品則是僅僅分為了“0-3歲”和“3-12歲”兩個階段,由于不同年齡段兒童所需牙膏清潔力不同,錯誤的分齡會導緻寶寶口腔清潔不當,紛亂的口護分齡現狀使消費者們無所适從。

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這時候誰能給出一套科學、可靠的标準切實解決焦慮,誰就有機會獲得使用者信任。

舒客寶貝與國内最權威的機構以及各大院校的頂級學者、醫生共同開展深入研究,釋出《兒童口腔微生态研究報告》。

與中華口腔醫學會和人民網·人民健康聯合釋出《科學防齲—兒童口腔健康護理維護指導》、開展“兒童科學防齲公益行動”、釋出行業首個RDA分齡專利清潔技術,都為兒童分齡防蛀提供了标準與科學理論。

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大事上見實力,細節處見用心。

舒客寶貝始終堅持把複雜的事情留給自己,把簡單交給使用者。這次帶來的不僅是一個産品,而是一整套兒童口腔護理的解決方案:讓兒童口腔護理的過程再高效、簡單、科學一點。也倒逼行業高品質發展,進一步為兒童口腔賽道帶來廣闊的發展前景。

這種極客精神,讓舒客寶貝的産品力和品牌力不輸國際一線大牌。

舒客寶貝信任營銷的第二個殺手锏是:請跳水冠軍郭晶晶代言。

郭晶晶不僅是家喻戶曉的世界冠軍,也是三個孩子的媽媽,更感同身受家長們給孩子護齒的痛點。

郭晶晶自己也表示:“為了監督孩子刷夠兩分鐘,還買了沙漏,跟所有的媽媽一樣,知道孩子的口腔會相對比較脆弱,安全健康的産品是非常重要的”。

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能被郭晶晶認可的兒童口腔護理品牌和标準,自然也更容易打動使用者。

當然,舒客寶貝能吸引世界冠軍郭晶晶,也離不開其在兒童公益上的堅持。

12年的時間,舒客寶貝“關愛小乳牙”的公益活動惠及200多萬兒童,口腔知識的傳播影響了超過3億人,這和郭晶晶一直堅持的公益事業不謀而和。

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能把這件事堅持這久,需要的不僅是“愛心、恒心和決心”,更需要品牌硬核實力支撐。

是以,這次舒客寶貝請郭晶晶代言,本身也是一種“信任符号”的傳遞。

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為行業提供标準、找郭晶晶代言,從品牌信任營銷撬動所在賽道的空間,帶來了品牌在名與譽上的全面更新,也為舒客寶貝下一周期提速發展擰緊了發條。

結語:

企業的成長既是一門科學,又是一門哲學。

一家公司想赢五年,或許隻需要看準時機,做好技術;但想要邁向10年、20年,就必須具備非常人可及的能力,才能經受得住經濟周期一輪又一輪的“洗禮”。

舒客寶貝能穿越商逾時代到網際網路時代再到移動時代的曆史周期,成為兒童口腔護理行業的上司者,其對使用者需求和市場的敬畏功不可沒。

舒客寶貝是中國很早便關注到兒童口腔護理的品牌,兒童口腔護理經曆了不了解→一知半解→盲目信任→迷茫質疑的過程。

在這個過程中舒客寶貝沒有急于賣貨,而是從使用者需求入手不斷給出解決方案。

和國際大牌相比,舒客寶貝更懂中國人的需求,也作出了很多推動中國兒童口腔事業的動作,這是品牌的初心。

相比國内的新銳品牌,舒客寶貝有技術沉澱,經驗積累,不是為了一時營銷概念橫空出世的品牌。

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比如舒客寶貝堅持了12年的公益檢測,可以收集不同地區孩子們的口腔健康狀況資料,彙聚成冊,建立資料庫,為後續的産品優化和行業保準建立,提供了龐大的資料基礎。

偉大的企業,必然會經曆周期的洗禮。而舒客寶貝不斷穿越周期,從小透明發展成行業上司者的秘密值得反複品味:不忘初心,埋頭種因。

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