4月29日，遼甯沈陽，一女子在某奶茶店線上下單備注要求“全部去冰”，到店取餐時卻發現飲品并沒有按要求全部去冰，随後和店員發生争執，最後店長為化解糾紛竟然直接猛踹店員。
據女子稱自己處于生理期，身體不舒服，不能喝冰的，就線上上下單了飲品，但是備注“全部去冰”。
結果沒想到的是當她和男朋友一起去門店取餐時卻發現飲品并沒有全部去冰，這讓女子有點生氣，随即就和店員發生了争執。
女子稱自己在其他的門店備注全部去冰，他們都給做了，怎麼到這裡就做不了了，既然做不了，也應該給自己打電話告知做不了，但是電話也沒打。
就在雙方溝通的過程中，店員不小心把飲品弄灑，灑到了女子男朋友的鞋子和褲子上，這讓女子和男朋友十分生氣，于是就要求門店店長和商場負責人到場解決問題。
在店長和商場負責人到場後，女子把事情叙述了一遍，在了解事情原委後，店長竟然直接猛踹店員幾腳，在踹完後，還輕松的告訴女子:“滿意了吧，完事了。”
女子估計也是被店長的這一通操作給吓住了，她連忙解釋稱自己就是來要個說法，并沒有故意為難。
視訊釋出到網上後，網友們也是議論紛紛。
網友們表示既然不能喝冰的，那就點熱的啊，大家都知道即便是去冰也是冷飲啊，就十幾塊錢的奶茶卻搞的像十幾萬一樣，真的是欺負員工，真的難伺候。
也有不少網友湧進奶茶店的官方賬号進行留言。
有網友詢問自己會踢人，而且很厲害，可以去當店長嗎？
還有網友詢問打人怎麼處理？
随後就有知情者出來發聲了，稱一開始店員就解釋了說這個配方不能不加冰，如果女子不想要可以給她全額退款。
但是女子和她男朋友一直是磨磨叨叨，不依不饒，特别是女子的男朋友還一直詢問能不能做不加冰的。
最後就是店員不小心把飲品灑了出來，灑到了鞋子褲子上面，然後女子就急眼了，把店長和商場管理人員都找來了，估計店長就是煩透了，才踹店員的，但是不管是店長還是女子，都是把打勞工的尊嚴按在地上摩擦。
眼看輿論有愈演愈烈的現象，于是奶茶店從業人員也對此事進行回應了。
從業人員表示沒有人故意潑奶茶，已經與顧客和解了。
同時對于店長猛踹員工，從業人員回應稱就是同僚間互相開玩笑，平時他們也是這樣互相打鬧，就是很好很好的關系。
對于從業人員把店長猛踹員工稱是同僚間的互相打鬧，網友們并不買賬。
網友們紛紛表示自己不瞎，還能把事情看明白，那幾腳踹下去，能是開玩笑。
也有網友表示這幾腳下去，除非是發小，否則就是法庭見。
還有網友表示既然是開玩笑，門店的人過來，我也和你們開玩笑。
也有網友替店員叫屈，覺得店員年紀看着不大，應該是出來做兼職的，遇到這樣的人，這樣的事也是夠倒黴的。
在這件事看來，隻有店員一個人受傷的世界達成了，其他的人多多少少在這件事的處理上都有點問題。
這也告訴我們，遇到事情一定要冷靜，不要沖動去處理，要先溝通，溝通是解決一切問題的關鍵。
還有就是多站在對方的立場上考慮問題，要學會互相了解，互相體諒和包容。
對此，大家怎麼看這件事？