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卡地亞官網12,000美元滿鑽耳環标錯成13刀,小哥立馬下了2單!

作者:MTO社

13刀買卡地亞?你莫不是在和我開玩笑吧?

真不是!13刀真的能買卡地亞!還是滿鑽的!還是從官網抱出來的!這件離奇的事情就發生在美國...的鄰國墨西哥。

小哥Rogelio Villarreal是一名墨西哥醫生,和大多數直男一樣,對珠寶首飾一竅不通。

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圖檔來自twitter,版權屬原作者

去年12月,小哥正百般聊賴的劃着Instagram,突然APP向他推薦了一則卡地亞(Cartier)的廣告。

什麼珠寶首飾能賣的那麼貴?!

懷揣着好奇心,他點開了廣告,開始浏覽卡地亞官網。

和大家的感覺一樣,頁面上盡是一些買不起的東西!手袋、手表和項鍊...每件商品都标價至少數千美元。

然而,電光火石之間,小哥注意到了一對耳環:這是一幅纖細的玫瑰金耳夾,鑲嵌着142顆0.51克拉的鑽石。

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好看!真好看!

當然這都不是重點,重點是它的價格在一衆奢侈品之間格外矚目,僅售價——237墨西哥比索,約合13.94美元。(美國官網售價$11,600)

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小哥當時

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這麼便宜?莫非是标錯了價格?那還不快買?!

于是,他立刻做了我們所有人都會做的事情:購買了它們!還是兩副...

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為了確定信用卡不會捅婁子,他還使用了PayPal支付了款項。

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訂單資訊顯示,他應該會在2023年12月12日左右收到商品。小哥準備将它們作為母親的聖誕禮物,内心那是美滋滋。

“我很興奮,”他說,“尤其是對于我媽媽,那些耳環是給她的。”

然而事情并沒有想象的那麼順利。很快,卡地亞就發現了自己的失誤,于是就開始祭出各種騷操作...

下單一周後,卡地亞先是給小哥發了一封郵件,郵件稱這幅耳環已經沒有貨了,希望小哥主動取消訂單。

糊弄誰呢?小哥當然沒有同意,沒有貨那就等到他有貨呗!

但很快,他開始接到卡地亞公司代表的電話。

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他們告訴小哥,他訂購的耳環價格不正确,是以卡地亞想要取消訂單。作為補償,他們會送小哥一份禮物——一瓶免費的卡地亞特制香槟和一本皮革筆記本。

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如果小哥同意的話,需要簽署一份協定,那麼這件事就算大團圓結局了。

協定檔案:

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但小哥内心卻總覺得有存在某種問題或陰謀,如果他們取消訂單的操作是合理合法的,那為什麼還要求他簽署協定呢?

于是,小哥翻看了卡地亞墨西哥官網,并找到了銷售條款。該條款規定,任何購物争議都可以送出給墨西哥聯邦消費者檢察官辦公室(類似于美國聯邦貿易委員會,中國的消費者協會)進行“調解”。

小哥決心一試!他向墨西哥聯邦消費者保護機構投訴了卡地亞。

據媒體報道,小哥投訴後,消費者機構已經傳喚了卡地亞進行調解,并且政府已經多次嘗試調解以達成和解協定。

機構官員表示,他們不能透露有關正在進行中案件的資訊。不過,公開資料顯示,2024年2月29日,事件舉行了第一次聽證會。

聽證會上,小哥帶來了視訊和照片作為證據,證明他是通過正常管道和方式,以13美元的價格購買了這兩幅卡地亞耳環。

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但當天,卡地亞并沒有出席。是以,消費者機構安排了第二次聽證會。

與此同時,小哥擔心卡地亞可能再度爽約不出席。是以,在第二次聽證會的三天前,他決定在Twitter上将整件事情公之于衆。

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律師Jorge Zozaya說,如果消費者保護機構發現公司有錯,它可以對其處以罰款或其他懲罰,但不能強迫公司遵守其列出的價格。如果雙方達不成一緻,任何一方都可以訴訟于法律。

在社交媒體上,小哥無奈地說,“如果這個案子送上法庭,可能會對卡地亞有利。”

不過,小哥的擔心并沒有發生。

上周一,小哥表示已經收到了卡地亞的通知,确認他的訂單将被履行,耳環會在本周五送到小哥的手裡。

“War is over.(戰争結束了)”小哥在Twitter上寫到。

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上周五,小哥真的收到了耳環!面對這兩幅來之不易的耳環,他興奮地舉行了一個開箱儀式。

先拍了禮盒,用蠟封口的紙盒,儀式感滿滿

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打開後,裡面長這樣

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最後就是耳環了!小哥還興奮的把它們套在手上,來了個自拍。

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評論區的網友們大呼過瘾!

贊!兄弟!它們是打敗這家資本主義公司的象征。

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這就應該是你的!你沒讓他們得逞!

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這個紅色的印章應該是用那個誤标價格的人的血做成的...

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網友們還給小哥P了圖...

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除此之外,有網友道出了卡地亞突然轉性,願意履行訂單的真相。

顯然這是他們的失誤,傳遞耳環會比支付高額罰款便宜得多,而且隻有他是唯一的購買者,否則罰款和投訴會不斷累積。

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不管怎麼樣,恭喜小哥最終堅持了下來,拿到了屬于自己的戰利品!

BTW,截至目前,卡地亞墨西哥的網頁上已經沒有線上購買選項,隻提供電話咨詢或到店服務。

也就是說,他們在事件發生後關閉了網站上的銷售功能...

話說,其實标錯價格的事情并不少見,特别是粗心的美國人。超市裡時常會出現匪夷所思的價格...

2010年,美國知名購物網站6pm.com就發生過長達6小時的标價出錯,期間網站上所有商品都賣49.95美元,公司估計虧損達160萬美元。

但6pm.com的高層表示,消費者不必取消訂單,公司将承擔這次的損失。

咱就說,這不比卡地亞大方多了...

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