今年“五一”假日運輸期為4月29日至5月6日，共8天。假日運輸期間，新疆鐵路預計發送旅客151.81萬人次，日均18.98萬人次，同比增幅1.9%，預計5月1日為客流最高峰，發送旅客27.7萬人次。
為應對假期客流出行高峰，新疆鐵路部門提前制定運輸保障方案，通過按高峰運作圖組織開行、“複興号”“和諧号”動車組重聯開行、增開熱門方向臨客等方式，最大限度挖掘運輸潛力，千方百計增加運力投放，努力滿足旅客出行需求。
據了解，“五一”假日運輸期内，新疆鐵路部門将加開臨客214列。其中，北疆伊甯、克拉瑪依、奎屯、塔城、阿勒泰等方向加開臨客138列；南疆和田、阿克蘇、庫爾勒等方向加開54列；東疆鄯善、吐哈等方向加開22列。
中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司客運部市場開發室主任楊麗：“今年‘五一’假期探親流、旅遊流、學生流和通勤流高度交織，出行總量大，假日頭尾客流集中，中間中短途客流需求旺盛。疆内節前客流流向為烏魯木齊與伊甯、石河子、庫爾勒、阿克蘇、喀什、和田、哈密、吐魯番等地州之間，以及地州市大節點城市向周邊城市鄉鎮輻射；節後以返程客流為主。出疆以蘭州、嘉峪關、西安、成都等旅遊熱門方向為主”。
假日運輸期間，全疆各主要車站将推出多項措施保障各族旅客便捷出行。
烏魯木齊站客運工廠中的房間安全員張秋生：“為做好‘五一’假期旅客服務工作，我們将根據客流情況動态調整安檢、實名驗證通道，安排專人進行宣傳疏導，同時加強中轉旅客組織，保障中轉流線暢通有序。加大旅客自助售票機、手機app辦理業務協助力度，減少購票旅客排隊時間，加強設施裝置巡視檢查，不斷提升服務品質，服務旅客便捷出行”。
溫馨提示
假日期間增開旅客列車最終以12306公布為準。新疆鐵路部門提示，利用網際網路或手機用戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機用戶端）是官方唯一火車票網絡售票管道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方管道購票，保護自身合法權益和個人資訊安全。假日期間旅客出行集中，客流量大，請提前關注鐵路12306網站（含手機用戶端），了解車次、票額資訊，合理安排行程，預留充足時間進站乘車，按規定攜帶随身物品，旅途中做到文明出行，共同維護良好旅行環境。