天天看點

【有訴必應馬上辦】便民利民多舉措,為民辦事顯成效

作者:城北之聲

點藍色字關注“城北之聲”

為更好地服務群衆、為民辦事,城北區馬坊街道始終堅持把群衆訴求作為第一要務、把群衆滿意度作為第一标準,切實将黨建引領“有訴必應馬上辦”工作機制貫穿到街道各項工作中,確定群衆“心頭事”有人辦、馬上辦、滿意辦。

【有訴必應馬上辦】便民利民多舉措,為民辦事顯成效

清除小區易燃物,消除隐患安民心。幸福社群接到居民反映幸福小區2号樓1單元地下室門口有較多的易燃垃圾堆放,存在較大的安全隐患問題後。社群黨委迅速響應,立即組織從業人員到達現場進行集中清理,清理過程中,采取“聯合清整+宣傳引導”的工作模式,号召黨員、樓棟長、志願者重點清理樓道内的紙箱、泡沫箱、廢棄棉被、廢棄易燃裝修材料等無主易燃堆物。同時,舉一反三對小區内其餘樓棟均進行了排查清理,經過5個小時的努力,小區所有地下室易燃物堆積均已清理完畢,樓道衛生環境得到了大幅改善。活動結束後,社群從業人員還在小區微信群内向居民重點推送了消防安全相關知識,引導居民認識火災危害,提升火災防範意識。

【有訴必應馬上辦】便民利民多舉措,為民辦事顯成效

黨建引領聚合力,同盟共建促就業。為進一步拓寬轄區居民的就業管道、增加就業技能,使轄區失業人員及就業困難人員有一技之長,馬坊街道西杏園社群黨支部聯合轄區“兩新”黨組織西甯市北方職業教育訓練學校黨支部,組織失業、就業困難人員20餘名開展為期一周的母嬰護理、保潔服務、家電清洗維修等各類家政教育訓練,教育訓練中老師從簡單易懂、注重實效出發,講解家政服務市場前景、家政職業心态、家政基本知識等内容。大家都表示這樣的教育訓練很有收獲,教育訓練形式接受起來非常輕松,切切實實學到很多東西。此次教育訓練不僅有利于改善轄區居民自身的生活品質,而且提升了失業、就業困難的家政服務素質技能,同時為他們提供了良好的就業平台。

【有訴必應馬上辦】便民利民多舉措,為民辦事顯成效

維修破裂水管道,用心服務解民憂。民生無小事,一點一滴,一樁一件都連着民心和民意。西杏園村在接到村民反映,西站路西側自來水管道因威隆太陽城鋪面裝修,出現破裂滲水,形成漏水漫地問題後,黨總支書記第一時間趕到現場檢視,并立即聯系威隆太陽城物業公司協商如何對供水管道進行維修,商議後及時展開修複行動,組織協調挖掘機進行管道開挖,技術人員進行搶修,對找到的水管破裂部位進行加強修複。同時,從業人員還在網格微信群釋出維修情況并提醒村民注意出行安全。在大家的齊心協力下,經過連續10天的搶修作業,破裂管道接好并通過試水。至此,水管破裂問題得到圓滿解決。“為村委會點贊。他們效率太高了,接到反映後立即找人維修,真正做到把我們老百姓的困難放到心上。”村民張先生說道。

下一步,馬坊街道将繼續堅持以為群衆辦實事為工作出發點,以群衆滿意度為工作标尺,盯緊居民“心中難事”,踏實做好每一件“身邊小事”,做到“群衆一反映,馬上就解決”,把實事辦好,把好事辦實,進一步提升服務水準。

來源:城北區馬坊街道

編輯/王睿甯

監制/馬 娟