4月29日，有網民反映東航一客機在停機坪上應急滑梯突然被放出。
經過多方查證，發現此事原來發生在28日晚間的浦東國際機場。次日，涉事航空公司迅速啟動了内部調查程式。而在30日，一位不願透露姓名的機場内部人士透露了更多細節。據悉，涉事的客機是一架隸屬于該航空公司的空客A320飛機。
據這位知情人士描述，初步了解的情況是，由于機組成員之間發生了某種沖突，導緻了應急滑梯的意外釋放。事發時，這架客機上載有準備抵達浦東機場的乘客，是以，這一突發事件不得不迫使涉事客機暫時停飛，以進行全面的技術檢查和安全評估。目前，涉事航空公司正全力配合相關部門，深入調查事件的具體原因。對于此事，一名網友感歎道，難道乘客的命不是命？機組人員還會出現這樣的問題，還會因為情緒問題而出現誤操作，太讓人覺得匪夷所思了。
盡管這次事件并未導緻任何嚴重的後果，也沒有出現人員傷亡的慘劇，但它依然讓人憂心忡忡。畢竟，飛機安全重于泰山，每一次飛行都承載着衆多乘客的生命安全。乘客們将自己的生命安危交到機組人員手中，這份信任和責任是無比沉重的。是以，希望相關航空公司能夠嚴格限制自己的員工，而且千萬不能對任何一次安全事件掉以輕心，必須時刻保持警惕，以確定每一次飛行都能平安無事。