生活有點苦,是以我又來給大家加笑料了。
咱說盒馬的笑料是年年都有,但今年特别多,
總之就是精神狀态特别好
不信你往下看看
先是有點神經的标簽牌:
蘋果焯水開殼、冰淇淋肉質肥美、巧克力脂肪紋理清晰
宇宙級别的商品描述,帶給你飛一般的視覺體驗
兒童專區賣啤酒
在底線上瘋狂蹦迪
大蝦牌鴨血
嗯……今天是吃毛血旺、麻辣香鍋還是火鍋呢?
告訴你周末吃好點的洗衣液
盒馬你怎麼咒我吃飯身上沾油污啊!
雙柚汁解鎖新技能:疏通管道
這年頭不僅母豬能上樹,果汁都能疏通管道了
圈主大聲吐槽:盒馬你不會雇傭童工吧,隻看得懂标價,文字你是一點不看啊!
特賣券爆改“特曼”券
奧特曼來了都直呼:你多少有點喊的太親密了噻
由于出錯太多,網友都誤以為這是什麼營銷手段
假如這是真的話這種零成本的營銷方式真的可以震驚營銷界了
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丢人丢到外婆家的盒馬,可能是丢人不自知或者根本裝作看不見
而有的品牌卻能趁着丢人的熱乎勁兒小小地賣一下慘,搏一搏大家的關注
比如前兩天在濰坊風筝節上把LOGO弄丢了的1688
被網友目擊發到了網上後,在網際網路上發了個瘋
網友都趕來評論區笑話它了
沒有人能躲過眼尖的網友,這不喜茶的一幅宣傳圖就讓網友找出了bug
網友發現圖中兩個人物形象拿着喜茶的手被畫反了,(不信的話大家走個迷宮自己試試看)
就在網友們熱烈讨論時,官方出來回應:确實是畫反了
同時附上設計師小姐姐自己驗證後發現錯誤并“下跪”道歉的過程
誠懇的态度和可愛的回應讓網友們心軟
開始幫喜茶打圓場
我說這屆網友是從小玩“一起來找茬”長大的吧?
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也有丢人之後态度端正,巧妙化解公關危機的
22年,在卡達世界杯的賽場上,有球友們發現蒙牛的LOGO被放反了
蒙牛官方不久後對這次事件做出了回應,簡單真誠的文案卻彰顯出品牌的大格局
首先,對網友們熱情的提醒表示感謝,拉近與使用者之間的距離
其次,表達對導緻失誤出現的從業人員的了解,站在底層工作者的角度展現品牌的大度
最後,用八個字“進球就好,反正都牛”将關注點拉回到世界賽事上,同時也展現出自身官方贊助商的位置
蒙牛,還得是你牛!
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其實,除了有被動丢人的,還有主動丢人的品牌
先來看一下正面例子
天貓世界動物日,商品名稱“出錯”
不同于“雪碧”變“雷碧”,“飄柔”變“飄移”的離譜盜版品牌名稱,
天貓将名字中原本就帶有動物的品牌,與瀕危動物融合在一起
“百綠孔雀羚”、“七匹草原狼”、“金龍胭脂魚”
也許剛剛看到這些新名字時你會被天貓的這一創意逗笑,但當你真正了解到品牌名字二改的原因後,又會為背後“保護瀕危動物”的價值和立意所打動。
是以這裡的“丢人”就要打個引号了,讓富有知名度的品牌為瀕危動物背書,樹立品牌價值觀的同時,也讓“保護瀕危動物”的概念深入人心。
還有個反面例子,不僅被大家嘲笑,還引來了負面的爆料。
湯達人聯名王俊凱拍攝了一隻廣告宣傳片
前15秒還好好的
到後面畫風就變成了這樣
右下角還有備注的修改方案
媽媽,我看見鬼了!“木棍”兩個字都能飛了
随之而來的還有“業内人士”的爆料
雖然事後官方以“跟大家玩一玩”為理由做了回應,甚至邀請網友二創
但是網際網路上的能人可多了,有專業人士道破了官方病急亂投醫的遮掩手段
大家白天打工也就算了,晚上還得給你打工?
人們生活中的看熱鬧心理讓許多品牌即使出糗也不會被消費者讨厭,反而因為品牌出現的一些無關緊要的小bug給品牌形象增添了一絲趣味性,同時也為品牌和消費者開辟了互動空間,還能讓大衆在茶餘飯後就着品牌的這些糗事聊上一聊,或者最多拿出來吐槽一番。
值得一提的是,品牌在出現失誤之後的及時補救,用或真誠或幽默的方式做好危機公關,可以在一定程度上消除負面影響。若借勢在公衆面前刷一波好感,或許還能為品牌形象加分。
但也有些品牌因為過于粗糙和離譜的錯誤,讓大衆質疑起他們制作廣告的用心程度和營銷宣傳的力度,反而被品牌界列入了營銷的失敗案例之中。
一個互動
你覺得誰丢人丢的最出彩?