4月24日，在廣州市人大代表工作釋出會上，炭步鎮人大代表中心聯絡站從全市604個聯絡站裡脫穎而出，榮獲“2023年度廣州市十大優秀人大代表聯絡站”。這是對炭步鎮人大代表中心聯絡站充分發揮代表作用、實作聯系群衆“零距離”工作的充分肯定。
以群衆文化需求為導向
助推智慧圖書館建成開館
“咱們廣能的圖書館24小時開放，公司員工和周邊群衆隻要有空閑時間都可以到這裡自助借書、讀書，太友善了。業餘時間讀點書可以給自己充充電，沒有那麼無聊了。”2023年4月19日，以多方協作、共建資源、共建共享的模式在廣能孵化園内打造的花都區圖書館廣能分館正式開館。
談起廣能圖書館的建成開館，還需要回溯到2023年3月初，鎮人大代表中心聯絡站在開展代表接待群衆活動時的情景。當時，有兩位穿着工裝的群衆匆匆來到站裡反映訴求，他們說，近年來，炭步鎮茶塘工業園附近企業員工越來越多，大多數人的業餘時間比較無聊，想就近找個圖書館看看書打發時間都很難，建議政府想想辦法幫助建立一些讀書場所。
随後，中心聯絡站幾名駐站代表專門深入茶塘工業園周邊企業及附近居民當中，認真調研了解群衆對文化閱讀的需求情況。得知炭步中心城區範圍内的廣大群衆（包括居住在炭步企業裡的外來流動人口）的閱讀時間和空間服務需求比較大，炭步的公共文化服務陣地建設确實需要進一步提升。近一個月時間内，經過炭步鎮人大出面與區圖書館協調，鎮宣傳辦與駐炭步企業多方溝通協商、實地查勘，中心聯絡站的駐站代表跟蹤督辦，最終促成花都區圖書館廣能分館開館。
建成後的圖書館現有藏書5000餘冊，采用廣州市圖書館“通借通還”系統和網際網路、大資料等先進技術實作資源共享的全自助智慧服務，為廣大群衆提供“閱讀、活動、展示、休閑”等智慧化全場景服務。開館之後，每天來館閱讀的群衆絡繹不絕，坐在寬敞明亮的閱覽室内，徜徉在知識的海洋裡，周圍是整齊排列的書架，時不時傳來書頁翻動的聲音。
炭步鎮人大代表中心聯絡站成立于2023年3月，目前駐站市區鎮三級人大代表105名，其中市人大代表5名；區人大代表27名；鎮人大代表73名。服務範圍覆寫全鎮29個村居，常住人口約6.9萬人。按照“合理布局、友善群衆”的要求，真正把代表聯絡站建在了群衆的家門口，充分發揮聯系群衆的橋梁紐帶作用，推動解決群衆急難愁盼問題。
炭步鎮人大主席黃均倫說：“我站切實增強代表在閉會期間的履職實效為目标，按照‘六有’标準要求，科學布局、合理設定，聚焦‘三化’建設，秉承‘履職為民’宗旨，充分發揮橋梁紐帶作用，推動解決了如二十年曆史遺留入戶難題。”
跟蹤督辦民生難題
推動解決群衆“急難事”
炭步鎮人大代表聯絡站始終堅持以人民為中心的發展思想，以“一抓到底”的韌勁加強跟蹤督辦，積極推動民生實事項目落地見效，推動多個“老大難”問題得到實質性解決，效果讓老百姓看得見、摸得着。
2023年，共組織20名人大代表，合計91人次進聯絡站，接待或走訪群衆111人次，收叢集衆意見建議37條，已全部辦結。其中，推動解決炭步鎮越堡安置區三聯村竹湖自然村、環山村江夏自然村村民二十年入戶難題最為突出。通過多方反複協調，越堡安置區共290戶居民已全部辦理了戶籍登記手續，房屋辦理首次登記359棟，徹底解決了嫁入媳婦戶口遷入、子女就讀、村民身份待遇、辦理養老保險和醫療保險困難等問題，為類似安置區辦證難題提供了經驗範本。
時間回到2023年12月26日。“盼了近二十年，今天終于入戶了，小孩可以讀書了！”當天，花都區炭步鎮越堡安置區多戶居民拿到了盼望已久的戶口本，喜笑顔開。“非常感謝人大代表和區鎮相關政府職能部門為我們解決入戶問題，以後孩子上學、辦戶口、家人貸款、房屋抵押和買賣的問題都可以解決了，壓在心頭的大石頭終于可以落下了！”
2003年，花都區炭步鎮三聯村竹湖經濟合作社、環山村江夏經濟合作社積極響應政府有關征地政策，被安置到炭步鎮中心城區越堡安置區。近20年來，安置區村民的不動産權證辦理緩慢，絕大部分村民無法辦理戶口遷入。村民也曾通過各種管道提出訴求，但由于部分居民房屋涉及已故權利人的房産公證、安置房購房款補繳等曆史問題，無法辦理宅基地證或不動産權證，相關居民無法入戶，繼而導緻不少村民面臨嫁入媳婦無法遷入戶口、子女入學難、村民身份待遇無法解決、辦理養老保險和醫療保險難等問題。
了解到上述情況後，2023年2月，炭步鎮人大代表宋淑珍在花都區炭步鎮人代會上領銜送出了《關于加快解決三聯村竹湖經濟合作社、環山村江夏經濟合作社越堡安置區“入戶辦證難”問題的建議。
随後，花都區人大代表、炭步鎮人大主席黃均倫組織各級人大代表實地走訪安置區、多次聯系政府相關職能部門，認真調查了解入戶辦證的難點及其原因，積極尋求辦法。駐站市區鎮三級人大代表們紛紛通過參加進社群接待選民群衆活動等形式，圍繞安置區辦證難題征求意見建議并積極建言獻策。同時，炭步鎮人大就此問題開展專項跟蹤督辦，多次組織相關職能部門溝通協商，從專業角度為該問題出謀劃策。
2023年10月，鎮人大專門組織召開了安置區入戶協調會，會上拟定由鎮政府出具相關申請入戶函，村社收集提供安置回遷房門牌位址入戶資料，派出所戶籍部門借鑒友鄰機關類似問題相關經驗做法辦理入戶手續。
經過多方努力，安置區入戶辦證難題終于取得突破性進展和實質性化解。截止2023年12月30日，越堡安置區共290戶居民已全部辦理了戶籍登記手續，已有34戶居民辦理了《居民戶口薄》，房屋辦理首次登記359棟，其中96棟已辦理轉移登記，發放了不動産權證。
炭步鎮人大主席黃均倫說：“去年以來，我們充分運用人大剛性監督手段，開展約見國家機關負責人、‘面對面監督’專題詢問等活動，有效解決惠農利農政策落地、農村土地确權登記和‘兩違’查控等民生熱點難點問題，切實增強了人大監督的實效。聯絡站通過以上做法，為打通聯系群衆、服務群衆‘最後一公裡’提供了平台保障，實作了群衆到聯絡站來‘說了有人聽、聽了有人管、管了有效果’。”
三聯村便民班車5A線開通營運、解決農村部分區域通訊網絡信号覆寫不全面， 傾心盡力解決家長接送孩子停車難、修整鎮中心國小道路，解決師生出行難問題等等，樁樁件件看似“小事”卻連着“大民生”，炭步鎮人大代表中心聯絡站把民意、民聲、民智充分融入基層治理格局與經濟社會發展之中，也是探索全過程人民民主的一個縮影，得到了群衆的連連稱贊。
炭步鎮人大主席黃均倫說：“我們将以此為契機，學習借鑒經驗，持續拉高标杆，自我加壓奮進，建好用好代表聯絡站，推動代表工作再上新台階、人大工作取得新業績。”
來源：花都區融媒體中心
圖文：謝繼文 黃慧文 通訊員 劉紅濤 駱靖怡
編輯：洪敏
複核：王淼 吳敏娜
校對：賈愚 彭天陽
稽核：鄧必彥
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