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婚房漏水後注膠
插座裡流出膠水
薛先生有套新房
說是住了一個月
發現衛生間的天花闆漏水
維修師傅在樓闆裡灌了膠
沒想到膠水似乎灌進了線管裡
現在不僅漏水沒修好
家裡的電也不敢用了
薛先生從事地産行業
2020年
他購買了杭州蕭山融創融望之城的房子
大概一百平方
總價兩百五十多萬
2023年4月底精裝修傳遞
開發商是杭州金越房地産開發有限公司
薛先生說
這套房子本來是要做婚房的
但入住之後的一系列事情
讓他的計劃落空了
薛先生：精裝傳遞之後，我們又重新做了一次裝修，我們是在10月份搬進來的。但是我們在11月份的時候就發現，房子的客衛的頂上面發生了很明顯而且很嚴重的滲水問題。樓上的底闆，它的防水沒有做好，沒有做好然後導緻他們一洗澡，一用水，這個水順着底闆就流到我們樓下。
薛先生說
1月份
也就是漏水漏了兩個月後
施工機關浙江國泰建設的師傅
上門來維修
薛先生：然後給我出的方案是要在我的頂上打膠。應該是從樓上去修，但是他們施工方以及開發商認為，維修從頂上維修，他們的耗資成本太高，是以他們就強行要從我的頂上來進行灌膠。要麼按這種方式來修，如果說不修，那我們也修不了。
薛先生說
因為漏水的問題拖得比較久
最終
他同意了這個方案
薛先生：當時他們過來是從9點鐘開始在我這注膠，整整注到了将近11點鐘。他的灌膠方式采用那種壓力灌膠，這種壓力灌膠是需要在我的樓闆裡面打孔。然後打完孔以後，通過孔洞直接灌到，比如說哪裡有裂縫，灌到哪裡去。但是他打孔直接打到了我的線管裡。
薛先生介紹
樓闆裡的線管
是開發商施工時預埋進去的
而且好多線管都是連通的
薛先生：他們走了之後過半個小時，我去廚房拿東西一看，就發現我的廚房的台面上，全部都是從插座裡面流出來了一大攤的他們灌進去的膠。
采訪時
廚房的台面上還遺留着黃色的膠
已經凝固了
旁邊還有一截電線
薛先生說
電線是當時膠還沒凝固時抽出來的
此外
主卧的弱電箱裡也能看到膠水痕迹
薛先生：我現在是做飯做不來，這個廚房你可以看到是沒有任何一點電的，除了這個照明燈以外。用電現在對于我們來說有很大的安全隐患了，是以我們連洗澡都不敢洗。
薛先生家的餐桌上放着好幾桶泡面
他說
不能洗澡不能做飯
開燈隻敢開一會兒的日子
他已經過了三個月了
這期間
他一直在跟開發商以及物業公司協商
薛先生：整整兩個月時間，我都沒有上班，一直跟他們溝通。他們一會說這個要來，我就一直等。那個說要讓我過去，我又得去。現在他們的一個方式就是給我走一根明線，衛生間那邊，代替這裡邊的預埋線管，樓闆的下邊。這個我完全不能接受。
記者：是誰給你的回複？
薛先生：開發商給我的回複。
記者：那你現在是要找開發商？
薛先生：對，因為我跟開發商之間是有買賣合同關系的，我不會去找施工方。施工方來維修，他是跟開發商有合同關系，跟我沒有。
薛先生希望
先把目前的狀況查清楚再說
薛先生：如果是專業一點的人應該知道，注膠不可能注這麼長時間的。哪些線管裡面涉及到？哪些線管裡面沒有涉及到。在你搞清楚這種情況之下，我們來進行維修。如果說隻是涉及到一根線管，好你給我修改一下就行，哪怕你走明管我都同意的。但如果說涉及面是大的，那你哪怕要拆我的頂，拆我的吊頂，你也得拆開維修，是不是這麼個道理呢？
2
漏水變得“更厲害”
維修到底誰負責
為了解決漏水的問題
薛先生付出了電線被損壞的代價
那麼漏水的問題到底有沒有解決呢？
說到這裡
薛先生更生氣了
薛先生說
當時施工機關為了證明漏水已經修好
還在樓上鄰居家做過養水試驗
薛先生：他的養水試驗一做，沒過三個小時，這個地方您可以看到，因為他當時注膠是注在這個地方。整個這一大片面積，漏得更厲害了，比沒修之前還厲害。我認為可能是他們這種錯誤的維修方式導緻，因為灌膠本身是全部灌到我的線管裡邊，并沒有灌到應該灌的地方，這是一塊。再一塊我認為這種在壓力情況之下，有可能導緻其他地方是不是又有松動或者裂縫呢？
記者：最近有沒有漏水？
薛先生：最近沒有，因為樓上那戶是搬走了。樓上那戶因為一直他們要修要補，人家不厭其煩，本身就是租戶。
薛先生提供了一段在衛生間拍攝的視訊
拍攝時間是1月20号
薛先生：這是他們做的養水試驗，現在我這個衛生間的燈已經打不開了，這是他們做的養水試驗，上面雖然我看不太清楚，但是滴下來的水，基本上這塊布都快濕了，你看看。
薛先生帶記者找到了開發商的辦公室
大門鎖着
他電話聯系了一位龐總
杭州金越房地産開發有限公司 龐總：我問下吧，現場物業那邊在對接什麼情況。這個是我們跟物業之間的事，我們是讓物業在對接維修的事。
一行人又來到了物業辦公室
物業經理表示
物業并不負責維修薛先生家的問題
杭州蕭山融創融望之城物業服務中心 經理：因為這個東西，是地産施工的失誤，然後目前我們隻是協助業主跟地産在溝通。比如說讓地産去幫忙處理這個事情，不是說這個是我們的責任。
現場
物業的從業人員電話聯系了
施工機關的負責人
薛先生：你們現在是準備怎麼來給我維修，怎麼個處理方式?
浙江國泰建設集團有限公司 沈師傅：什麼怎麼維修，現在不是不漏水的嗎。
薛先生：我聽出來了聲音，這個就是那天給我們注膠的那個師傅。
物業經理：他現在是這邊的負責人，相當于後期我們所有的問題……
薛先生：你也不要不說話，這個事情你們逃避不了的，我覺得你們還是正面面對比較好。
浙江國泰建設集團有限公司 沈師傅：你這個不是我們這裡弄的，那是精裝修的人弄的，對不對，不能讓我們修。
薛先生：那當時膠是不是你們注的，喂，喂？
沈師傅那邊似乎是信号不好
後面就沒了聲音
薛先生表示
正是因為事情又涉及到精裝修公司
是以維修的事情遲遲沒有落實
薛先生：按道理來說（當時）應該是精裝修過來，把底闆撬掉，防水重新做過，這樣子解決實質性問題了。但是他們精裝修機關，物業公司叫也不過來，開發商叫也不過來。然後開發商在沒有辦法的情況下就讓總包過來幫忙。總包說我是來幫忙的，精裝修公司又說注膠，我沒有讓你往上注，你現在注壞了跟我沒有關系。是以對我消費者來說，我隻要找開發商。但開發商目前又找不到，目前是人去樓空。
物業從業人員撥打了精裝修公司
安徽中亦建設
一位張經理的電話
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：這個不是總包灌膠弄的嗎？我們怎麼處理啊。他弄錯了我還幫他擦屁股啊。
薛先生：我的這個滲水，應該是誰過來維修？
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：當時這個事情本來就是總包問題，總包去修。
薛先生：是不是裝修的防水沒有做好？
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：不是，跟這個沒關系。我現在修也是總包給我錢我才修。
薛先生：您具體說一下總包什麼問題？
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：請問你是誰？
薛先生：我是業主。
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：那直接讓物業跟你說就行了。
物業經理記下了記者的聯系方式
地産方面的售後負責人王經理打來電話
他表示
目前的方案還是在樓闆下方走明線
杭州金越房地産開發有限公司 王經理：具體肯定是精裝修公司來做，正常我們現在後端的維修。從吊頂裡面，日常使用其實也看不出來的。因為我們這些管線，混凝土裡面，它就是原先做的時候已經預埋進去，相當于有孔洞在裡面的。那如果說我們要按照他所說的方式打開，就相當于我們要把混凝土破掉，那實際這個作業面确實沒有。外面的恢複倒是還可以，還有一個混凝土上面的恢複，那就很難了。
記者：會對結構有影響嗎？
安徽中亦建設工程有限公司 張經理：你要看，如果管線涉及的話，真的破到混凝土牆、承重牆之類的這些，那肯定是有的。
最終的維修方案
薛先生還在和開發商溝通