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如何保障資料資産管理有效開展?做好這幾點就夠了!

作者:資料分析不是個事兒

在前兩篇文章中我們介紹了資料資産管理基本資訊與活動職能。

上篇文章指路盤點資料資産管理十大活動職能!優化企業資料資産管理和應用!

資料資産管理是一項長期性的、體系化的工作,為保證各項資料資産管理活動有效開展,統籌推動資料資産管理工作順利進行,戰略規劃、組織架構、制度體系、平台工具、長效機制等保障措施變得極為重要。資料資産管理保障措施對于任何希望在資料驅動的經濟中保持競争力的組織來說都是至關重要的。通過實施這些措施,組織可以確定其資料資産得到妥善管理,進而釋放資料的潛力,推動業務增長和創新。

本文将從戰略規劃、組織架構、制度體系、平台工具、長效機制這幾個方面對資料資産管理的保障措施進行介紹。

一、明确資料資産管理的戰略管理

戰略規劃是組織為其未來設定方向和資源配置設定的一系列行動,對于確定組織的持續穩定發展具有至關重要的作用。在數字化時代,資料戰略已經演變為組織進行精細化資料資産管理的核心,它像一個“指南針”一樣,指引着資料資産管理工作的長期高效運作。戰略管理涉及對資料戰略的全面規劃、堅定執行和定期評估,它确立了資料資産管理的中長期目标,定義了管理活動的優先級,明确了所需資源的總量和配置設定方式,并確定資料戰略與組織的整體業務戰略保持一緻性和同步發展。

資料資産管理的戰略規劃是整個工作的基礎。它涉及對組織資料資源的全面審視,明确資料管理的願景、目标和優先級。戰略規劃應與組織的業務戰略緊密結合,確定資料資産管理能夠支援并推動業務的發展。

如何保障資料資産管理有效開展?做好這幾點就夠了!
  • 戰略規劃構成了戰略管理的基石,它為資料資産管理提供了一幅清晰的導航圖。

這一過程涉及對組織目前的資料資産管理能力進行深入評估,并與組織的宏觀發展規劃及IT戰略緊密結合,以确立資料戰略規劃的長期和短期目标、管理原則和關鍵活動。它還包括識别關鍵業務領域、定義資料範圍、設定活動優先級,以及确定所需資源的規模和配置設定。

  • 戰略執行是戰略管理的關鍵階段,它確定戰略規劃能夠轉化為具體行動。

通過将戰略規劃細化為可執行的階段性提升計劃和明确的實施路徑,指定參與團隊,并根據實施過程中的實時回報對短期戰略進行動态調整,進而確定戰略規劃得到有效執行。

  • 戰略評估則是提升資料戰略管理效能、增強其指導價值的關鍵步驟。

通過從目标完成率、價值回報率和成本效益等多元度對戰略内容和執行過程進行評估,可以不斷優化戰略規劃和執行的效率和效果。以中國聯通為例,該公司圍繞其新的戰略定位和發展方向,加速推進資料治理工作,促進資料要素的流動性和價值提升。通過深入分析外部環境和内部資源,建構了一個與公司數字化轉型戰略相比對的企業級資料治理體系。該公司還明确了資料治理的戰略目标、規劃架構、關鍵措施和階段性目标,加強了戰略規劃的統籌執行,并為資源配置及規劃期任務的實施提供了一套評估标準,確定了戰略目标的實作。

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二、建構清晰明确的組織架構

資料資産管理的有效性在很大程度上取決于一個清晰、高效的組織架構。這是因為組織架構為資料資産管理提供了必要的治理架構和運作機制。一個設計精良的組織架構能夠確定資料資産在整個生命周期中得到妥善管理,進而實作資料價值的最大化。

這個架構通常由四個層級構成,每個層級都有其獨特的職責和作用:

  • 決策層:決策層是資料資産管理的最高權力機構,通常由組織的首席資訊官(CIO)或首席資料官(CDO)上司。他們負責制定整個組織的資料資産管理決策和戰略,确立資料管理的長遠目标和方向。此外,決策層還負責設計和實施考核機制,確定資料資産管理活動與組織的整體目标一緻,并定期評估其效果。
  • 組織協調層:組織協調層通常由一個虛拟的資料資産管理委員會組成,該委員會負責在不同部門和團隊之間進行協調和溝通。它的職責包括細化資料資産管理的考核名額,確定這些名額既具有挑戰性,又可實作。此外,組織協調層還負責監督資源的配置設定和管理,確定資料資産管理活動得到必要的支援。
  • 資料資産管理層:資料資産管理層由資料資産管理辦公室(DAMO)或類似的部門承擔,是資料資産管理工作的主要執行者。該層級的職責包括建構和維護組織級的資料架構、業務架構和IT架構,確定資料的一緻性和完整性。此外,資料資産管理層還負責制定和更新資料資産管理的制度體系和長效機制,如資料治理政策、資料品質标準等。定期開展資料資産管理的檢查和總結,并向組織協調層和決策層彙報工作進展和成果。
  • 工作執行層:工作執行層由業務部門和IT部門共同組成,負責在具體的資料項目中實施資料資産管理工作。這包括資料的采集、存儲、處理、分析和分發等各個環節。工作執行層需要與資料資産管理層緊密合作,確定資料資産管理的政策和制度得到有效執行。此外,工作執行層還負責收集和回報資料管理中遇到的問題和挑戰,為資料資産管理層提供寶貴的一線資訊。

這四個層級互相依賴、互相支援,共同構成了一個完整的資料資産管理組織架構。通過明确各層級的職責和作用,組織能夠確定資料資産管理活動有序、高效地進行,進而實作資料資産的最大化利用,支援組織的業務發展和戰略決策。

評價一個資料資産管理的組織架構設計是否精良主要從以下幾個角度來看:

  • 明确的角色與職責:一個高效的組織架構首先要定義清晰的角色和職責,確定每個團隊和個人都了解自己在資料資産管理中的任務和期望。這有助于減少職責重疊和沖突,提高團隊協作的效率。
  • 決策的迅速與一緻性:良好的組織架構能夠確定決策過程的迅速和一緻性。決策層能夠快速響應市場變化和業務需求,制定相應的資料管理政策,并通過組織架構迅速傳達至執行層。
  • 溝通與協調的順暢:組織架構中的不同層級和部門之間需要頻繁的溝通和協調。一個高效的架構能夠促進資訊的流通,確定資料管理的各個方面能夠協同工作,形成合力。
  • 資源的合理配置設定:通過組織架構,組織能夠對資料管理相關的資源進行合理配置設定,包括人力、财力、技術和時間等。這有助于優化資源使用,提高資料管理的投入産出比。
  • 風險的有效管理:組織架構為資料管理中的風險提供了管理架構。通過明确的風險管理流程和責任配置設定,組織能夠及時發現和應對資料管理中可能出現的風險和挑戰。

綜上所述,一個清晰、高效的組織架構是資料資産管理成功的關鍵。它為資料資産管理提供了堅實的基礎,確定了資料資産在整個生命周期中得到有效管理,進而實作資料價值的最大化,支援組織的業務發展和戰略決策。

三、建立層次分明的制度體系

資料資産管理的制度體系設計通常遵循分層原則,根據不同的管理細節程度,該體系可被細分為四個主要層級:組織級資料資産管理的總體規定、管理辦法、實施細則以及操作規範。各層級内容概述如下:

  • 總體規定:從高層管理群組織協調的角度出發,總體規定涵蓋了資料戰略、角色與職責配置設定、責任體系建構等,明确了資料資産管理的目标、組織結構和責任配置設定。
  • 管理辦法:這一層次聚焦于資料資産管理層,明确了各項管理活動的目标、原則、流程、監督機制以及評估與優化政策。
  • 實施細則:結合管理辦法的要求,實施細則從管理和執行兩個層面出發,詳細規定了各項活動的具體執行标準、規範和流程。
  • 操作規範:操作規範則更側重于執行層面,根據實施細則進一步明确了工作流程、操作指南和模闆等,為日常操作提供具體指導。

業務案例提供了資料資産管理的實踐視角,是對制度體系架構的有益補充。以交通銀行為例,該行為了響應理論本地化和實踐政策化的需求,在總體規定和管理辦法的基礎上,發展了“工作手冊”機制。這一機制是資料資産管理工作實施的關鍵工具,覆寫了資料資産管理的多項職能。工作手冊從需求背景、政策方案、執行流程等多角度出發,對實際項目進行較長的描述和深入分析,總結經驗與問題。它不僅作為内部教育訓練的實用資料,積累團隊知識與經驗,而且作為示範性業務案例,對指導和優化長期的資産管理工作具有重要意義。

如何保障資料資産管理有效開展?做好這幾點就夠了!

四、選擇功能完善的平台工具

資料資産管理平台工具是企業大資料架構中的重要組成部分,它位于大資料平台的上層,為資料資産的管理活動提供了強有力的技術支援。這些工具不僅提升了資料管理的效率,而且通過自動化和內建化的功能,增強了資料的可信賴度和安全性。以下是對資料資産管理平台工具的進一步闡述:

1、管理視角下的資料資産管理

  • 規劃環節:資料資産管理平台工具通過精細化的角色配置設定和權限管理,确立了清晰的資料責任體系。這一環節還包括了對資料資産的全面需求管理,以及對資料資産的現狀進行全面評估,如資産的規模、分布、可信度和安全性等。
  • 執行環節:在執行階段,平台工具支援對資料管理的标準和規範進行新增和修改,確定資料開發活動遵循既定的規則。此外,工具還支援任務的編排和運維,提高資料管理的自動化水準。
  • 檢查環節:平台工具能夠跟蹤資料模型的一緻性、标準規範的應用程度、問題資料的處理情況以及資料安全事件的響應結果,為資料管理提供持續的監控和品質保證。
  • 改進環節:在改進階段,工具支援對檢查過程中發現的問題進行标記,并生成改進建議。通過統計分析檢查資料,形成知識庫,量化改進過程,實作閉環管理,進而不斷提升資料管理的品質和效率。

2、開發視角下的資料資産管理

  • 一體化平台:資料資産管理平台工具以一體化的形式出現,整合了資料模型管理、資料标準管理、資料品質管理、資料安全管理、中繼資料管理以及資料開發等多個方面,形成了一個協同工作的生态系統。
  • 标準規範遵循:平台工具支援資料模型的設計與開發遵循行業标準和企業規範,從源頭上保障資料品質,減少後期的資料清洗和糾正工作。
  • 全流程監控:通過對資料資産開發的全流程進行監控,平台工具確定了開發過程的流暢性和規範性,降低了開發風險。

3、實際應用案例

以中國聯通為例,該公司建構了一個集約化的資料治理平台,該平台不僅實作了資料資産的全面和統一管理,還提供了一站式的查詢、檢索、治理和營運功能。平台支援資料标準的線上管理,以及核心名額、标簽和模型的全鍊路血緣關系追溯和智能化分析。

此外,中國聯通的資料治理平台還強化了資料品質管理的基礎,推動了資料品質管理、模組化管理、主資料管理等各項能力的工具化建設。通過形成一套完整的資料治理工具集,并利用AI技術賦能,平台提升了資料治理的品質和效率,促進了企業資料的标準化和規範化,為企業的數字化轉型提供了堅實的支撐。

綜上所述,資料資産管理平台工具是企業資料管理不可或缺的技術保障,它通過支援PDCA循環和提供一體化的開發環境,幫助企業實作了資料資産的有效管理,為企業的長期發展和數字化轉型奠定了堅實的基礎。

五、實施長效機制

在資料戰略規劃、組織架構和制度體系的基礎上,建立和實施一系列長效機制是確定資料資産管理活動持續高效運作的關鍵。這些長效機制包括教育訓練宣貫、績效考核、激勵機制、審計機制、資料文化培養等多個方面,它們互相支援、互相促進,共同構成了一個全面的保障體系。

  • 教育訓練宣貫:定期對員工進行資料管理相關的教育訓練,提高他們的資料意識和資料技能。通過宣貫活動,確定所有員工都了解資料管理的重要性,以及他們在其中的角色和責任。
  • 績效考核:将資料管理的績效納入員工的考核體系,明确資料管理的目标和标準。通過績效考核,激勵員工積極參與資料管理活動,提高資料管理的效率和品質。
  • 激勵機制:建立正向的激勵機制,如獎勵制度、晉升機會等,鼓勵員工在資料管理中做出突出貢獻。通過激勵機制,激發員工的積極性和創造性,促進資料管理的持續改進。
  • 審計機制:定期對資料管理活動進行審計,評估其合規性、有效性和風險。通過審計機制,及時發現和解決資料管理中的問題,確定資料管理的規範性和安全性。
  • 資料文化培養:從組織層面培養一種以資料為核心的文化,鼓勵基于資料的決策和創新。通過資料文化的培養,提高員工對資料的重視程度,形成一種資料驅動的組織氛圍。
  • 持續改進:建立持續改進的機制,鼓勵員工不斷尋找改進資料管理的機會。通過持續改進,不斷提升資料管理的成熟度,适應不斷變化的業務需求和技術環境。
  • 上司支援:獲得高層上司的支援和承諾,確定資料管理活動得到必要的資源和優先級。通過上司的支援,推動資料管理活動在組織内部的實施和推廣。

通過這些長效機制的建立和實施,組織能夠為資料資産管理活動提供一個穩定、可靠和持續的運作環境。這不僅有助于提高資料管理的效率和品質,而且有助于實作資料的最大化利用,為組織的數字化轉型和創新發展提供強有力的支援。

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總結

在深入探讨了資料資産管理的保障措施,包括戰略規劃、組織架構、制度體系、平台工具和長效機制之後,我們可以清晰地看到,這些措施互相依存、互相強化,共同構成了資料資産管理成功的基石。通過這些綜合性的措施,組織不僅能夠提升資料管理的效率和效果,還能夠確定資料資産的最大化利用,進而在激烈的市場競争中獲得優勢。

随着資料在現代商業中的作用日益凸顯,資料資産管理已成為組織不可或缺的核心能力。有效的資料資産管理保障措施能夠確定組織在快速變化的資料驅動經濟中保持靈活性和适應性,同時促進創新和增長。通過持續的優化和改進,組織可以不斷提升其資料資産管理的成熟度,建構起真正的資料競争優勢。

總之,資料資産管理是一項複雜而艱巨的任務,但通過實施有效的保障措施,組織可以確定其資料資産得到妥善管理,釋放資料的潛力,推動業務的持續增長和創新。随着資料在商業中的作用越來越重要,資料資産管理将成為組織成功的關鍵。組織需要關注新興的資料管理技術和方法,以進一步提升資料資産管理的自動化、智能化和精細化水準。

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