中新網上海新聞4月26日電(李秋瑩)在電商行業，一個基本常識是：小增長靠自己，大增長靠風口。作為電商行業摸爬滾打了十幾年的老兵，某母嬰品牌電商負責人老劉對此深有體會。從早期創業的草根工廠，到成長為行業TOP品牌，老劉是電商風口變化的親身經曆者，“趕上了貨架電商時代，我們打下了電商品牌，後來直播電商興起早早投入，讓我們更上一層樓，實作了年營收的倍增。”
但是老劉也有自己的憂慮，随着直播賣貨成為商家們的共識，早入局者的流量紅利開始被瓜分，直播的效果已經沒那麼明顯了。“以前日常直播輕輕松松一場就能賣幾十上百萬，現在隻有大促期間直播才能達到差不多的效果。”
當所有人都在直播裡卷的時候，老劉已經敏銳的意識到，是時候要搶在别人前面尋找新的風口了。
市場飽和度提高、流量紅利見頂、行業競争加劇，讓傳統中心化電商平台增速放緩成為既定事實。
同樣被電商行業視為新增長發動機的直播電商放緩趨勢也日漸明顯。網經社電子商務研究中心等機構釋出的資料顯示，直播電商三個關鍵資料名額——市場交易規模、使用者規模、消費額增速均逐年下降。以市場交易規模為例，2019年至2022年，國内直播電商的交易增速逐年下降，已經從227.7%下降至48.21%。
在貨架電商、直播電商增長都在放緩的時候，還有什麼電商模式能高速增長嗎？答案是私域電商。
前瞻産業研究院《中國網際網路發展報告》資料顯示，2020年到2023年，直播電商市場規模從1.2萬億增長到4.5萬億，增幅為375%，而同期私域電商市場規模從0.8萬億增長到5.8萬億，增長幅度高達725%。
“私域電商興起，已經與貨架電商、直播電商，形成三足鼎立之勢。“夢饷科技CEO冷靜認為，私域電商未來是一個價值10萬億的電商新藍海。
從原本的電商邊緣地帶到成為能夠和貨架電商、直播電商分庭抗禮的黑馬，私域電商的成長可以說是網際網路發展的必然産物。
在電商行業，人、貨、場是最基本的理論。簡單來說，人就是消費者群體，貨就是商品，場就是場景。所有的電商模式都圍繞着這三個要素展開。
私域電商的興起，自然也與這三個基本要素的變化息息相關。
從“人”的角度來說，私域是網際網路最大的使用者聚集地。騰訊公司釋出的2023年的全年财報中披露，微信及WeChat月活賬戶數達到13.43億，雖然基數已經夠大，微信月活躍賬戶數依然相較上一年增長了2600多萬。
從“場”的角度來說，由于使用者群體在私域集中，私域購物場景也逐漸成熟，越來越多的使用者習慣通過私域下單，《中國社交電商行業發展白皮書(2022)》指出，曾經在私域下單的消費者人數超過8.5億人。
“人”和“場”的齊備，也吸引了“貨”的聚集，對于商家來說，私域也是一個絕佳的銷售場景。
首先從流量的角度來說，私域最大的吸引力就是商家可以自主掌握流量。
以往無論是貨架電商還是直播電商，平台掌握流量配置設定權，某種程度上來說商家能賣多少貨，取決于平台配置設定多少流量。在這種情況下，使用者歸屬于平台而不是商家，商家無法有效地積累使用者資産。而在私域中，商家自己就可以積累粉絲，通過穩定的粉絲轉化來實作銷售，不需要額外的付費。
其次，從話語權來說，私域裡商家可以實作自主定價。
在貨架電商和直播電商模式中，頭部平台和主播面對海量的商家有強勢的議價權。但是在私域中面對流量主，商家可以自己定價，設定傭金。
再次，從銷售成本來說，私域電商也具備極大的優勢。
貨架電商和直播電商的廣告、投流、傭金成本高昂，很多隐性成本難以計算。據光明網報道，直播帶貨國産品牌傭金為40%起步，外資品牌的傭金則是20%起步，頭部主播的傭金最高甚至達到80%。而在私域電商中不僅流量主的成本則要低的多，更重要的是由于按照成傳遞費，商家不需要為廣告付費，并且還能實作長尾的銷售。
正是因為在人、貨、場方面的優勢，私域電商成為電商的香饽饽，迎來了衆多品牌的湧入。
以私域電商頭部平台夢饷科技為例，夢饷科技進階副總裁郭馨宇透露，僅2023年夢饷科技就新增了1.2萬個品牌。多個品類實作了爆發式增長，保健滋補品類同比增長1000%+，酒景旅遊同比增長800%+，身體護理同比增長600%+，戶外運動同比增長500%+。
在電商行業，私域并不是一個新詞，但怎麼把私域電商做好，很多商家并不是很懂。
以母嬰行業為例，最早利用私域的反而是一些線下的門店，邀請顧客加入微信群，在群裡釋出門店商品優惠資訊，吸引顧客到店下單。
為什麼線下的門店比線上的門店嗅覺更靈敏？原因不複雜，線下獲客更具偶然性，更渴望回頭客。而同時期的線上品牌們還享受着貨架電商和直播電商的紅利，私域是他們看不上的苦活累活。
老劉認為，過去電商品牌沒有在私域電商下功夫，還有一個重要的原因是商家們不知道該怎麼玩。“我們以前也試過用微信群營運粉絲，但要麼沒人說話，要麼淪為廣告群，最後這些群的結局都是死群。”
是以，即便很多商家知道私域電商潛力很大，但是總感覺老虎吃刺猬——無從下口。
老劉認為，私域的玩法和以前的電商模式有很大的不同，與其自己做，不如将這些業務交給更擅長的人——比如寶媽、團長、主播等這些流量主。
2023年老劉與夢饷科技試水合作，不到一年的時間裡私域就為品牌帶來了近億元的銷售收入，成為增速最快的管道。
與此同時，越來越多的品牌商家們也意識到，私域已經不可小觑。
品牌們對于私域的需求越來越旺盛，在玩法上也希望常變常新。這點郭馨宇深有感觸，“舉個例子來說，以前商家很喜歡檔期制，因為檔期制的爆發力強，短短幾天就能達成數百萬甚至上千萬的銷售額，但是現在商家們不僅希望有檔期，還希望平時也能賣。”
為此，夢饷科技也不斷疊代技術和玩法，在2024年夢饷科技釋出了B2R旗艦店，讓商家們可以像營運公域店鋪一樣營運私域店鋪，并且還能積累自己的流量資産和使用者資産。
在這種模式裡，品牌商家和流量主可以發揮自己的優勢，商家不用擔心營運的問題，流量主也不用擔心貨源，進而暢遊私域藍海，打造增長引擎。
不僅如此，随着私域的發展，企業級流量主、主播也成為私域電商的重要玩家，但是如何對接數百萬流量主，商家們非常頭疼。于是夢饷科技順勢推出了饷聯盟、饷播等業務，赢得了商家們的認可。以饷聯盟為例，目前已經成為夢饷科技第二大營收來源。
未來，夢饷科技甚至布局海外業務，在東南亞、日本等地區也進軍當地的私域電商業務，讓有出海意願的商家，可以利用私域進軍海外市場，獲得更高的商業價值。
編輯：李秋瑩