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​景區如何做好二次銷售?7種方式實作流量爆增!

作者:一諾農旅規劃
​景區如何做好二次銷售?7種方式實作流量爆增!
​景區如何做好二次銷售?7種方式實作流量爆增!

随着門票經濟受政府和市場持續調控,很多景區正在探索擺脫門票經濟,在景區内引入更多業态和二消項目,擴大非門票收入,成為了景區必走之路。事實證明,有不少景區發展“旅遊+”,堅持旅遊與各産業融合,豐富景區的食、住、行、遊、購、娛等産業要素,通過吸引遊客消費 、留住遊客增加了收入。尤其對中小景區而言,在天生麗質方面無法與大景區媲美,想要獲得口味愈發挑剔的遊客青睐,必須要在這方面發力,不過即使如何,中小景區在二消上面臨的問題還有很多。

如何整合商家,豐富景區各業态産品

景區的網紅二消項目該如何宣傳?

如何抓住遊客消費心理進行推廣?

景區怎麼營運擷取線上流量?

搭建景區“一站式”産品直賣平台”

現在大家的消費習慣都是通過手機來完成,是以對于景區而言,最好的宣傳管道就是借助以小程式應用為入口的景區官方服務平台,将自己景區産品和旅遊資源都放線上上進行傳播售賣。通過遊客的出行需求推出一些特色的旅遊産品,把當地有名的酒店住宿、美食餐飲、特産銷售、增值服務等景區内的各種消費場景上架銷售,甚至不定時的根據節假日、淡旺季等,通過各種線上營銷手段策劃優惠活動,吸引遊客消費和複購,不僅為本地市民和外地遊客提供豐富産品,也能增加景區綜合收入。

如何利用平台把産品營運起來,推出多樣化的營銷活動,是提升景區産品消費的重要一環。今天巨有君就和大家聊一聊,針對景區二消,如何利用平台做好景區産品的營運和營銷?平台的營銷方式又有哪些?

01.文旅活動促消費

優惠券、滿減折扣、限時秒殺

一般來說,景區常見的營銷活動,就是特定的節假日景區和商家聯合搞活動,推出各種優惠套餐、如:門票+玩樂、酒店+餐飲、民宿+燒烤等組合優惠項目,利用平台不定時的設定限時搶購營銷活動。

智慧景區多業态雙中台提供全民營銷、優惠券、積分抵扣、砍價、新客立減、裂變、滿減、拼團、預售、秒殺等數十種營銷玩法,并已與微信小程式作為入口,景區可以根據每次營銷活動的目标,選擇合适的營銷功能。

景區和商家可以使用“限時”“限量”“超低價”等營銷方式來吸引使用者參與活動,像全場秒殺低至9.9元等,對于新使用者,還可以推送無門檻新人優惠券,建立進店有禮,支付有禮的活動,先讓遊客領券再購買核銷,成單後再送優惠券,雙管齊下,拉動成交。

這種模式景區促銷活動更容易得到遊客的關注,甚至能夠為景區引流,幫助景區做多種組合套餐、多種促銷玩法,增加景區二次消費收入,減輕門票經濟的負擔。

02.分銷裂變拉新促活

二級分銷、員工分銷、全民分銷

我們的平台背靠微信,億萬使用者基于社交關系鍊互相連接配接,是以微信小程式是目前最适合做裂變獲客的平台。

對于以本地客源為主的旅遊景區、樂園、展館來說,分銷裂變都是營銷效果非常好的模式,借助微信龐大的流量實作訂單增長,讓遊客帶來遊客,為景區持續帶來利潤。

景區業務中台包含了分銷裂變、二級分銷、分銷賺傭金等玩法,景區或商家可以将門票、酒店、餐飲、特産及文創商品、惠民一卡通等作為分銷産品進行各管道分銷,做到擷取大量新使用者,讓使用者通過各種引流沉澱在平台,最終轉化成景區客戶形成二次複購,提升旅遊收益。

01

一鍵分銷,輕松觸達客戶

像二級分銷、拼團購這樣的分銷應用,是可以帶來直接客源的,也是高效的分銷工具。

02

身份無限制,企業或個人都能分銷

分銷員身份不設限,個人或主體,都可以成為分銷商。包括:

①旅行社、酒店、民宿、旅遊區域平台等涉旅企業;

②旅遊達人、網紅、導遊、社群團購團長等自帶私域流量的個體;

③景區員工、普通遊客也可以成為分銷員。

03

全民分銷賺傭金

可以按照訂單金額百分比自動返傭,通過分享返紅,充分調動其積極性,讓遊客和群衆行程自發裂變。

03.打造景區會員經濟

會員權益、充值滿贈、積分兌換

不論是大型景區還是中小景區,它周邊300公裡範圍總有消費者。是以會員經濟是一種值得探索的手段。巨有科技幫助景區打造自己的會員粉絲經濟,讓更多遊客享受到更優惠、多元的消費體驗。

在景區獲客方面,我們在平台設定了會員等級劃分、積分和儲值卡功能,遊客隻要儲存一定數量的金額,就可以享受滿贈、會員積分,項目折扣等福利,增加獲客的可能性。

​景區如何做好二次銷售?7種方式實作流量爆增!

比如景區設定會員充值“滿贈”的優惠活動,如充值金額滿500元,即可獲得50元積分;或者設定多級别會員權益,比如分為白銀、黃金、黑磚三個等級,每個等級享受的權益、優惠折扣不同,以此來提升會員活躍度,刺激景區二次消費。

注冊會員後,遊客可以利用會員卡在景區内坐索道、觀光車、動物喂食體驗,甚至買烤腸、雪糕等,隻要在景區會員權益範圍内,遊客利用會員支付的同時都可以輕松友善地享受到一定優惠。

遊客可通平台會員服務功能進行線上充值、消費,并可查詢各類消費明細,會員在景區消費時,可以選擇儲存卡+其他支付方式進行組合支付,讓儲存卡像“錢包”一樣使用,刺激景區會員消費,提升景區複購率。

04.一卡通提升旅遊頻次

一卡通、季卡、年卡、消費卡

中小景區發愁沒人知道,大的景區則發愁淡季沒人來,景區一卡通不妨嘗試成為平衡淡旺季的一種引流模式,增加知名景區淡季、普通景區全年的客流。

巨有科技推出一卡通、季卡、年卡、惠民卡等多種形式的一卡通行組合消費模式,采用即買即用的“電子卡”形式,從底層打通了多個景區/景點的支付鍊路,遊客戶購買了這個旅遊一卡通後,直接刷卡或出示二維碼即可入園核銷,大大提高了旅遊出行便捷度。

美食卡、交通卡、景點一卡通、惠民套餐消費卡......刷卡遊遍、吃遍、玩遍景區周邊吃喝玩樂項目,真正實作市民“一卡通遊”,景區一卡通有多少種玩法?比如:

◆ 打通景區多個景點購卡免票一卡通;

◆ 打通景區小交通、娛樂設施、纜車、索道等二消場所的組合消費卡;

◆ 打通門票+餐飲+住宿+娛樂的惠民卡。

持卡者在一年/年半/一個季度有效期内,抵達每個消費場景憑碼支付,全年享受景點免費遊覽,享受吃、住、行、遊、購、娛一系列折扣優惠,形式多樣,自由組合。

05.熱門營銷工具創收益

徽章打卡,景區尋寶、AR劇本殺

景區活動是景區營銷很重要的一個環節,做好景區的活動不僅能起到宣傳造勢的效果還可以增加景區營收。

比如巨有科技上線的文旅徽章打卡、景區尋寶、AR劇本殺,景區劇本地圖遊,這些活動一經推出就吸引了很多遊客的關注。這些活動在活動營銷中,針對遊客群體設定讓遊客有價值感的“誘餌”,價值感高,吸引力就強,引流作用也會更大。

文旅徽章打卡

徽章打卡玩法衆多,以“遊玩軌迹”的形式引導遊客千萬景區打卡遊玩,點亮徽章,打卡成功即可獲得一個盲盒,盲盒設定免門票、停車優惠券、代金券等大禮包,以其作為“誘餌”,吸引遊客主動性遊玩。

線上雲遊

景區可設定線上雲遊熱門景區遊玩路線,讓遊客足不出戶也可遊景區,用微信步數置換開啟線上雲遊景區,每線上遊完一個景點,即可領取獎勵,每遊完一條路線即可兌換真實禮品或景區優惠券。

景區尋寶赢大禮

景區劃分多個熱門景點作為尋寶活動區域,遊客根據線索指引,尋找景區景點或者某一角落,遊客到達寶藏目的地,“開啟寶箱”即可免費領取随機掉落的優惠券、消費券以及定制版的DIY文創禮品。

AR劇本殺沉浸式體驗

AR劇本殺就像參與一個大型的探險遊戲,遊客可以在現實場景中完成各種任務,獲得不同的趣味體驗,完成之後還還能額外獲得優惠券、折扣券、滿減券等獎品,而這種全新的遊戲形式也為景區注入了新活力,拉動更多的景區消費。

地圖互動劇本遊

景區開啟地圖互動劇本遊是基于GIS定位技術,以景區真實場景為劇本背景,把每個景點環境本身作為載體,融入“劇情闖關,查找線索、打卡熱門景點、累計路線徽章”等多種功能,打造出各種好玩、有趣的實景玩法模式。

文旅元宇宙

景區通過快速建場、打造場景豐富“人、貨、場”虛拟+實體的元宇宙社交空間,在這個空間裡,遊客可以建立角色,多人線上、社交、購物、娛樂,在裡面遊客還可以線上社交和支付,創造交易,帶動景區新消費。

06.視訊直播爆發流量

短視訊、直播、vlog

越來越多的人開始選擇在短視訊上尋找旅遊靈感,而短視訊、直播、vlog作為一種新興的營銷手段,正為景區帶來巨大的流量。如今很多景區基于抖音、快手、小紅書等新媒體社交平台進行了高覆寫的文旅營銷。

不得不說,“短視訊+景區”的這種營銷模式自帶流量、自帶粉絲、自帶傳播效應,通過拍攝并上傳景區的短視訊可以放大景區的核心優勢。

景區可以通過達人實探、短視訊矩陣曝光、大V達人代言景區等多種形式,以幫助景區提高品牌曝光度和影響力,吸納更多的精準目标消費遊客,最終實作流量變現的營收目标。

07.線上線下一體化營運推廣

活動海報、易拉寶、景區宣傳欄

景區節假日仍有大量散客線下購票,通過平台及相應營銷政策,景區可以有效連接配接線下線上,将線下散客引導至景區線上私域流量池,實作了線上線下一體化營運。

遊客可能不願意為了買景區門票就下載下傳APP、注冊景區官網,但會比較願意掃一掃就進入小程式購買,因為後者對遊客來說最友善最快,使用平台購票,極大減少了預訂步驟,加快轉化成交,提高營銷效率。

比如:景區通過活動活動海報、線下易拉寶、台卡等進行宣傳,在海報上,我們可以添加二維碼,利用優惠活動吸引使用者主動掃碼購票,購買時提示遊客關注公衆号領取5元優惠券,多數遊客都會去領券,這樣就把線下流量聚集起來了。

總而言之,景區數字化營銷營運有很大的發揮空間,為景區帶來更多商機和遊客便利。随着線上消費者規模擴大,文旅行業也将接連開啟“流量争奪戰”的時代,景區選擇落地自有直銷平台發展私域流量,将成為提升自身收益的制勝法寶。

​景區如何做好二次銷售?7種方式實作流量爆增!
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