“百日入戶走訪保平安”專項行動開展以來，乾安縣警察局切實從增強群衆安全感、提升群衆滿意度入手，妙用“望聞問切”四字訣，察民情、解民憂、暖民心、保民安，真正把好事做實，把實事做好，走出了實效，訪出了平安。
“望”，愛心幫扶解民憂
“大娘，這是我的電話，您有什麼事，可以随時給我打電話!”每到一戶群衆家中，民警都與轄區群衆深入交流，了解掌握群衆“急難愁盼”問題，盡心竭力幫助群衆解決困難。
3月5日，乾安縣警察局道字派出所民警在良字村進行入戶走訪時發現，村裡的孫大娘和兩個兒子同住一個不足30平米的闆房，生活困難。進一步詢問得知，40年前，孫大娘的老伴去世，她領着兩個兒子與小女兒投靠道字鄉良字村的大女兒，一直未辦理戶口遷移和身份證。後來，孫大娘發現沒有戶口享受不了社保、醫保等各項國家惠民政策，給自己的生活帶來了諸多不便，在民警入戶走訪時，說出了自己的困難。了解情況後，道字派出所一邊與原戶籍派出所聯系，一邊迅速組織人員開展調查核實，在查明情況後，為孫大娘補辦了戶口和身份證。
“聞”，聚焦沖突促和諧
縣局民輔警在入戶走訪時與轄區居民群衆進行溝通交流，與群衆唠家常，認真傾聽群衆對轄區治安情況及轄區工作情況的回報，深入推進沖突糾紛排查化解工作，真正把愛心服務送到群衆身邊，把沖突糾紛化解在萌芽。
春節期間，如松派出所民警在入戶走訪時，了解到鳳凰城小區居民王某某與其兒媳張某某沖突很深。得知情況後，民警及時上門進行調解，采取換位思考的方法，經過近三個小時的耐心勸說，使王某某與兒媳張某某打開了心結，達成了和解。
“問”，為民服務“警”先行
民輔警在入戶走訪過程中，切實把群衆呼聲作為第一信号，把群衆滿意作為第一标準，按照“應走盡走，不漏一戶”的原則，了解每家每戶的基本情況、所思所盼，確定走出真問題、聽到真心話，架起警民“連心橋”。
3月份，如松派出所輔警王德豔針對轄區内老人的不同居住情形，創造性地推出“三色便民服務卡”，即藍色代表有子女在本地但分開居住的老人；橙色代表子女都在外地的老人；紅色代表孤寡老人或獨居老人。每種顔色的卡片有A4紙大小，将民輔警的手機号碼和派出所的電話号碼最大化地印在卡片上，友善老人能夠清楚地看到，及時撥打求助。“三色便民服務卡”得到了老人們的高度認可和熱烈歡迎，紛紛貼在自家最醒目的位置，以備不時之需。
“切”，築牢防線保平安
乾安警方堅持邊走訪邊宣傳，派出所民輔警攜帶宣傳資料進社群、進村屯、進企業、進場所走訪，與群衆面對面交談，結合身邊的實際案例向群衆宣傳防範電信詐騙、防火防盜等安全知識，切實增強群衆法律意識和安全防範能力。
進一步強化社會面協同管控，建立以“1+1+N”為主體的關聯巡邏機制，積極協調推進“交巡合一”，對全縣範圍内案件多發重點地區、時段加強巡邏防控、協同排查化解沖突糾紛、共同處置警情和應急突發情況。
截至目前，共投入巡防力量7200餘人次，現場調處各類沖突糾紛80餘件，治安警情同比下降40%。有效預防、控制和減少了各類案件的發生，群衆的安全感和滿意度進一步提升。