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年中大考 | 品牌618小紅書内容營銷攻略

作者:破局者Breaker

#頭條創作挑戰賽#

618大促即将來臨,對于品牌而言,這是一年中最重要的銷售節點之一。如何在競争激烈的618中脫穎而出,不僅考驗品牌的營銷政策,更是對其内容實力的檢驗。

小紅書作為種草社群和新興電商平台,已成為品牌布局618不可或缺的陣地。那麼,如何在小紅書的内容生态中突圍,實作品牌曝光和銷量的雙豐收?本文将從六大方面,為品牌618小紅書營銷提供系統化攻略,助力品牌在這場年中大考中斬獲佳績!

年中大考 | 品牌618小紅書内容營銷攻略

(文末領取細分行業專屬增長攻略)

01 把握平台特點使用者趨勢

1.1 小紅書使用者畫像洞察

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小紅書已經聚集了超3億的月活使用者,其中50%為95後,35%為00後,90%的使用者會産出UGC内容。在人群屬性上,小紅書使用者以女性為主,男女比例約為3:7,不過近期男性使用者的增速高于平台整體。半數使用者來自一二線城市,整體以年輕、高知、高消費能力人群為主。品牌方需要充分洞察小紅書的使用者特點,針對性地開展營銷。

1.2 内容資産在小紅書營銷中的重要性

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在小紅書平台,優質的原生内容對于品牌建設至關重要。通過持續輸出有價值、有特色的内容,品牌可以獲得使用者認知,建立信任基礎。而品牌内容資産的沉澱,也有助于提升後續商業化投放的轉化效率。是以品牌需要重視内容力的建設,包括找到契合調性的KOL/KOC合作,以及做好商品的UGC内容生産。

1.3 從品牌導向到訴求導向的轉變

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近年來小紅書上「訴求導向」的搜尋占比持續上升,品牌方不能再單向輸出,而要順應使用者「個體訴求」的趨勢。以滿足使用者需求為導向來建構内容,如圍繞功效、成分、使用體驗等角度,讓内容更具有指導性和實用性,幫助使用者找到心儀好物。同時品牌要多關注當下熱點和使用者痛點,把握流量口碑機會。

1.4 利用SPU結構化資料挖掘使用者需求

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小紅書提供了豐富的SPU結構化資料,涵蓋了内容、行為、交易等各個次元。通過對正負回報資料、内容熱度資料的分析,品牌可以洞察到各個品類的趨勢熱點,了解使用者對産品的真實回報,挖掘背後的痛點需求,進而優化選品和營銷政策。品牌要學會利用資料分析工具,如小紅書靈犀平台,找到品牌和産品的機會空間。

總的來說,小紅書已不再是單純的種草平台,而是與使用者全方位連接配接的内容電商生态。品牌要順應平台和使用者的變化,在堅持自身調性的同時,通過資料洞察不斷疊代優化,為使用者提供有價值的内容和服務,真正建立起品牌與使用者的信任紐帶。隻有在小紅書上積累了認知和美譽度,品牌才能獲得可持續的增長動力。

02 善用營銷新産品和玩法

近期小紅書推出了一系列營銷新産品和玩法,為品牌增長提供了更多可能。品牌需要結合自身調性和營銷目标,合理選擇群組合不同的營銷産品,實作内容種草到銷售轉化的閉環。

2.1 店鋪拉新:突破局限,擷取新客

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店鋪拉新是幫助品牌擷取新客的利器。通過合理的預算管理、出價政策,以及選品的優化,品牌可以突破既有圈層的局限,觸達更多潛在目标人群。

2.2 電商定向:豐富圈人,拉新煥活

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小紅書的電商定向能力不斷更新,品牌可以根據使用者的認知、興趣、購買、流失等不同階段,進行精細化圈人。結合90天或180天的時間視窗,以及店鋪商品的表現,品牌能夠識别出高價值人群,通過内容重新激活和召回。要注意平衡投放時效性和轉化周期,動态優化圈人政策。

2.3 KOL/KOC/KOS營銷:激活線上線下資源

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小紅書推出了面向品牌和MCN的KOL工具,以及面向店員的KOC工具,幫助品牌更好地管理和激活線上線下資源。通過統一管理多個賬号,并對内容進行立體投放,品牌可以發揮KOL的影響力以及KOC的覆寫面,為使用者提供多元視角的種草内容,并實作品牌認知向銷售轉化的引導。

2.4 群聊營銷:高效連接配接使用者,實作轉化

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群聊是小紅書基于私域流量打造的創新玩法,品牌可以将興趣人群引入群聊,實作高效連接配接和轉化。通過在筆記、直播等多個場景植入群聊入口,品牌可以将使用者沉澱下來;通過群内營運,品牌可以持續激活使用者,傳遞福利資訊,促進二次購買。

品牌要緊跟小紅書平台的産品更新步伐,積極嘗試各類營銷新玩法。同時也要總結複盤投放效果,調整優化政策,找到最契合品牌的組合路徑。

要注意在不同營銷産品之間建構關聯,實作使用者資産的流轉和價值放大。通過持續有效的營運,把握住每一個使用者價值提升的轉化節點,最終實作品牌在小紅書生态的長期增長。

03 廣告投放政策優化

在内容力的基礎上,品牌還需要進一步優化廣告投放政策,通過精準觸達和高效轉化,最大化發揮營銷預算的價值。以下幾個政策可供參考。

3.1 五大特色人群定向,精準觸達

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小紅書擁有豐富的興趣垂類人群,品牌可以根據産品特點和營銷目标,選擇合适的人群包進行定向。如品牌人群、高意向人群等,可以幫助品牌在固有使用者中實作更高的轉化。而行業人群、特色人群、節促人群等,則可以幫助品牌吸引增量使用者,搶占競争市場。

品牌要合理運用組合定向,既要利用好種子人群做轉化,也要持續擴充新的潛客人群。

3.2 準定向:以種草為目的,放大投放效果

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品牌在小紅書投放,不能局限于直接的銷售轉化,更要重視使用者認知的建立。通過準定向,品牌可以在高相關性的内容場景中觸達潛客,擴大有效觸達面。

比如圍繞産品功效、使用場景等主題,在相關筆記、話題的評論區進行産品露出,可以觸發使用者共鳴,提升種草轉化效率。但要注意内容和投放的契合度,避免産生使用者反感。

3.3 穩出價:以ROI為目标,提升投放效率

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對于追求轉化效果的投放,品牌要以ROI為導向,采用穩出價政策。在預算充足的前提下,通過手動出價不斷進行調整和優化,找到能夠在轉化與成本之間達成平衡的最佳出價區間。

通過高轉化商品投放、搜尋關鍵詞優化等舉措,進一步壓縮無效流量,提升整體ROI。品牌要學會利用投放資料,及時發現問題所在,并高效應對市場變化。

3.4 直播投放:通過有效觀看量提升轉化

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直播作為小紅書重要的内容形态,是品牌觸達精準流量、提升銷售轉化的一大利器。通過在高意向直播場景中進行投放,如相關品牌直播、KOL買手直播等,品牌可以實作對直播間流量的精準轉化。

可以選擇CPM的計費方式,配合有效觀看時長定向,篩選出高意向人群。也可以通過禮物、商品櫥窗、優惠券等互動機制,進一步提升投放ROI。

除了以上政策,品牌還要重視内容創意的打造。品牌要把握好關鍵資訊的露出,通過豐富的創意表現吸引使用者停留。要進行多樣的創意嘗試,快速疊代優化,持續為使用者提供新鮮感。同時要注重使用者體驗,盡可能縮短轉化路徑,提高購買率。

整體來看,品牌要基于小紅書特點,選擇最契合的廣告投放政策,平衡好流量投放與轉化效果。既要重視種草認知的建立,更要關登出售業績的達成。通過科學的流量配置設定,以及快速的創意内容,不斷提升廣告投放的整體ROI,為品牌增長賦能。

04 618大促節點營銷政策

小紅書作為品牌種草和銷售的重要陣地,在大促節點同樣不容忽視。品牌要把握節點前後的使用者行為特點,合理制定營銷政策,赢得流量和銷量的突破。

4.1 把握節點使用者行為特點

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在618等大促節點,使用者對于優惠、劃算等關鍵詞的搜尋熱度明顯提升,整體的購買意願和決策速度加快。品牌要順應使用者的促銷心理,通過正常優惠、限時秒殺、滿減滿贈等方式,提供有吸引力的價格,刺激使用者下單轉化。同時要關注競品動态,及時調整優惠力度,鞏固品牌優勢。

4.2 合理安排大促節奏

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大促節點往往呈現出蓄水期、預售期、爆發期、延續期四個階段。品牌要根據不同階段的使用者行為特點,合理安排營銷節奏。

如在蓄水期進行賽馬測試,篩出優質素材方向以及人群定向;在預售期聚焦于将優質内容無限放大;在爆發期用高互動高回搜素材搶占核心詞視窗,占據心智影響消費者決策;在延續期維持一定投放,保持品牌産品熱度延續,監控産品輿情方向。

4.3 應對大促期間成本上升的優化政策

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大促期間,由于廣告主的集中投入,流量成本普遍上漲。品牌要有合理的預算規劃,既要保證一定的曝光量,又要控制成本。可以考慮提前加大内容投放,沉澱種草人群;在大促期内,通過高意向人群包定向,提升點選率和轉化率。同時要關注不同營銷産品的效率,及時優化資源配比,突出ROI最優的組合投放。

除此之外,品牌還要重視站内外的協同關聯。在小紅書完成内容鋪墊和促銷預熱的同時,通過微網誌、抖音、微信等管道,多平台聲量,形成合力。也要加強與KOL、KOC的合作,借助頭部達人影響力,實作品牌聲量的快速突破。

值得一提的是,大促節點品牌還要關注平台的活動資源。通過參與平台發起的品類日、限時秒殺等活動,争取更多站内曝光資源。要提前做好選品規劃和物流準備,最大程度滿足使用者需求。

總的來說,品牌要未雨綢缪,提前制定618營銷計劃,合理配置設定資源。要緊跟平台玩法,把握節奏視窗期,最大程度釋放銷售潛力。同時要加強各環節的密切配合,確定從商品、營銷、服務到物流的全鍊路順利,最終實作品牌和銷售的雙豐收。

05 打通種草到銷售的整體路徑

小紅書已經從最初的種草平台,逐漸發展為集内容種草、直播帶貨、社群營運等多觸點于一體的内容電商生态。品牌要立足小紅書的平台特點,打通從種草到銷售的完整路徑,實作品牌認知向購買轉化的閉環。

5.1 通過内容積累品牌資産,沉澱種草人群

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内容是小紅書的核心,也是品牌建立差異化認知的關鍵。品牌要充分利用小紅書的内容屬性,通過圖文、短視訊、直播等多元形式,持續輸出有價值、有特色的内容,建構品牌調性和專業度。

可以圍繞産品賣點、使用場景、功效評測等角度,提供豐富的種草資訊。也可以通過品牌故事、文化背景等軟性表達,彰顯品牌内涵。吸引使用者主動關注和傳播,沉澱品牌的種草人群。

5.2 通過直播、社群營運等多觸點引流

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在内容的基礎上,品牌還要拓展觸達消費者的管道。直播是近年來崛起的重要形式,可以通過專業的講解和互動,加深使用者對品牌和産品的了解,引導銷售轉化。品牌可以開設自播直播間,也可以與達人合作,借助多元化的直播陣容,實作品牌認知和銷售的雙向提升。

此外,品牌還可以通過社群營運,如話題開設、粉絲互動等方式,增強與使用者的連接配接,促進品牌熱度和美譽度的積累。

5.3 通過客戶營運提升複購和使用者價值

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種草和引流隻是營銷的起點,品牌更要重視使用者的長期經營。通過專業的客戶營運,品牌可以将初次購買的使用者轉化為忠實的品牌擁趸。要建立客戶關系管理機制,根據使用者的消費習慣、偏好特點,提供個性化的服務和互動。

可以定期開展會員專屬活動,如新品體驗、積分兌換等,提升使用者參與感和歸屬感。也要重視消費者的複購需求,根據購買周期,适時推送商品資訊,激活二次購買。通過提升單使用者價值,實作品牌業績的可持續增長。

5.4 實作全鍊路種草-轉化-複購的閉環

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種草、引流、複購是一個環環相扣的系統工程,品牌要統籌規劃,形成合力。前期要持續加大内容投入,為銷售蓄水;中期要集中資源沖刺轉化,釋放銷售潛力;後期要加強客戶營運,提升使用者生命周期價值。

同時要打通線上線下場景,實作全管道資料共享,優化消費者體驗。以内容為引領,以直播為助推,以客戶營運為延展,實作品牌種草、銷售、口碑的正循環。

唯有打通種草到銷售的完整鍊路,建構品牌與消費者的強連接配接,品牌才能在小紅書實作基業長青。

06 營銷政策落地關鍵

前文圍繞小紅書的平台特點、營銷玩法、投放政策等方面,為品牌制定了較為系統的營銷方案。但政策的價值還在于落地執行,品牌需要把握以下幾個關鍵點,確定營銷計劃的有效實施。

6.1 明确品牌調性,優化内容方向

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品牌調性是小紅書營銷的靈魂。品牌要基于自身定位和目标閱聽人,明确在小紅書平台的調性基礎。要從産品屬性、品牌個性、粉絲特點等角度出發,提煉出一以貫之的調性風格,并圍繞該調性開展内容創作和傳播。

調性要切合品牌調性,又要契合小紅書平台氛圍,讓使用者感覺到品牌的特色魅力。品牌還要根據調性,搭建合适的人設,塑造鮮明的品牌形象。同時要通過資料回報不斷優化内容方向,找到調性與熱度的平衡點。

6.2 選擇合适的營銷産品組合

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小紅書營銷産品豐富,不同産品有其獨特的閱聽人和效果。品牌要根據産品的特點,如價格帶、功能屬性、目标人群等,選擇比對的營銷産品組合。

如新品上市可以重點投入資訊流廣告,快速曝光;爆款産品适合通過達人種草筆記,深化認知;高客單價的産品可以通過直播進行專業講解,強化專業度。要進行适當的産品組合,實作互補效應,如筆記+話題詞的組合傳播,直播+站内廣告的引流打法等。産品的選擇要服務于品牌的長期發展目标,建構可持續的增長路徑。

6.3 用科學投放打造爆文筆記

通過不斷地内容測試和反複優化,實作「種子筆記-高互動筆記-強種草筆記」不斷進階,通過商業流量延長筆記生命周期,帶動自然流量分發。

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通過資訊流(FEEDS)不斷增加曝光,打造優質筆記的前提是做好筆記儲備,包含蒲公英平台部落客筆記、專業号自産筆記和專業号轉部落客筆記,接着是賽馬測試和精準觸達。

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通過搜素(SEARCH)覆寫不同搜尋詞來攻守不同階段的使用者,「核心消費者-查詢型消費者-對比型消費者-潛在消費者」,搜尋詞可結合不同詞性進行不同節點的側重投放,平銷期重點關注品牌詞、品類詞和攻略詞,占領搜尋心智。營銷節點可以提高場景詞和節點詞的預算比例,提升跑量。

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618商銷投放政策四大新鍊路:視訊流配商銷、商銷種草人群、ROI出價設定、店鋪直播/買手直播。

6.4 加強團隊執行力,快速應對變化

營銷環境瞬息萬變,尤其是在小紅書這樣一個創新疊代頻繁的平台,品牌需要靈活的執行力來快速應對。要建立專業化的小紅書營銷團隊,吸納内容、直播、營運、投放等多方面人才,形成全棧式的服務能力。

品牌也可以選擇專業服務商協同配合,縮短決策鍊條,提高響應速度。同時要培養學習意識,緊跟平台動态,快速掌握新功能、新玩法。對于重點項目和節點,要集中攻堅,多部門合力。

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相信通過以上六大方面的系統政策,再結合品牌自身的産品力和号召力,定能在618的賽道中異軍突起。

品牌小紅書内容營銷,不僅局限于618這一重要節點,更應放眼長遠,制定可持續增長計劃。