摘要：大陸百貨行業現已步入穩定的發展階段。盡管2022年疫情對百貨行業造成了一定的沖擊，國内百貨店商品銷售額增速同比下降16.3%，但總體看來，行業已逐漸回歸至正常的發展軌道，2023年中國百貨店商品銷售額增速同比增長8.8%。目前，大陸百貨業态以聯營模式為主流，這種模式具有輕資産的顯著優勢，既不會在商品上積壓資金，又能夠保持較低的人工成本。然而，聯營模式也存在明顯的短闆，即它嚴重削弱了企業的商品經營能力。是以，自采自營模式被視為行業變革與發展的重要方向之一，這标志着企業向具備更強商品經營能力的目标邁進。然而，目前這一變革進展相對緩慢，仍需行業内外共同努力推動。
一、定義及分類
百貨是指經營包括服裝、家電、日用品等衆多種類商品的大型零售商店。根據國家品質監督檢驗檢疫總局、國家标準化管理委員會起草的《零售業态分類》，百貨店可以分為以下三種：高檔百貨店、時尚百貨店和大衆百貨店。
二、行業政策
1、主管部門和監管體制
大陸對百貨行業采取國家宏觀調控和行業自律相結合的監管模式。國家發改委、商務部及下屬各級商務主管部門制定相關産業政策及發展規劃對百貨行業的運作和發展進行規範和引導。國家品質監督檢驗檢疫總局及其下屬國家标準化管理委員會負責建立行業國家标準。商務部、衛計委、新聞出版廣電總局等部委依據相關法律法規對特殊商品的零售流通建立行政許可或備案管理制度。中國商業聯合會、中國百貨商業協會、中國連鎖經營協會等全國性行業組織，主要承擔行業自律、溝通、協調、監督以及保護企業合法權益等職能。
2、行業相關政策
近段時間，國家積極出台政策促進百貨行業的發展。2023年8月，商務部等九部門印發《縣域商業三年行動計劃（2023-2025年）》，提出鼓勵縣城購物中心、大型商超向鄉鎮延伸服務，布局前置倉、物流倉儲等設施，完善家電、家具家裝等商品營銷、回收和維修網絡。建構商業服務完善的社群生活圈，加強對鄉村商業發展的帶動，促進一體化發展。該政策将進一步擴大百貨行業市場覆寫範圍，同時，也有助于提升百貨行業的供應鍊效率和物流水準，提升消費者購物體驗，并通過整合城鄉商業資源，百貨公司可以開拓更廣闊的市場空間，實作可持續發展。
三、發展曆程
全球百貨行業發展曆程主要經曆了四個階段。19世紀末至20世紀初，百貨公司起源于歐洲，最早出現在19世紀末期至20世紀初期。當時的百貨公司主要以經營多種商品、提供各類服務為特點，吸引了城市中産階級和上層社會的消費者。20世紀中葉，随着工業化和城市化的加速發展，百貨公司在全球範圍内迅速興起。在這一時期，百貨公司開始擴大規模，提供更多種類的商品，并引入更多的銷售促銷活動。20世紀後半葉至21世紀初，在經曆了上一階段的蓬勃發展後，百貨商場開始面臨市場競争的加劇和消費者需求的多樣化。一些百貨商場開始盲目擴張，追求“大而全”，導緻市場飽和和同質化競争。在此背景下，百貨商場開始進行調整和變革，探索新的經營模式和服務方式。進入21世紀，随着網際網路和電子商務的興起，傳統百貨商場面臨着巨大的挑戰。為了适應市場變化和消費者需求，百貨商場開始加強線上線下融合，推動數字化轉型和創新發展。同時，百貨商場也積極探索多元化經營，拓展業務領域和服務範圍，提升消費者體驗。
四、行業壁壘
1、供應鍊管理和商品采購
中國百貨行業的發展離不開全球供應鍊，而随着消費者需求的不斷變化和商品種類的不斷擴大，百貨企業需要建立高效的供應鍊管理系統，確定商品的及時更新和庫存的合理控制。然而，建立起強大的供應鍊管理系統需要投入大量的人力、物力和财力，包括建立全球化的采購網絡、建立與供應商的緊密合作關系以及實作供應鍊數字化管理等，這些都是對企業資源和管理能力的巨大考驗。
2、品牌競争與市場定位
中國百貨行業存在着激烈的品牌競争和市場定位的壁壘。首先，大型國際百貨集團如LV、Hermes等已經在中國市場占據了較大份額，并擁有強大的品牌影響力和忠誠消費群體。其次，國内知名百貨企業如北京華貿、上海新世界等也通過多年積累已經形成了一定的市場地位，擁有一定的品牌忠誠度和市場口碑。這些品牌的競争力和市場定位構成了新進入者的壁壘，在與這些企業的競争中需要付出更多的成本和風險。
3、科技創新和消費體驗
随着網際網路和移動支付技術的飛速發展，中國百貨行業正面臨着科技創新和消費體驗的轉型更新。這一方面讓傳統百貨企業面臨着數字化轉型的壓力，另一方面也為新進入者提供了更多的機遇和挑戰。在目前中國百貨市場，消費者對于消費體驗和個性化服務的需求日益增長，而實作這些需要依托于科技創新和資料分析能力。
五、産業鍊
1、行業産業鍊分析
百貨産業鍊上遊主要由商業地産開發、商品供應商等組成，其中商品包括衣服、鞋子、生鮮食品、家居、電子産品等；産業鍊中遊由百貨營運企業組成；産業鍊下遊為消費者。
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