“有的商品上架10分鐘内就會出單,目前我們還沒有遇到一直不出單的賣家。”在4月18日FBIF直播中,Temu介紹了食品類别目前的狀态。
2024年4月18日,Temu首開食品類招商,并于當日在FBIF直播中介紹了招商細則。據悉,直播期間已經有多名大型企業聯系Temu。
Temu于今年3月15日上線食品類目(同時開放的還有半托管模式,此前在全托管模式下Temu無食品類目),現開放美國、加拿大和英國站點。據了解,目前Temu食品日訂單過萬,每日均有增長,動銷率大于80%。
Temu在直播中稱,目前開放的細分品類主要包括休閑零食、友善速食、糧油調味、糖巧沖飲等。
皮樂士芒果剝皮糖;圖檔來源:Temu
據悉,Temu全品類日訂單金額在2023年就已突破千萬美元,食品類目是在平台已有較大規模基礎上開放的。Temu直播時稱:“食品類目的流量不是從0到1,而是有着很好的土壤。”
2022年9月上線後,Temu不僅在全球多個應用下載下傳榜登頂,更成為了母公司拼多多增長的第二曲線[1]。目前Temu已先後登陸了英法德、日本、南韓、菲律賓、馬來西亞等地,在全球擁有60個國家站點。
在成立一年半後,Temu才開放食品類目招商。Temu的食品出海玩法,“半托管”模式的優勢歸結包括:
- 0傭金、0廣告流量費,低成本試水的可能性;
- 平台負責海外營銷推廣和外文客服,解決國内食品賣家大痛點;
- 平台可協助推薦第三方海外倉和FDA資質認證機構,節省前期工作量;
- 食品類目100%一對一扶持,全程協助、指導。
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一、解決合規、供應鍊、市場推廣等出海痛點
食品飲料出海面臨多樣挑戰,最直覺的挑戰比如合規、供應鍊建設、市場推廣等。據了解,Temu已經準備了新模式,來應對國内食品品牌出海的系列痛點。
友臣肉松餅;圖檔來源:Temu
首先是合規問題。Temu将為合作夥伴提供合規的全流程輔助,比如協助推薦機構辦理FDA資質等。
在供應鍊方面,Temu也将為合作夥伴聯系海外倉資源。Temu食品類目的合作模式,在内部稱為“半托管模式”。半托管模式對應的是Temu此前主要應用的全托管模式,即賣家将貨發至平台國内倉,之後由平台向海外消費者發貨。
阿寬牛肉粉;圖檔來源:Temu
而半托管模式要求賣家将貨發至目标市場海外倉,這就要求賣家自行解決資質、商檢、報關、清關等流程。Temu稱相關手續其實并不複雜,有些海外倉可以為賣家提供輔助報關、清關等服務。
如果賣家有需要,Temu會直接向賣家推薦合适的海外倉資源,節省賣家找倉的工作量。貨物到達海外倉以後,這些倉通常擁有導入平台訂單一鍵代發的能力,履約難度較低。
而在營銷推廣方面,Temu在直播時稱,營銷推廣主要由Temu進行,不向賣家收取廣告和流量費用。Temu稱,營銷推廣很可能是國内食品賣家的一大短闆;由平台負責的推廣,為不熟悉海外市場的中國賣家卸下了很大一部分負擔。
直播中Temu透露,食品類目是平台當下發展重點,在流量上也有相應權重。
Temu直播時稱:“雖然食品類目目前還沒有大量的廣告推廣,但我們動銷率還是非常高的,有的商品上架10分鐘内就會出單,目前我們還沒有遇到上架1天都沒出單的賣家。”并表示“即将為食品類目進行一系列廣告推廣”。
Temu食品類目商品範例;圖檔來源:Temu
Temu解決的另一個大痛點是外語客服,目前Temu提供免費的海外客服支援。另外,關于商品包裝外語标簽的制作,Temu也将提供指導和輔助。
“Temu等于是一個管道賣全球市場,這對于食品飲料(出海)還是非常簡單的。”Temu在直播中總結。
3月15日起,Temu食品類目主要試水了美國市場,後來逐漸開放了英國和加拿大市場,其他站點也将陸續開放。
二、“出海這件事,可以簡單一點”
據了解,Temu食品類目目前階段主要與以下四個方向合作夥伴建立合作:
- 有出口經驗的貿易商;
- 國内形成品牌的品牌方;
- 有出口代加工經驗的工廠;
- 有FDA資質的賣家。
Temu作為平台會提供相對完整的出海解決方案;關于FDA資質這種美國市場硬性要求,賣家也可以與Temu溝通相關資源及管道,較為友善地進行申請。
阿寬紅油面皮;圖檔來源:Temu
除了國内品牌,Temu也将納入歐美日韓的品牌,豐富食品類目寬度。
合作流程可以概括如下:
賣家:
1、賣家開店:在Temu申請開店;
2、建立商品:提供商品資訊如圖檔等;
3、申報價處理:申報價提供;
4、賣家發貨至第三方海外倉:海外已有庫存可跳過此流程;
5、添加庫存并上傳資質:貨到海外倉,在背景添加庫存、上傳資質;
6、加站售賣:海外倉導入平台訂單發貨,單号傳回平台,完成履約。
費用方面,Temu目前實行0傭金0廣告費。開店時,内地主體需要繳納10000元保證金,而香港主體需要繳納2000美元保證金。在Temu平台的全流程費用目前隻有保證金,不涉及其他費用。
平台(Temu):
1、協助商家進行價格申報事宜;
2、将商品加入美國或其他站點銷售事宜;
3、免費提供客戶服務;
4、免費提供流量推廣;
5、可協助推薦三方倉資源及FDA資質辦理機構。
在食品這一類目,直播時Temu稱自身為目前門檻比較低的平台,也是比較了解國内賣家的平台:“國内賣家覺得比較難的那些事情,目前我們都解決掉了;大家可以把出海這件事,想得更簡單一點。”
由于賣家在周轉流程中隻承擔商品和倉儲物流成本,Temu的隐藏優勢就在于測款成本較低。賣家如果有哪些商品上架後賣得不好,可以馬上靈活更換款式,而不用擔心沉沒的營銷推廣成本。
由于美國市場是Temu積累較多且本身體量較大的市場,Temu目前鼓勵國内賣家先試水美國市場。
總體上,Temu食品類目招商首開,對目前入駐的國内賣家帶來了包括但不限于費用、流量、倉儲、咨詢等一系列資源傾斜。“把食品類目做成全站第一”的構思,可能不隻是Temu的一個口号。
讓利商家是表象,讓利消費者才是半托管模式的本質。将營銷、客服等資源集中在Temu團隊内部,隻有降低了商品國内發全球的成本,才能以較低的售價打入新市場。
在FBIF的直播中,Temu稱食品類目的全托管模式也在籌備中。如果未來食品也實作了賣家發國内倉即可,食品飲料出海曾經最大的幾個挑戰,就解決了一大半了。
我們期待食品飲料出海變得更容易的那一天。
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參考來源:
[1] 鄭鵬飛,《Temu的無盡擴張》,2023年11月1日,遠川研究所
本文為FBIF食品飲料創新原創,作者:糕糕,編輯:Bobo,轉載請聯系授權。