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外援内活,強身健體,努力實作基層衛生院高品質發展

作者:河南衛健文化傳媒

外援内活,強身健體,努力實作基層衛生院高品質發展

商城縣白塔集鄉衛生院院長 姜春輝

1977年,商城縣設立白塔集鄉,成立白塔集鄉衛生院。2005年,撤鄉并鎮,機構保留,更名為白塔集衛生院,隸屬與上石橋鎮,區域覆寫12個行政村,服務人口3、5萬人。

白塔集衛生院位于商城縣最北邊,東、北、西三面分别是固始縣的草廟集鎮衛生院,汪棚鎮衛生院和馬罡集鎮中心衛生院,南面為商城縣上石橋鎮中心衛生院,沒有任何區位優勢可言。截至2022年底,在世紀大疫情——新冠肺炎的沖擊下,白塔集衛生院已累計負債達600多萬元,生存與發展問題面臨着極大的考驗。

2022年11月,根據工作需要,商城縣縣委組織部直接考察考核,對商城縣婦保院和白塔集衛生院班子進行了調整。我從雙椿鋪鎮中心衛生院黨支部書記調任白塔集衛生院院長、黨支部書記。為了不辜負組織的信任和希望,在認真調查分析的基礎上,白塔集衛生院在短短的一年半時間裡,經過外争支援,内激活力,增強自身,健全體制,走出一條獨具特色的創新之路,為實作衛生院高品質發展打下了堅實基礎。

一、依托集團,借機發展

2019年元旦前,以商城縣人民醫院為龍頭的商城縣醫療健康服務集團成立,全縣31家醫療衛生服務機構抱團取暖,謀求共同發展。2023年元月5日,新冠肺炎疫情管控措施剛剛放開,白塔集衛生院立即向縣醫健集團呈報了我院醫療服務發展報告,請求予以幫助支援。商城縣醫健集團根據三年疫情期間白塔集衛生院工作的實際情況和表現,通過現場辦公,決定給予人、财、物全方位幫扶,支援一輛車載移動40排CT,免除抗疫期間的所有核酸檢測費用并全額支付縣政府防疫抗疫專項轉移經費,根據需要下派專家支援衛生院醫療衛生服務并代為專業技術人員教育訓練。在商城縣醫健集團的大力支援下,白塔集衛生院融入了全縣衛生健康服務大格局,邁進了新的發展軌道。

二、聚焦民情,激活内力

白塔集衛生院服務人群往往因為離縣城較遠而大病不醫,慢病不治,小病不說。我們經過大走訪、大調查、大篩查,通過村醫座談、公衛随訪、病案跟蹤,結合全院專業技術力量,向社會公布了一批我院“可以治”,“能夠治”,“治得了”的疾病,着力推介我院中醫特色專科門診和中西醫全科醫生,治慢病,花錢少,效果好,讓老百姓在家門口能看病,看得起病,看得好病。2022年12月26日,我院成功完成一例右腹股溝斜疝無張力修補術。結束了衛生院近10年沒有手術的曆史。同時,為患者節省醫藥費用1500元以上。

一石擊起千層浪。白塔集衛生院能夠做手術,在群衆中造成很大影響,很快輻射到固始縣周邊鄉鎮。2023年我院開展外科手術210餘台,正常外科手術闌尾炎、疝氣、大隐靜脈曲張、子宮肌瘤、四肢骨折切開複位内固定術、内固定物取出術、淺表腫物切除等一二級手術無需轉診就醫。老百姓高興放心了,醫護專技活力增加了,衛生院的發展勢頭在不斷地增強加快。

三、上下關聯,壯大實力

我們在依托集團,借機發展的同時,也積極走出去,不斷拓展衛生院發展的道路。2023年5月26日,信陽市人民醫院與我院實作醫聯體共建,并進行挂牌簽約儀式。2023年10月來我院開展義診服務活動。衛生院積極為職工創造規培、進修機會,通過“組團式的送出去”,取長補短,将整個科室,包括醫生、護士長、護士在内,分批派駐到上級醫院進修學習。2023年,衛生院送出業務骨幹7人外出進修學習,并且和信陽市人民醫院骨科初步達成院科合作協定,人員正在教育訓練中。

白塔集衛生院以醫療衛生服務“品質提升年”行動為契機,持續改善醫療服務品質,提高群衆滿意度,提升衛生院的軟實力,讓來白塔集衛生院就診人員獲得“如沐春風”的就診體驗。同時,還加強醫護人員醫患溝通方面的學習,改善醫務人員服務态度,以及完善入、出院流程,縮短患者入、出院等待時間。

白塔集衛生院加強鄉村醫生的業務技能教育訓練管理,當好老百姓健康“守門人”,就醫“引導員”和保健“貼心人”。過去一年,經過上上下下的共同努力下,我院的工作得到了縣衛健委的充分肯定,實作跨進全縣醫療衛生先進行列目标,獲得綜合先進獎并唯一代表鄉鎮衛生院作大會發言。

四、黨建引領,創新機制

白塔集衛生院的長期發展絕對離不了黨建的引領,制度建設,機制創新,團隊管理,人才培養,績效考評等等都離不開黨建的保駕護航。

作為院黨支部書記,我把白塔集衛生院“有事找院長”作為第一制度來抓好落實。直接與群衆“面對面”交流,零距離溝通,持續改進醫院管理和服務品質。在對來院的每一位人員,全院推行“問、引、幫”服務,主動迎上去,問詢需要,引導就醫,提供幫助,與來院人“零距離”,讓來院人“不陌生”。沒有高、大、上的硬體設施,我們倡導人人都是硬環境。全院的每一位從業人員每天都要保持良好的精神狀态,微笑,專業,整潔,親和,不讓來院人“有情緒”。

白塔集衛生院竭力、持續抓好醫療服務能力提升,針對老年人的一些需求,推出便民惠民措施,切實為群衆排憂解難。同時,組織各類免費義診活動,深入轄區各村把國家基本公共衛生服務提供上門,讓我們的“白衣天使”活躍在田間地頭,不僅讓群衆享受到優質的診療服務,也通過科普宣傳提高他們的科學防病養生知識。

回望昨日路,雖筚路藍縷,我們步履铿锵、堅定執着。走好今日路,雖有平有坎,我們初心如磐、笃行緻遠。堅定明日路,雖道阻且長,我們迎着春風、闊步向前。站在新時代新征程的起點上,商城縣白塔集衛生院将乘勢而上、銳意進取、勇毅笃行,持續加強黨的建設,以高品質黨建引領醫院高品質發展,全力建成讓黨放心、讓人民滿意、讓社會稱道的高水準醫院,奮力譜寫商城縣基層衛生院高品質、跨越式發展新篇章。