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嚴禁!多地調整!

作者:最江陰

在酒店辦理入住登記時

很多旅客都已習慣了

“刷臉”辦理入住

甚至可以将其視為

數字社會帶來的便捷體驗

但是也有人擔心

人臉資訊過多被采集真的安全嗎?

酒店“強制刷臉”是否合理

真有必要嗎?

嚴禁!多地調整!

有媒體報道,近期在上海市旅館業治安管理資訊系統中相繼有通知和提示釋出,嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進行“強制刷臉”核驗,嚴禁發生不“刷臉”不能入住問題。

據了解,今年3月15日頒布、即将于7月1日正式實施的《消費者權益保護法實施條例》第二十三條規定,經營者在提供商品或者服務時,不得過度收集消費者個人資訊,不得采用一次概括授權、預設授權等方式,強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經營活動無直接關系的個人資訊。

國家網信辦網絡法治局負責人此前曾表示,“比如像人臉識别,那樣就是過度收集了,不是必要個人資訊了”。

官網系統:

嚴禁“強制刷臉”

忘帶身份證件刷臉須征得同意

在上海市旅館業治安管理資訊系統的系統公告欄可以看到,4月7日上海市警察局出入境管理局釋出《關于釋出旅客住宿有效身份證件和住宿登記問詢流程的通知》。其中提到,上海市警察局治安總隊、出入境管理局制作了《旅客住宿有效身份證件須知》《旅客住宿登記問詢流程圖》。

嚴禁!多地調整!

上海市旅館業治安管理資訊系統公告 網頁截圖

嚴禁!多地調整!

旅客住宿登記問詢流程圖,其中關于人臉資訊采集分為同意與不同意

流程圖顯示,對于無有效身份證件的到店大陸内地居民,可采用兩種方式進行身份核驗,“刷臉”須征得同意。如旅客同意采集人臉資訊,則進入“未帶身份證登記”子產品進行辦理;如旅客不同意采集人臉資訊,則請旅客到派出所開具相關證明。

嚴禁!多地調整!

旅客住宿有效身份證件須知

而根據《旅客住宿有效身份證件須知》,上述“有效身份證件”對于中國大陸内地旅客來說包括身份證(包括臨時身份證)、警官證、護照、駕駛證、社保卡、居住證、中華人民共和國旅行證(出生地為非香港、澳門、台灣)、中華人民共和國出入境通行證、以及軍官證和士兵證等。

通知中還要求,應在酒店前台朝向旅客面放置《旅客住宿有效身份證件須知》,朝向前台從業人員面放置《旅客住宿登記問詢流程圖》。

嚴禁!多地調整!

上海市旅館業治安管理資訊系統内釋出的溫馨提示,其中嚴禁“強制刷臉” 網頁截圖

此外,4月12日,系統内再次釋出一則溫馨提示,其中明确表示:嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進行“強制刷臉”核驗;嚴禁發生不“刷臉”不能入住問題;對為忘帶身份證件旅客提供便民核驗服務的,應當明确征得旅客本人同意。

上海部分酒店:不再強制要求刷臉

廣東亦有市民表示:

近期住店不用“刷臉”

19日下午,記者緻電上海各區十餘家酒店,前台均表示目前沒有“強制刷臉”要求。有的酒店稱自去年起就不再“強制刷臉”,更多酒店則表示近期資訊系統更新,且根據屬地派出所的要求,已不再有“強制刷臉”要求。新要求執行的時間方面,有的表示從3月開始,也有前台表示是自本月起或已有兩三周。

嚴禁!多地調整!

在旅客攜帶居民身份證的情況下,各家酒店均表示可以直接辦理入住。如未帶身份證,電子身份證、身份證照片、駕駛證、社保卡等也均可以用于辦理入住。“隻要能夠用于核對個人身份資訊就可以。”一位酒店前台說。

還有上海某酒店前台接受媒體電話采訪時表示:"不願意刷臉的客人我們給他做登記,有效證件登記,不用刷臉。"

嚴禁!多地調整!

而對于新要求推行的範圍,酒店多數表示是接屬地派出所的通知,而即使是連鎖酒店,也有前台表示并不确定上海地區是否所有同品牌酒店要求都一緻。

從廣州前往上海出差的劉女士也表示,近日在上海出差入住酒店時,并未“刷臉”。

除上海之外,國内多地此項政策已開始調整。有湖北宜昌的網友回報稱,目前入住酒店已不需刷臉。

至于廣東,也有一些地方酒店入住不再需要“刷臉”。今年2月,家住海珠區的王女士全家入住從化某酒店,該酒店此前入住成人均需要核驗身份證及“刷臉”,而今年3月的入住就沒有了“刷臉”環節。今年3月底,王女士也曾入住廣東湛江某星級酒店,同樣是辦理入住時沒有了“刷臉”環節。

住酒店有必要“刷臉”嗎?

目前,人臉識别技術應用已在身份認證、移動支付、出入門禁等場景“遍地開花”。這項技術在提供便利的同時,也引發了諸多争議。

為規範人臉識别技術應用,國家網信辦嘗試作出紅線。2023年8月8日,國家網信辦釋出了《人臉識别技術應用安全管理規定(試行)(征求意見稿)》,其中依據個保法要求,明确隻有在具有“特定的目的”和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下,方可使用人臉識别技術處理人臉資訊,還提出了“實作相同目的或者達到同等業務要求,應當優先選擇非生物特征識别技術方案”。

其中第九條拟要求,在飯店、銀行、車站、機場、體育場館、展覽館、博物館、美術館、圖書館等經營場所,除法律、行政法規規定應當使用人臉識别技術驗證個人身份的,不得以辦理業務、提升服務品質等為由強制、誤導、欺詐、脅迫個人接受人臉識别技術驗證個人身份。

值得一提的是,消保法首部配套行政法規——《消費者權益保護法實施條例》将自2024年7月1日起施行。該《條例》第23條也指出,經營者在提供商品或服務時,不得過度收集消費者個人資訊,不得采用一次概括授權、預設授權等方式,強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經營活動無直接關系的個人資訊。

你近期入住酒店還需要“刷臉”嗎?

對于這個做法你怎麼看?

來源:廣州日報綜合自澎湃新聞、新聞坊、中國經營報