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以“規範”強标準 以“标準”促提升 雨花區舉辦2024年公務接待人員第一輪實訓

作者:雨花釋出

為進一步貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳修訂出台的《黨政機關國内公務接待管理規定》檔案要求,全面提升全區公務接待服務水準,推動公務接待規範化、标準化,4月23日上午,雨花區組織開展2024年全區公務接待人員第一輪實訓,區委常委、區委辦主任、區直機關工委書記蔡澤敏出席開班式并作動員講話,市接待服務中心接待一處處長楊燦輝作輔導授課,區直各部門機關、各街道(鎮)公務接待人員等參加教育訓練。

以“規範”強标準 以“标準”促提升 雨花區舉辦2024年公務接待人員第一輪實訓

開班式上,蔡澤敏結合工作實際和發展需要,從“怎樣看待公務接待工作、公務接待存在哪些短闆、怎樣提高公務接待水準”三個方面,與大家分享交流。他指出,公務接待具有政治性、服務性、規範性,既承擔綜合協調職能,更是展示視窗、聚力平台,必須主動适應發展形勢,對标全國一流标準,學好政策制度、熟悉工作方法、訓練實操能力,全面提高接待工作标準水準,更好服務雨花區高品質發展。希望全體學員珍惜教育訓練機會,認真參學參訓,確定學有所獲、訓有實效,努力為建設全國一流現代化強區助力添彩、貢獻力量。

開訓第一課,楊燦輝以《公務接待實務實操》為主題,圍繞如何規範做好黨政機關公務接待,立足工作實際,對公務接待的标準、範圍及流程規範等方面進行了全面系統的講授。課後,全體學員開展現場交流,并通過舉例實操進行當堂檢測。

“此次公務接待教育訓練,是我們開闊眼界、提升素養的大好機會,将以紮實的作風投入各項學習和實操環節中,牢牢掌握公務接待規範要求,加快提升公務接待能力水準。”參訓學員們紛紛表示,“下步工作中,将把學習所得融入公務接待工作實踐,進一步強化全局意識、服務理念、細節觀念,時時處處發揮當視窗、樹形象、展風采、促發展作用,努力成長為善溝通、會協調、能吃苦、敢幹事的複合型接待人才,為雨花區高品質發展貢獻更多力量。”

據了解,為進一步提高實訓的針對性和實用性,在後期教學計劃中,區接待服務中心将繼續邀請省、市辦公廳專家來區集中授課,并統籌安排與兄弟區縣接待服務中心開展走訪交流,通過内容豐富、形式多樣的室外實訓課程,加快提升全區公務接待工作規範化、标準化水準。

以“規範”強标準 以“标準”促提升 雨花區舉辦2024年公務接待人員第一輪實訓

來源丨區融媒體中心記者黃超 區接待服務中心

責編丨陳靜 編輯丨符雅梅

值班副總編輯丨李蕾

總編輯丨熊其雨

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