據媒體4月22日消息，被稱為“家居界ZARA”的知名家具品牌優梵藝術旗艦店在淘寶店鋪公告顯示，因銀行突然停止續貸放款，導緻公司資金突然斷裂，債權人集中擠兌，經營迅速惡化，目前團隊已解散，本店鋪已向天貓報備停業。該公告稱公司已無支付能力，即将進入破産清算程式。
目前，在淘寶平台已搜尋不到該公司的旗艦店。而公司官網也已無法打開。
消費者：不發貨、不退款、聯系不上客服
西西（化名）告訴記者，自己3月23日通過淘寶下單買了優梵藝術的家具，原定發貨時間是4月中，但商家一直推遲發貨。
“期間我們也通過淘寶在聯系客服，客服也承諾會發貨。但是在4月21日突然發聲明說店鋪破産，無力退款發貨。我也聯系過優梵，但是沒有回複。”
被訪者供圖
據西西介紹，自己所在的維權群有超過20位和自己經曆類似的消費者，累計金額近30萬元，“維權群内大多數人是三四千元的價位，但有群友幾乎全家都用優梵的東西，還是定制，金額有7萬多元，損失還是蠻嚴重的。 ”
麥芽（化名）是優梵藝術比較大的經銷商，從2020年左右開始與優梵藝術合作，但最近優梵藝術的傳遞時間開始變長。截至目前其店裡還堆了價值上百萬元的貨，還有十幾萬元的貨沒收到。
“最近看到了那則公告，但我已經聯系不上那邊了。”麥芽告訴記者。
記者曾試圖撥打優梵藝術在各公開管道留下的聯系方式，但大多數已變成空号，唯一能打通的一個電話隻有無盡的忙音……
記者注意到，近日黑貓投訴平台已有多起對優梵藝術的投訴，均是投訴其“不發貨，也不退款，還聯系不上客服”。
曾兩小時内銷售上億元創始人曾賣掉北京房産創業
公開資料顯示，優梵藝術由林上康（Jacky Lin）創立于2012年，總部位于北京798藝術區，早期主營藝術品業務，後轉型為藝術家具品牌，定位為“買得起的藝術家具”，品類大到床具桌椅，小到畫作擺件，使用者畫像以受過良好教育、追求美好生活品質的人群為主。
圖檔來源：優梵藝術官網（百度網頁快照）
2018年“雙十一”，優梵藝術曾創下了一系列令人震驚的記錄：1分鐘破千萬元、29分鐘突破5000萬元、1小時52分鐘破億元……
後來，優梵藝術在天貓上做到了美式家具銷量第一。2019年“618”期間，還獲得了天貓設計師家具銷量第一。
據了解，品牌創始人林上康本人畢業于清華大學，曾在普華永道從事審計及管理咨詢工作10年，其太太Selina Liang畢業于北京大學，為優梵藝術時任産品總監，兩人因喜愛藝術品步入藝術創業行業，意在“做生活的藝術家”。
據報道，他的創業之路并沒那麼一帆風順，生意一度支撐不住，賣了三套北京的房子才支撐下去。
在電商風口和資本的加持下，優梵藝術成為家居行業頭部品牌，創始人林上康也樂于宣傳優梵藝術“買得起的藝術家具”的定位，他曾在采訪中向記者提問：“一個月銷10萬但外觀普通、價格很便宜的家具，和月銷10件，有點設計感，貴一點點的家具，你會選哪個？”
如今來看，消費者大概會選能發貨的……
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來源：每日經濟新聞、藍鲸新聞、上遊新聞
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