天天看點

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

作者:土澳的生活

雖然在異國他鄉生活,但相信大部分人還是“中國胃”,時不時想來點熟悉的味道。

近年來大家的中餐選擇也更多了,而且都很正宗,什麼麻辣燙、燒烤、東北菜、川菜,應有盡有。另外,也有越來越多知名中國餐飲品牌“出海”,例如喜茶、海底撈。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

大部分在倫敦的人應該都去吃過海底撈,雖然在國外,但服務、菜品都和國内差不多,走進去都有一種沒出國的感覺,還是那個味。但就在這兩天,随着英國多地的食品安全部門對轄區内餐館的衛生評級進行了更新,海底撈陷入了巨大的争議。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

目前海底撈在英國共有3家門店,兩家在倫敦,一家在伯明翰。

可以看到,在這次的評分中,倫敦中國城附近那家和伯明翰的那家評分僅2分。而倫敦O2的這家就更誇張了,喜提0分!

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

可能大家不知道這個分數有多重量級,我們來科普一下。

食品衛生評級計劃 (FHRS ) 旨在通過向消費者提供有關企業衛生标準的明确資訊,幫助消費者選擇外出就餐或購買食品的地點,評分由地方當局的食品安全官員給出。

評分等級:

5:衛生标準非常好

4:衛生标準良好

3:衛生标準總體令人滿意

2:需要進行一些改進

1:需要進行重大改進

0:需要緊急改進

也就是說一共三家店,沒有一家衛生是過關的,兩家有問題但還有救,剩下一家無藥可救,需要馬上立刻采取行動。

其實這不是海底撈第一次拿0鴨蛋了,2022年11月,伯明翰分店就曾獲此“殊榮”,當時也被狠狠罵了一波。

不過好在經過改進後,12月的再次評級中這家店獲得了5星好評。看來海底撈真是要抽一鞭子才能好好管理衛生啊,明明可以拿到5星,為啥就不能保持?

事實上,雖然衛生搞不好對于餐廳的人來說可能是省事了,但是會嚴重顧客的用餐體驗,這也是英國搞衛生評級的原因,你衛生幾分大家都能查到,衛生不好就能勸退一大波人了。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

一般來說,在檢查時,官員将檢查以下三個要素:

食品處理的衛生程度如何(商家如何準備食材、烹饪、重新加熱、冷卻和儲存食物);

餐館的實際狀況(包括清潔度、布局、照明、通風、害蟲防治和其他設施衛生)

經營者如何管理保持食品安全的方法(檢視流程、對員工的教育訓練和管理系統)

也就是說,如果在評級中扣分了,就說明這三點中有沒做到位的,如果是0分,則說明這三點中要麼全部都不達标,要麼就有非常嚴重的問題了。

果不其然,現在已經有很多人都開始避雷海底撈,有人表示這麼多年都沒看過0分的店,基本上意味着檢查的時候情況很糟,包括但不限于蟑螂、老鼠到處跑,生熟食品不分開、各種器具都髒......

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉
倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

如果大家都不去消費了,想必這也不是海底撈想看到的結果吧。

不過有一說一,英國對于食品安全問題還是相當重視的。

首先,英國政府通過一系列法律、标準和監管機構來確定食品的安全性和品質。食品标準局(Food Standards Agency)是負責監管食品安全和衛生的主要機構之一,它負責制定和執行食品标準,并監督食品生産和銷售過程中的安全性。此外,英國還有其他一些監管機構群組織,如環境、食品和農村事務部(Department for Environment, Food and Rural Affairs)等,它們也在食品安全方面發揮着重要作用。英國的食品生産商和銷售商必須符合嚴格的法規和标準,否則他們将面臨嚴厲的處罰。

而對于人們來說,你可以選擇舉報食品方面的問題,包括衛生問題、食品犯罪問題,甚至可以舉報不正确的标簽,如果裡面還有誤導性的原料、重量、過敏原等。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

而為了保證自己的安全,你可以在外食或者購物之前就查查這家店的衛生等級,如果發現情況不對,趕緊跑路換一家。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

不得不說,店鋪衛生等級的公開資訊是非常有用的。對于消費者而言,它提供了選擇的權利和自由,通過檢視店鋪的衛生等級,消費者可以了解到該店鋪的衛生狀況和風險水準,進而決定是否選擇在該店鋪購物或用餐,這有助于保護消費者的健康和安全。

另外,店鋪衛生評級的公開對店鋪本身也很重要。它可以作為一種警示機制,促使店鋪提高衛生标準和品質控制,以避免被低等級的評定所影響。其次,店鋪衛生等級的公開資訊還可以促進市場競争,推動行業内店鋪的衛生标準不斷提高。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

事實上,在英國的某些外賣平台也可以直接看到等級,這讓它的作用變得更明顯,因為顯眼,是以消費者能看到(在一些地方這個評分甚至是強制要展示在餐廳門口的)。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

在評論區我們也看到了兩種聲音,有人認為,在英國的中餐廳都是按國内标準來的,主打一個吃不噶就行。

确實,在國内好像這種衛生評分并不常見,至少大家不會特意去查。反而,有些人認為一些“蒼蠅館子”更具吸引力,即使店鋪的衛生狀況一般,但如果菜品味道好,吸引了許多食客,甚至可能成為網紅小店。

但既然開到了英國,就要遵守英國的食品衛生安全法規,别拿那一套來對付消費者,至少要達到别人的标準,對消費者負責。而且海底撈也不是什麼“蒼蠅館子”,這樣的大企業,而且還是以貼心服務出名的,得0分實在不應該。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

不過也有人認為,英國的檢查标準可能不适用于中國門店,因為中餐的烹饪方式和食材處理方式與西方有所不同。特别是像火鍋這樣的食品,其中的食材選擇和處理方法可能與西方的飲食習慣有較大差異。對于這種情況,需要考慮到不同文化背景和飲食習慣之間的差異,而在評估食品安全和衛生标準時,應該充分考慮到這些因素。

倫敦海底撈完了?衛生等級被打0分,蟑螂老鼠到處跑、牆皮咔咔掉

不管怎樣,這次0分還是能勸退一波人的,特别是倫敦的一些海底撈愛好者,估計短時間内都要有心理陰影了,希望海底撈趕緊行動起來,畢竟5星好評不僅僅是顧客給的,衛生也要達到啊。

繼續閱讀