文|易得創文
編輯|小羊說盡天下事
胖東來,在中國零售業中的一顆璀璨明星,
其獨特的經營政策和卓越的業績一直是行業關注的焦點。
以其獨特的方式火遍全網,賺的盆滿缽滿。今天我們就來聊一下胖東來
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視訊來源:越牛新聞
胖東來由于東來創辦于1995年,僅用十年時間便在河南省成為知名的零售商。
如今,胖東來擁有超過7,000名員工,
營運着七大超市及倉庫和一個大型電子商店,以及30多家分店。
最近,于東來在步步高調改動員大會上透露,胖東來的日均營業額達到300萬人民币,
周末更是超過400萬人民币。
去年計劃賺取2000萬,結果意外地達到了1.4億。
員工方面,公司不斷提高薪資,最低月薪約7000元,多數員工月收入超過8000元,
展示了公司對員工的重視和對福利的持續改善。
胖東來的成功不僅在于其強大的市場占有率(在許昌超過85%),更在于其對産品品質和服務的堅持。更有網友表示:胖東來唯一的缺點就是沒連鎖到全國各地
公司一直堅持“隻賣原創産品,提供最佳服務”的原則,這在同行中頗具競争力,
尤其是在目前零售行業普遍存在的低價競争和仿制品泛濫的環境下。
是以,網友借着胖東來吐槽著名慈善家曹德旺[看]
對比其他零售企業,胖東來的不同之處在于其對客戶和員工的雙重關注。
在許多零售商仍然依賴降低成本和加長工時來保持競争力的時候,
胖東來卻通過提高工資和改善工作環境來激勵員工,
其結果是提高了員工的工作效率和整體的顧客滿意度。
這種獨特的經營哲學也使得胖東來成為衆多211大學生争相入職的公司。
盡管這些學生擁有多個選擇,但胖東來以其良好的企業文化和福利待遇,
成為了一個高度吸引人才的平台。
在社會輿論中,胖東來因其正面的公司形象和積極的員工關系管理被廣泛認為是零售業的典範。
通過對胖東來的這一系列分析,我們可以看到,一個企業的成功不僅僅依靠其财務成績,
更在于其如何處理與員工的關系以及如何通過高标準的服務赢得顧客的心。
胖東來的例子提醒了整個行業,注重人本和服務品質是走向長遠成功的關鍵。
小羊的個人觀點
第一
在這個快節奏的社會裡,胖東來的經營模式和企業文化是很多公司應該學習的榜樣。
胖東來不僅每天的營業額達到了數百萬,而且去年的收入竟然達到了意想不到的1.4億,
遠超他們自己設定的2000萬的目标。
這種成績在今天這個競争激烈的零售市場中可以說是非常難得的。
但更讓我敬佩的是,胖東來在追求利潤的同時,也極力提升員工的生活品質。
公司的最低工資水準已經遠超地區平均水準,最低月收入達到7000元,而且大部分員工的月收入都在8000元以上。
這樣的政策不僅提升了員工的幸福感,也極大地激發了他們的工作積極性。
我認為,這種重視員工福利的做法,不僅能夠減少員工流失率,
還能在員工中形成良好的口碑,吸引更多優秀人才的加入。
事實上,這種正向循環是胖東來能夠持續健康發展的關鍵因素之一。
第二
對比其他零售企業,胖東來顯然有着更為人性化的管理政策。
在很多企業為了降低成本而不斷壓榨員工的時候,
胖東來卻選擇通過提高薪資和改善工作條件來確定員工的滿意度和忠誠度。
這樣的做法不僅僅是對員工的尊重,也是對顧客的負責,因為隻有快樂的員工才能提供最好的服務。
此外,胖東來對産品的嚴格要求——堅持隻賣原創産品、提供最佳服務,也使得它在市場上脫穎而出。
這種對品質和服務的雙重承諾,為胖東來赢得了消費者的信任和忠誠,也構築了難以逾越的品牌壁壘。
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