最近，楊幂的美甲設計惹了衆怒。
在她主演的電影《沒有一頓火鍋解決不了的事》的宣傳花絮中，有一個雕琢美甲細節的片段，被網友認為是不尊重普通人。
楊幂的美甲，為何戳到了普通人的肺管子？
明星共情普通人翻車？
4月19日，楊幂因為美甲登頂熱搜。
起因是新電影《沒有一頓火鍋解決不了的事》在短視訊上的宣傳翻車。
這是一部聚焦現代都市人生活百态的輕喜劇，楊（幂飾演的女主角是一位化妝品電商，經濟拮據追求生活品質，外表有“精緻窮”的特點。
在讨論角色妝造時，楊幂和導演為了貼近人物，提出：人物的美甲要有一點破損，還拉過從業人員的手示範。
部分網友認為此舉是将殘缺美甲與貧窮強行關聯，是對普通人的不尊重。
還有網友表示：被楊幂扮演的電商窮人内涵到了，也好心疼這個從業人員。
其實，從各宣傳中可以看出來，楊幂确實很用心的在表達自己的敬業态度，也很努力的在塑造角色。
比如在其他的宣傳視訊中，服裝細節也經過細心雕琢：專門選擇了拼夕夕包郵款，宣發視訊中還打出了“大牌A貨”的字樣，還有“衣服看起來很性感，但其實它的品質并不好”的說明。
其實楊幂留意到的這些細節在部分普通人身上确實存在，但片方用以此作為楊幂敬業的宣傳，是非常不合适的。
因為最令網友破防的，恰恰就是她的用心。
面對明星費盡心思才演出來的普通人形象，網友們不僅沒有沒有産生共鳴，反而感覺自己被冒犯了，覺得這是在當面嘲諷普通人窮酸，以了解普通人生活的名義，行醜化普通人之實。
在視訊引發争議之後，電影官方迅速删掉了宣傳素材，但關于明星和普通人之間差距的輿論愈演愈烈。
其實此前，也有不少明星有過無意間戳中普通人痛點的行為。
很多藝人吐槽工作累／沒工作，餘額少，但生活水準依然遠遠超過更加辛苦努力的普通人。
還有藝人因為吃外面的飯吃到水腫，直接找了個廚子做飯，被其他明星稱贊為“好能吃苦”“演員好難”。
為什麼明星總在無意間得罪普通人？
明星為何總戳中普通人痛處？
由于自己的特殊身份和地位，明星有時候會産生一種傲慢而不自知的心态。
他們把普通人視為觀察的對象，普通人正在經曆的真實生活，在他們心中，可能被貼上了各種各樣的标簽。
比如《無限超越班》裡，張睿以“四十歲東北漆工”的身份去人才市場體驗生活，他穿着軍大衣、啃着面包去面試，覺得這就是勞工的标準裝扮。
但實際上，這隻是他一廂情願的想象。
明星和普通人之間也确實有壁。
不可否認，明星與普通人就像活在兩個世界，彼此的生活有強烈的撕裂感。
明星的生活方式、價值觀念和社交圈子往往與普通人存在顯著差異。這可能導緻明星對普通人的實際生活缺乏深入了解，很多無意的行為可能帶有歧視／炫耀的意味，令普通人感到冒犯。
這些行為再經過媒體的放大，影響面就更廣。
而且普通人在看待自己與明星的差距時，内心本就是失衡的。
明星憑借着獨特的資源優勢和曝光度，往往能獲得高于普通勞動者數百倍甚至數千數萬倍的收入。
明星光鮮亮麗，與普通人存在巨大的參差，這是很難真正令人心平氣和的了解和包容的。
很多明星從未真正共情過普通人，卻要宣傳自己很懂，這也令很多網友感到憤怒。
出于公關的需要，明星要維護自己的形象。抹去光環，展現自己作為普通人的一面，曾是收獲路人緣的有效手段。
但這種演出來的了解和關心終究是虛假的、虛僞的，很容易被識破。
不過，缺乏共情能力也并非明星的專屬問題。
因為即使是普通人與普通人之間，共情也并非易事。
共情為何這麼難？
共情難正成為時代的特征之一。社會生活中共情稀缺、共情斷裂的現象比比皆是。
為何人會對他人的情感無法共情？
認知偏差是重要原因之一。
人們在了解和感覺他人情感和狀态時，往往會受到自身認知架構的限制。
如果自身的認知結構存在偏差，就可能難以準确了解和體驗他人的情感，進而導緻共情斷裂。
例如，有些人可能過于關注自我，忽視他人的感受和需求，這種自我中心的認知方式會阻礙共情的産生。
情緒調節也是影響共情的重要因素。如果一個人無法有效地調節自己的情緒，就可能無法準确感覺和了解他人的情感。
情緒狀态對于共情的産生和維持具有關鍵作用。
當一個人本身就處于憤怒、沮喪等負面情緒狀态時，就會難以對他人的痛苦和困境産生共鳴，甚至可能對他人的情感産生誤解和偏見。
那麼，為何有時候我們能共情，有時不能？
因為共情非常強調“将心比心”式的了解，是以它更多地在同性别、同身份、同經曆、同階層的人之間發生。
比如女性導演的作品更能令女性共情，經曆過困難的人更能了解他人的苦痛……
如果這些情況都不同，則較難共情。
尤其是在如今這個“分化”時代，我們常常陷入巴别塔困境，雞同鴨講、互相對立。
一群人仿佛永遠無法了解另外一群人的處境，對于他人的難處、不堪、痛苦……隔岸觀火、冷嘲熱諷，甚至持“受害者有罪論”。
近幾年的種種讨論，都表明了一件事：人與人之間，真的有壁。
不同的社會階層之間有壁，有錢人和“平民”有壁，明星和普通人有壁……
是以會有針對“老錢”和“新貴”的讨論，會有對李佳琦“79不貴”“有沒有認真工作”的憤怒，會有對明星“下凡親民”的抨擊，會有對娛樂圈“關系戶”的嘲諷……
如今，公衆也都認識到了人與人之間生活的巨大鴻溝，看清了世界的參差。
于普通人而言，已不指望跨越天塹。
隻希望處于特權中的那些人，能夠收好自身的傲慢。