在加拿大，家庭醫生正在成為一種稀缺資源，全國有650萬人沒有固定的醫生。雖然，自去年開始，藥房被允許開具處方藥，協助治療一些小病，但這遠遠不夠。
由于這種短缺，昂貴的私人診所正如雨後春筍般湧現，為有錢人服務。同時，由于掙錢越來越少的前景以及繁瑣的文書工作，越來越多的家庭醫生選擇離開。
53歲的華人醫生Fan Wah Mang就是其中之一，她曾在安省的密西沙加經營一家家庭診所20多年，但是現實不能支援她繼續工作。在接受Toronto Life的采訪中，她通過親身經曆揭露了目前加拿大公共醫療系統的重大缺陷。
目前，每次預約問診的收費是$37元，加入政府家庭健康計劃項目的病人還會帶了額外的$3元。每位患者的費率根據性别和年齡而異。
Fan大約有1000名患者，大約每月帶來$2000元的收益。在起初工作的2003年，Fan的年收入約為$9萬元。到2022年，這個數字約為$14.2萬元。
有一段時間，診所在财務上還算可以。但到了2015年，随着3名醫生的離開，診所隻剩下Fan和另一位同僚，她們開始支付不起護士的工資，也無法雇傭新的護士。
同時，通貨膨脹使裝置變得昂貴。到了2015年，安省政府取消了電子醫療記錄系統的補貼，Fan和同僚不得不自掏腰包訂閱年會費為$5000元的軟體。到了2020年的疫情，各種防護措施加大了開支。為了避免遭到黑客的攻擊，他們還購買了$2500元每年的網絡保險。
疫情期間，Fan喪失了很多病人。由于生活成本和就業問題，很多病人搬到了便宜的地方。這些人沒有辦法找到新的家庭醫生，是以隻能通過電話預約問診。安省政府允許對電話問診計費，但在2022年将電話預約的費用減少了15%。然而這種問診方式确實降低了診所的收入。
随着醫學數字化，Fan和同僚逐漸被各種行政工作困擾。越來越多來自醫療系統合作夥伴，例如藥劑師，需要醫生簽字。Fan的收件箱每天會收到100封行政報告需要準許稽核。到了2023年7月，冗雜的工作逼迫Fan把每周看病的時間從4天減少到3天，意味着每周要少掙一整天的工資。
然而，患者的問題并不會是以減少，Fan需要負責回答的話，需要在休息日給他們打電話。這種工作強度搞得Fan焦頭爛額，每天早上8:30到辦公室，晚上7點才能離開，周六、日都無法休息，時刻需要坐在電腦前待命。
壓倒駱駝的最後一根稻草是Fan發現無法抽空照顧兩個十幾歲的兒子——孩子們隻能煮友善面吃，還經常詢問母親什麼時候可以陪自己。
于是，當得知2024年5月需要續租辦公室的時候，Fan動了辭職離開的心思。其他同僚在思考之後，說道，“如果你走，我也走。”就這樣，診所要解散了。
然而，當Fan被成本上漲、通貨膨脹以及冗雜的行政工作等客觀原因壓倒時，對病人的愧疚感落在了她的身上。許多85到90歲之間的年邁患者擔心自己再也找不到家庭醫生了。其中的一位默默地在口罩後面哭泣，覺得自己太老了，沒有新醫生願意接受她。
而一些年輕病人也令人擔心，他們對身體毫無風險意識，缺乏家庭醫生的引導很可能遭到不測。例如，Fan的一個19歲的女性患者感覺排尿疼痛。向Fan問診前曾去藥房描述了問題，對方給她開了一種治療尿路感染的藥物。然而，真實的情況是她由于性生活不做措施而得了沙眼尿路感染，如果不治療可能導緻不孕。與普通藥房相比，家庭醫生診所更能提供權威而可持續的醫學援助。
對于未來，Fan表示絕不會考慮轉向私人醫療，她也不想經營一個隻面向富人的診所。對于加拿大的公共醫療體系，她表示很難看清它的計劃和解決辦法是什麼。在某種程度上，至少安省省府希望用其他衛生專業人員，比如藥劑師和護士，來取代家庭醫生。
Fan希望能留下來繼續幫助她的病人，可是按照現在的情況，她無法雇傭足夠的護士；繁複而無報酬的行政工作阻礙她的工作積極性——在現有的公共醫療體系下，家庭醫生并不希望追求暴利，他們隻想賺足夠的錢來維持生計，同時為患者負責。