半島全媒體記者 張昌威
4月19日下午，記者剛走進青島李滄區湘潭路街道湘東社群黨群服務中心一樓大廳，便聞到了花香。向右一轉頭，擺着一排排整齊排列的鮮花，這就是湘東社群“就享家”樂業服務站為85後寶媽張雪麗提供的微創空間。
湘東社群黨群服務中心一樓大廳東南角，就是張雪麗的花店。
去年年底，青島市出台檔案推出“社群微業”三年行動計劃，提出建設社群就業驿站，提升社群就業服務，打造社群微創空間，支援“微創業”。全市多個“就享家”樂業服務站應運而生，有的社群還打造了“社群微創空間”，為社群有創業需求的居民提供低成本場地，支援初創者起步。這其中，湘東社群屬于起步較早的“嘗鮮者”。
4月19日，記者來到湘東社群，探訪這裡的“社群微創空間”，看社群能給初創者們提供什麼支援，微創項目又給社群居民帶來什麼。
場地水電免費，寶媽在社群中心開花店
張雪麗的花店就在社群黨群服務中心一樓入口處右側，10多平方米，中間布置了工作台，張雪麗就在工作台上現場修剪制作花束。店裡多是百合、玫瑰等常見花卉，品類不算多，價格相對較低。“比如，外邊一枝卡布奇諾玫瑰賣15塊錢，咱這就是五六塊錢，我有一點點利潤就可以了。”張雪麗說，因為她賣的鮮花價格低于市場，已被周邊居民認可，誰家裡想要擺點鮮花都會來她這裡買。
張雪麗在花店插花。
張雪麗告訴記者，她原來是旅遊行業從業者，工作時間比較自由，還有一份不錯的收入，後來受疫情沖擊失業。她丈夫也是做旅遊行業，當時正面臨艱難轉型。家庭的現狀讓張雪麗急于找到一個出路。2020年5月起，張雪麗學習了花藝技能，在自家地下室開啟了花藝創業之旅。每天她在地下室裡把花修剪包裝成花束，晚上去夜市擺攤賣花。2020年11月，湘東社群微創空間為張雪麗提供了經營場所，不收房租、水電費。
“所有的成本都沒有，這是給我的便利。”張雪麗說，不僅沒有成本，而且位置也挺好。平日裡，居民到二樓、三樓的活動室參加活動，都從她的花店旁邊經過，人流量也多，“這也相當于給我免費打了個廣告，不用我自己再出去多做宣傳了。”
“平時會在小區微信群裡發資訊，也自己建了兩個微信群。社群舉辦星星集市等戶外活動的時候，也會去參加。現在有場地了，線上線下都可以做，經營狀況還可以。”張雪麗靠着賣花每月收入兩三千元。“我和孩子的零花錢是夠了。”
張雪麗在花店插花。
“我隻是想着，在看孩子之餘，能有一份工作、一個自己的事業，有一點收入就可以，我就挺滿足的。”張雪麗說。創業開鮮花店，張雪麗是考慮到每天都要照看6歲半的女兒學習、生活。張雪麗的父母、公婆沒有精力照顧孩子，丈夫忙于工作，女兒都是由她照料。“周一到周五，早上8點前把孩子送到學校，下午4點去接，周三下午不上課，周末休息，都要陪着孩子。”時間上受限，張雪麗就沒有去找一份全職工作，而是選擇創業。“社群提供的微創空間幫了我的大忙。”
最近，張雪麗營運起抖音賬号“青島唯美麗鮮花店”，打算做直播，并上線抖音“小時達”、美團外賣、餓了麼外賣等平台，做5公裡以内的配送。“一般近的，我就騎着電動車去送了，也友善。一是省配送費，二是省時間。”
“生活給你關上一扇門，就會給你打開一扇窗，隻要願意嘗試，辦法總比問題多。我仿佛看到了窗戶縫外面的陽光。”張雪麗在微信朋友圈寫道。
社群民俗館裡開起裁縫鋪
湘東社群的年輕人都管今年60歲的馮曉平叫馮叔。兩年前，馮叔在社群黨群服務中心民俗館一角開起了裁縫鋪，名叫“和美湘東·衣飾無憂”工作室，為居民提供小修小補便民服務，讓居民不出小區就能修補服飾。
馮叔在修衣服。
此前，有社群居民反映，小修小補找不到地方。湘東社群位于李滄區北部，有的居民為此還要跑到李村，着實不友善。湘東社群黨委通過日常接觸，了解到馮叔退休前的修衣專長，便考慮增設裁縫鋪為居民解決難題。馮叔聽到後，與社群一拍即合。馮叔早年在青島第三針織廠工作，從事裁剪、生産、外協加工等工作，後來開過工廠，有縫紉工職業技能，也熱心參加各類志願服務。
“在這裡有個角，給大家提供友善也行。社群和我溝通，我有這門手藝，一項特長，正好把民俗館這個場地豐富、利用起來。有不少居民要修褲腳，也有着急修衣服臨時找不到合适的地方，還有老人不友善出去修，都找到我。”馮叔說。
裁縫鋪以低價和無償相結合的方式營運。在這裡握褲角、袖口、衣下擺才七八元/件，價格遠低于市場價，對社群居民隻收工本費、成本費，針對烈士家屬、傷殘軍人、孤寡老人、殘疾兒童、特困家庭等5個群體直接免費，社群志願者還可以用積分兌換服務。
馮叔的裁縫鋪“和美湘東·衣飾無憂”
“有居民來，要給腰帶打孔，就給他免費打個孔。有居民拉鎖不好用了也來修。像這樣小來小去的維修都不收費。”平日裡，上午9點至11點半，下午2點到3點20分，馮叔基本都在裁縫鋪裡，日常時間，馮叔和居民用微信群溝通，他建的兩個用以溝通小修小補的微信群裡有800多位居民，“有微信群，也可以打電話找我，有時候，過節或者居民參加重大活動，有急要的，我晚上加班給做出來。”
為了辦好這個裁縫鋪，馮叔把此前開工廠時的縫紉裝置帶來了，縫紉機、縫紉線、紐扣、松緊帶、魔術貼等各類器具一應俱全。找到馮叔修改服飾的鄰居，也都稱贊他手藝高超。
“勿以善小而不為”“把愛傳遞，讓心快樂”，裁縫鋪空間裡張貼的智語能看到馮叔的初心。馮叔和老伴有終身俸，足夠老兩口日常開銷。在馮叔看來，營運這個裁縫鋪的初衷，是為發揮餘熱。“做我喜歡做的事情，為大家謀點福利，提供點友善。以這個空間為基點，當個打卡地，鄰居捎帶腳兒來玩，很快樂。”
馮叔（左）和前來找他修衣服的居民交流。
既助力創業，也便利居民
自從社群有了裁縫鋪，居民修改衣服再也不用出小區了。居民等待馮叔改衣服時，還能在民俗館裡喝茶聊天。張雪麗的花店也因為價格實惠，被周邊居民認可，誰家裡想要擺點鮮花都會來找她。
居民在社群做志願者會有積分，也可以用積分在張雪麗的花店兌換成花，或在馮叔的裁縫店兌換成小修小補服務……“我這邊是一個積分一塊錢，比如玫瑰花兩元一枝，可以用兩個積分換一枝玫瑰花。有積分買花束打8折。因為我這沒有房租、水電成本，本身價位就很低，在低價位上再打8折。”張雪麗說。
據了解，湘東社群裡年輕人較多，有不少人有創業需求。“社群微創空間，通過提供創業場所、減免房租以及邀請創業導師授課等方式，為初創者提供創業的支援和輔導，助一把力。”湘東社群相關負責人表示。
“社群微創空間是‘社群微業’行動把人社政策、人社服務深入到基層的一種具體展現。在實施行動過程中，每個社群也有自己的特點，像湘東社群就主要集中展現在居民服務上，既支援了微創業，同時也友善了居民的衣食住行。每個社群根據不同特點，形成它獨有的‘社群微業’的形式。我們想打造成‘一街一品牌’‘一社群一特色’。”李滄區人力資源和社會保障局就業服務科科長宋珊介紹。
據了解，目前全市已建成154個“就享家”樂業服務站，其中李滄區建成31個。下一步，青島市人社部門将持續推進“就享家”樂業服務站建設，進一步健全服務網絡、下沉服務力量、創新服務模式，推動公共就業服務直達基層、提質增效，讓就業服務更多、更好地惠及廣大人民群衆，讓群衆就業創業有門路、技能提升有管道、幸福生活有保障，助力實作“家門口”的高品質充分就業。