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津藥達仁堂資料産品化實踐探索

作者:CIO的夜讀時光

本文根據津藥達仁堂VP&CIO葉輝在CIAPH第12屆醫藥健康行業數字化高峰論壇上的分享整理

資料産品并非是一個新的概念,随着數字化的開展,資料産品的影響力也在逐漸放大。對于技術類的企業而言,資料産品本身就是核心業務的重要組成部分,而對于廣大傳統企業而言,資料産品化的探索還在進行中。

想要通過資料産品化促進創新和商業模式的變革,必須充分挖掘資料的價值。在CIAPH第12屆醫藥健康行業數字化高峰論壇上,津藥達仁堂VP&CIO葉輝圍繞資料産品化介紹了他的思考,下文為分享的主要内容。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

葉輝 津藥達仁堂VP&CIO

大家好,我是來自津藥達仁堂集團(下文簡稱達仁堂)的葉輝,借此機會,非常榮幸的分享我們所進行的數字化實踐。

首先介紹一下達仁堂。津藥達仁堂集團股份有限公司是天津醫藥集團控股、新加坡和上海兩地上市,集藥材種植加工、醫藥研發、藥品生産、醫藥商業、大健康産業于一體的中藥産業鍊完整的企業集團。500餘年的曆史傳承,津藥達仁堂積澱了深厚的中醫藥文化底蘊,擁有達仁堂、樂仁堂、京萬紅、隆順榕4家中華老字号企業,5項國家級非物質文化遺産,12項天津市級非物質文化遺産。

敢為人先成就了津藥達仁堂成為中國現代中藥品種資源最豐富的企業集團,擁有22個劑型、599個藥品準許文号、122個獨家生産品種,其中包括國家機密品種速效救心丸和京萬紅軟膏,産品覆寫心腦血管、呼吸、消化、兒科及補益等14個治療領域。

津藥達仁堂以傳承創新中醫藥為己任,緻力于提供具有中醫藥特色的全生命周期健康服務方案,以“有愛、有品、有力量”為核心價值觀,以“創新國藥領跑者”為願景,努力實作從傳統生産經營型企業向貫穿全生命周期健康産業服務型的數字化中藥企業轉型更新,努力打造中國最具價值的綠色中藥企業。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

在數字化領域,達仁堂的數字化願景是成為以資料驅動,以患者和使用者為中心的中國健康服務領跑者。我們期望通過數字化來推動業務的創新,實作資料資産化。客觀來說,我們的數字化戰略是非常務實的,對内希望數字化能夠帶來降本增效,對外希望數字化能夠幫助業務開拓市場。在落地上,我們将數字化戰略落到營銷、研發、大健康、智能制造、藥材資源、卓越營運、AI2.0、數字化增長八大場景中,來開展數字化的建設。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

在開展數字化之前,需要考慮的問題有很多。這是Gartner釋出的資料,展示了CIO在一年中應該關注的不同次元的注意事項,數字業務戰略和執行是最重要的,其次是營運優化,提供數字化産品和服務也是需要關注的部分。我認為,數字化應當在共同上司、共同傳遞、共同治理的政策上開展,以上這些觀點都是非常具有借鑒意義的。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

在推進數字化的過程中,一定要考慮到企業的場景。當下很多企業都在緻力于擴充市場,在這樣背景下,企業如何做數字化轉型,怎樣進行組織變革?下圖中展示的是企業級BI的五力模型,在我看來組織力、延展力、統籌力、靈活力、安全力也是做數字化産品需要考慮的因素。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

從資料資産的角度來看,建構數字化産品戰略應該充分考量行業的合規與品質管理要求,以及風險的管控。在設計産品時,不同的場景有不同的資料組合需求。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

我們推進資料産品化的方法論是從兩個次元上展開的,也就是大家常說的“雙輪驅動”,我們希望在資料要素和技術創新推動下,打造一個高效的流程化組織,實作企業的降本增效,幫助業務打通更多市場,更好的服務患者。

整個過程是分階段進行的,第一階段我們通過創新工具,将原始的資料進行加工處理,形成資料勢能,并且在這階段我們會做好風險評估。經過資料處理、分析、洞察,進入到産品化階段(第二階段)。我們的目标是要将資料勢能轉化為業務動能,過程中我們也會用到DevOps來進行靈活開發,同時還需要團隊的高效協同。

需要注意的是建構任何數字化産品,都應當從場景出發,不同場景對于品質、權限、資訊安全的要求也是不同的。務實的數字化,離不開ROI,是以我們在打造數字化産品時也會與業務部門一起進行ROI的分析,自動化的價值不僅僅是簡單的BI和報表,而是需要與業務夥伴進行共創,資料并非是一成不變的,是以要不斷進行産品的疊代,來保證資料價值的落地。

當形成了業務動能後,進入第三階段,我們希望形成飛輪效應,從資料資源化到産品化,再到價值化,同時又能進行反哺,賦能産品化和資源化過程,最終實作對業務的護航和拓展,以及為患者和使用者帶來更多價值。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

這僅僅是我們的1.0架構,還有很多的提升空間,包括AI的應用以及數字員工的應用,這需要生态合作夥伴與我們共創。這不僅是達仁堂所需的,我相信這也是整個行業的剛需。

在過去的一段時間裡,達仁堂開展了廣泛的嘗試,同時也取得了一定的成績。我們内部稱為達仁堂DP003的産品是我們從0到1自研的一款資料産品。目前為我們旗下的8款産品賦能,覆寫了我們的優勢領域,包括心腦血管、呼吸、風濕骨痛、皮膚、慢病等。目前DP003已經達到千萬級資料的體量,而且與業務共創形成的報表,是一個閉環的綜合體系。近期我們做的一個呼吸類産品的專項行動中,DP003用時短短一個月時間,創造了10%的綜合價值提升,真正做到了業務價值落地。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

所謂高效的流程組織,需要與跨部門跨組織業務夥伴進行協作,将整改計劃、觸達、行動、回報和結果跟蹤的閉環做到位。數字化産品不能僅僅定位為支撐突擊行動,而是需要作為持續營運的一部分。對于數字化産品的價值延展,我們希望能夠賦能業務品類和優勢産品成長為服務使用者患者的價值鍊主,提升服務力和品牌力,實作生态共赢。

我們對于“新質生産力”進行了深入的思考,數字化産品與新質生産力有何關系?如何建構新質生産力?就目前行業的發展來看,我認為還是有很長一段路要走。但是總體的路徑是清晰的,我們要将資料變為資料資源;以資料資源為起點,形成資料産品;通過資料産品為業務創造價值,形成資料資産;通過要素識别出有價值的資料資産,支援決策和業務創新。

津藥達仁堂資料産品化實踐探索

創新的資料要素與傳統要素的融合,數字化産品與資料要素激活組織,形成新質勞動資料、新質勞動對象、新質勞動力,進而将形成新質生産力。當然新質生産力的形成不是一蹴而就的,需要一個漫長的過程。行業的政策,新的技術都有可能對其産生深遠的影響,就我個人而言,對于新質生産力,尤其是中醫藥大健康領域的新質生産力,充滿期待。

以上就是我的分享,謝謝大家。

好消息!!

小夥伴們,好消息來了!!!CIAPH第12屆醫藥健康行業數字化高峰論壇未能現場參會,不必為錯過業内專家分享而感到遺憾。小編特為大家整理剪輯了主會場及各分會場的重磅嘉賓視訊集錦,點選左下角閱讀原文或掃描以下二維碼,即刻線上觀看!數字化幹貨一手掌握!

END

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