為進一步提升政務服務效能，全力優化營商環境，近期，縣行政審批局組織開展“局長進大廳”活動。通過“零距離”接待群衆，“面對面”傾聽訴求，“實打實”解決問題，實作以更友善、快捷、優質、高效的政務服務助推趙縣高品質發展。
圖為石家莊市生态環境局趙縣分局主要負責同志以從業人員身份走進服務大廳，為群衆辦理申請事項，進一步推動辦事流程再優化。
“局長進大廳”，服務暖人心。此次活動邀請駐縣政務服務大廳各機關主要負責同志和分管負責同志深入大廳，通過變企業群衆身份親自辦、變幫辦人員身份陪同辦、變從業人員身份駐窗辦、變監督人員身份檢驗辦，全面了解企業群衆辦事所需，解決辦事難題、征詢意見建議。
圖為趙縣消防救援大隊大隊相關負責同志為前來辦理業務的企業群衆提供業務咨詢、幫代辦服務，傾聽意見和建議，助推政務服務提質增效。
截至目前，“局長進大廳”活動接待企業群衆53人次。其中縣住建局、農業農村局、醫保局、民政局、環保局、警察局、消防大隊、殘聯等8家機關先後輪流視窗坐班，對高頻業務、重點業務全流程體驗，為企業群衆減負擔、破堵點、解難題。
此次活動，縣行政審批局聚焦企業和群衆反映強烈的難點、堵點問題，通過辦件流程“複盤”，持續改進工作作風，不斷簡化事項流程，進一步完善綜合視窗材料代收工作機制，提高服務質效，為群衆提供更加優質、便捷、高效的服務，進一步改進和提升政務服務水準。
來源：縣行政審批局
編輯：朱琳娜
稽核：許錦錦
監制：聶聰超