在充滿活力和競争的就業市場中，了解、定義和有效實施組織的EVP已成為吸引、留住和吸引頂級人才的關鍵。
- 一、員工價值主張（EVP）
從本質上講，員工價值主張概括了組織承諾向其員工提供的獨特福利和價值觀，它超越了傳統的薪酬和福利領域，包括職業發展機會、公司文化、工作與生活的平衡和認可等因素——這是一種整體方法，旨在創造一個與頂級人才産生共鳴并吸引頂尖人才的工作環境。
EVP的核心元件：
1、薪酬福利
EVP從具有競争力的薪酬結構和全面的福利待遇開始。
示例：Google的EVP不僅包括金錢獎勵，還包括獨特的福利，例如現場健康和兒童保育設施，強調對員工福祉的整體方法。
2、職業發展機會
強調成長和晉升的機會對于吸引雄心勃勃的專業人士至關重要。
示例：LinkedIn的EVP專注于持續學習和技能發展，為員工提供廣泛的教育訓練資源和指導計劃。
3、企業文化與價值觀
傳達強大的組織文化和價值觀可以培養員工的歸屬感。
示例：Zappos以其充滿活力的公司文化而聞名，強調核心價值觀，例如通過服務傳遞“WOW”，創造一個鼓勵員工在工作中展現真實自我的工作場所。
4、工作與生活的平衡
強調工作與生活的平衡展現了對員工福祉的承諾，并有助于營造積極的工作環境。
示例：Buffer是一家完全遠端的公司，通過靈活的時間表、無限制的帶薪休假和遠端工作機會來支援工作與生活的平衡。
5、認可和獎勵
承認和獎勵員工的貢獻可以提高工作滿意度并加強積極的工作場所文化。
示例：Salesforce整合了強大的認可計劃，包括點對點認可和各種獎項，促進了欣賞文化。
總之，了解員工價值主張的多面性是創造一個不僅能吸引頂尖人才，又能培養敬業和成長文化的工作場所的基礎，通過剖析核心元件并探索真實世界的例子，組織可以完善其EVP，将自己定位為競争環境中的首選雇主。
二、EVP在人才招聘中的作用
了解員工價值主張（EVP）在人才招聘中的關鍵作用對于尋求吸引、招聘和留住頂級人才的組織至關重要。
（1）通過強大的EVP吸引頂尖人才
1、将你的組織定位為首選雇主
一個引人注目的EVP通過展示所提供的獨特優勢和價值，為吸引頂尖人才奠定了基礎。
例：Meta的EVP強調創新、協作和影響力的文化，将公司定位為吸引科技人才的目的地。
2、與候選人的期望保持一緻
了解候選人的優先事項并使你的EVP與這些期望保持一緻，可以增強其吸引力。
例：Salesforce的EVP與尋求有目的的工作的候選人産生共鳴，強調公司緻力于對世界産生積極影響。
（2）使EVP與招聘政策保持一緻
1、在招聘材料中傳遞一緻的資訊
将EVP內建到職位描述、職業頁面和招聘材料中，可確定資訊的一緻性。
例：谷歌将其EVP納入職位清單，不僅展示了工作要求，還展示了其工作場所文化的獨特方面。
2、EVP驅動的面試流程
将面試問題和評估與EVP元素保持一緻，有助于評估與你的組織價值觀産生共鳴的候選人。
例：LinkedIn的招聘流程包含一些問題，以評估候選人是否與公司對持續學習和專業成長的重視程度。
3、利用社交媒體進行EVP溝通
利用社交媒體平台傳達EVP亮點可以提高品牌知名度并吸引符合你價值觀的候選人。
例：X（前身為Twitter）在社交媒體上的存在反映了其EVP，強調充滿活力和包容性的工作場所，并吸引重視這些原則的候選人。
（3）案例研究：在招聘中成功實施EVP
1、IBM：多元化和包容性
IBM的EVP展示了對多樣性和包容性的承諾，吸引了優先考慮在多元化和協作環境中工作的候選人。
2、Microsoft：成長型思維模式
Microsoft的EVP與成長型思維方式保持一緻，吸引那些以持續學習和對創新充滿熱情為動力的候選人。
3、亞馬遜：以客戶為中心的文化
亞馬遜的EVP強調其以客戶為中心的文化，吸引與公司專注于客戶滿意度和創新相一緻的候選人。
從本質上講，EVP在人才招聘中的作用不僅僅是吸引候選人;它為成功的雇主與雇員關系奠定了基礎。通過戰略性地使EVP與招聘政策保持一緻，并從成功的案例研究中學習，組織不僅可以吸引頂尖人才，還可以培養一支與公司使命和價值觀産生共鳴并為之做出貢獻的員工隊伍。
三、制定令人信服的員工價值主張（EVP）
制定有效的員工價值主張（EVP）是一門藝術，涉及了解組織的獨特身份、價值觀和員工的願望。
（1）定義EVP的分步指南
1、進行内部研究
通過調查、訪談和焦點小組了解現有員工的觀點。
示例：Adobe收集員工回報以塑造其EVP，強調創造力、創新和支援性的工作環境。
2、确定核心價值觀和文化
定義推動組織發展并促進其獨特文化的基本價值觀。
例：Hub Spot将其EVP與透明、自主以及對個人和職業發展的承諾的文化保持一緻。
3、評估員工需求和期望
确定員工的需求和期望，考慮工作與生活的平衡、職業發展和認可等因素。
例：思科在其EVP中專注于員工福祉，提供靈活的工作安排和全面的健康計劃。
（2）根據公司的獨特身份定制EVP
1、展示獨特的賣點
突出是什麼讓你的組織在工作場所文化、福利和機會方面從競争對手中脫穎而出。
例：Netflix在其EVP中強調自由和責任的文化，吸引在充滿活力和創新的環境中茁壯成長的員工。
2、與組織目标和使命保持一緻
確定你的EVP符合你公司的總體使命和長期目标。
例：特斯拉的EVP與其使命相一緻，即加速世界向可持續能源的過渡，吸引對環境可持續發展充滿熱情的員工。
3、建立令人信服的員工價值主張聲明
用一個簡明扼要且有影響力的陳述來總結你的EVP，該陳述會引起目前和潛在員工的共鳴。
例：星巴克将其EVP概括為“激發和培養人類精神——一次一個人、一杯和一個社群”。
（3）讓員工參與EVP開發
1、合作研讨會和頭腦風暴會議
讓來自各個級别和部門的員工參與EVP開發過程。
例：Microsoft舉辦讓員工參與的研讨會，以收集不同的觀點，確定EVP反映共同的願景。
2、持續改進的回報機制
建立持續回報管道，根據不斷變化的員工需求和行業趨勢調整EVP。
例：聯合利華定期通過調查和焦點小組收集回報，完善其EVP，以在快速發展的市場中保持相關性。
3、員工感言和成功案例
結合員工的真實故事，這些員工展現了EVP的積極方面。
例：Facebook在其職業頁面上分享員工感言，提供對員工體驗的真實見解并加強EVP。
總之，制定一個令人信服的員工價值主張是一個動态和協作的過程，需要對組織價值觀和員工期望有深刻的了解。通過遵循系統的方法，根據公司的獨特身份定制EVP，并讓員工參與開發過程，你可以建立一個強大的工具來吸引、留住和激勵頂尖人才。
四、衡量影響：評估員工價值主張（EVP）的KPI
衡量員工價值主張（EVP）的影響對于衡量其在吸引、留住和聘用頂尖人才方面的有效性至關重要。
（1）跟蹤EVP成功的關鍵績效名額（KPI）
1、員工滿意度調查
關鍵績效名額：員工總體滿意度得分的百分比增長。
示例：Google使用定期調查來衡量員工滿意度，使公司能夠跟蹤改進情況并确定其EVP需要改進的領域。
2、員工保留率
關鍵績效名額：降低離職率，提高員工保留率。
示例：Microsoft監視保留率以評估其EVP的有效性，旨在留住頂尖人才并降低與人員流動相關的成本。
3、招聘名額
關鍵績效名額：合格申請人的數量增加，填補職位的時間縮短。
示例：IBM分析招聘名額，例如求職者的品質和填補時間，以衡量其EVP對有效吸引合适人才的影響。
（2）分析員工敬業度名額
1、員工敬業度調查
關鍵績效名額：提高參與度得分和參與率。
示例：Salesforce定期進行員工敬業度調查，以了解其EVP在多大程度上符合員工期望并有助于營造積極的工作場所文化。
2、參與教育訓練和發展計劃
關鍵績效名額：增加員工對學習和發展計劃的參與。
例：亞馬遜使用教育訓練計劃參與率作為KPI來評估其EVP的吸引力，強調持續學習和專業成長。
3、認可和獎勵計劃參與
關鍵績效名額：認可和獎勵計劃的參與和利用增長。
例：Adobe通過分析員工對認可和獎勵計劃的參與度來衡量其EVP的影響，表明其在培養積極的工作場所文化方面所做的努力取得了成功。
（3）利用調查和回報進行持續改進
1、離職面談回報
關鍵績效名額：減少離職面談中提到的與EVP相關的問題。
例：特斯拉利用離職面談來收集有關其EVP的回報，使公司能夠進行戰略調整并解決任何不滿意的領域。
2、匿名回報平台
關鍵績效名額：增加對EVP改進的積極回報和建議。
例：Facebook利用匿名回報平台收集員工的見解，使組織能夠根據實時回報不斷完善其EVP。
3、比較基準
關鍵績效名額：在雇主基準研究中獲得正面排名。
例：Hub Spot通過參與行業基準研究、将其排名與競争對手進行比較并努力持續改進來評估其EVP的成功。
總之，跟蹤一套全面的KPI使組織能夠有效地評估其員工價值主張的影響。通過定期衡量員工滿意度、保留率、敬業度名額，并利用回報進行持續改進，公司可以完善其EVP戰略，以在不斷發展的就業市場中保持競争力和吸引力。
五、通過員工價值主張（EVP）打造成功的雇主品牌
建立強大的雇主品牌與員工價值主張（EVP）的有效性息息相關。
（1）将EVP整合到雇主品牌戰略中
1、跨平台的一緻消息傳遞
行動：確定在公司網站、社交媒體管道和招聘材料上始終如一地傳達EVP的關鍵要素。
例：LinkedIn将其EVP與其雇主品牌保持一緻，傳達對專業成長和跨所有平台的協作工作環境的承諾。
2、制作引人入勝的雇主品牌内容
行動：開發突出真實員工故事、推薦和日常生活功能的内容，以展示為組織工作的真實體驗。
例：IBM的職業部落格分享員工的經驗和成就，以透明和真實的方式描述其EVP的實際情況。
3、利用視覺内容展示EVP元素
行動：使用視訊、資訊圖表和圖像等具有視覺吸引力的元素來代表EVP的關鍵方面，使其對潛在候選人來說更容易通路和難忘。
例：Microsoft的招聘視訊創造性地展示了其EVP元素，包括充滿活力的工作場所和創新機會。
（2）展示招聘營銷中的EVP
1、定制職位描述以反映EVP
行動：在你的職位描述中加入反映EVP中強調的價值觀和機會的語言。
例：Salesforce在職位清單中融入了EVP元素，強調了公司對社會責任和創新的承諾。
2、利用社交媒體作為招聘工具
行動：利用社交媒體平台分享與EVP相關的内容，與潛在候選人互動，并使你的雇主品牌人性化。
例：Google的職業Instagram展示了幕後花絮、員工聚光燈和EVP花絮，營造出引人入勝的故事。
3、參與雇主品牌獎和表彰
行動：尋找機會參加雇主品牌獎，以獲得外部認可，并展示你的組織對強大EVP的承諾。
示例：Hub Spot在“最佳工作場所”名單中一直得到認可，在潛在候選人眼中加強了其雇主品牌和EVP。
（3）通過強大的EVP提高公司聲譽
1、監控線上雇主品牌聲譽
行動：定期監控雇主評論平台上的線上評論、推薦和評級，以解決疑慮并展示與EVP相關的積極體驗。
例：亞馬遜積極管理其線上雇主聲譽，回應評論并展示與其EVP一緻的舉措。
2、讓員工成為品牌大使
行動：鼓勵員工成為品牌大使，在社交媒體上或通過員工宣傳計劃分享他們的積極經驗和見解。
例：Facebook的員工權益倡導計劃讓員工能夠分享自己的觀點，打造積極的雇主品牌，并加強公司的EVP。
3、使企業社會責任（CSR）計劃與EVP保持一緻
行動：展示你組織的CSR計劃如何與EVP中嵌入的價值觀保持一緻，進而有助于建立良好的聲譽。
例：特斯拉的可持續發展工作與其EVP密切相關，在公司的環保舉措與其雇主品牌之間建立了積極的聯系。
與EVP一起打造成功的雇主品牌涉及戰略性和綜合性方法。通過始終如一地将EVP整合到雇主品牌戰略中，在招聘營銷工作中展示它，并通過強大的EVP提高公司聲譽，組織可以創造一個引人注目的叙述，與頂尖人才産生共鳴，并鞏固他們作為首選雇主的地位。
六、員工價值主張的未來趨勢（EVP）
随着勞動力格局的不斷發展，對于旨在吸引和留住頂尖人才的組織來說，保持領先地位至關重要。
（1）員工期望的不斷變化
1、整體健康計劃
趨勢：将全面的福利計劃整合到EVP中，以解決員工的身體、心理和财務健康問題。
示例：強生公司在其EVP中強調幸福感，提供一系列專注于健康、家庭支援和工作與生活平衡的計劃。
2、強調多樣性、公平性和包容性（DEI）
趨勢：在EVP中納入強有力的DEI計劃，以創造一個多元化和公平的工作場所。
例：思科的EVP緻力于多元化和包容性，積極營造一個讓來自不同背景的員工感到受到重視和包容的環境。
3、靈活性和遠端工作選項
趨勢：認識到靈活的工作安排和遠端選項在塑造EVP以滿足員工不斷變化的期望方面的重要性。
例：Twitter在其EVP中融入了靈活性，允許員工選擇他們的工作地點，無論是在辦公室還是遠端。
（2）在EVP中融入靈活性和遠端工作
1、混合工作模式
趨勢：實施混合工作模式，允許員工遠端和在辦公室工作。
例：Microsoft采用混合工作模式，為員工提供靈活性，同時通過遠端和面對面工作的組合保持協作。
2、數字健康支援
趨勢：通過将數字福祉計劃整合到EVP中來應對數字超載的影響。
例：Google的EVP包括數字健康支援，鼓勵員工在工作和個人生活之間找到健康的平衡。
3、福利待遇定制
趨勢：在EVP中個性化福利待遇，以滿足員工個人的需求和偏好。
例：Salesforce提供一系列可定制的福利，允許員工根據他們的獨特要求定制他們的套餐。
（3）通過EVP調整保持行業變革的領先地位
1、靈活且适應性強的EVP架構
趨勢：開發靈活且适應性強的EVP架構，以快速響應行業變化和員工期望。
例：亞馬遜不斷發展其EVP，對零售和技術領域的變化保持響應。
2、強調持續學習和技能提升
趨勢：将持續學習機會和技能提升計劃整合到EVP中，以促進專業成長。
例：LinkedIn的EVP強調了對持續學習的承諾，為員工提供各種教育訓練資源。
3、EVP中的技術內建
趨勢：利用技術來增強EVP内部的員工體驗和互動。
例：Apple的EVP不僅在其産品中融入了尖端技術，而且在工作場所中融入了尖端技術，這與精通技術的員工的期望保持一緻。
（4）通過強大的EVP讓你的組織面向未來
1、環境可持續發展舉措
趨勢：将環境可持續發展計劃納入EVP，以吸引重視企業責任的員工。
例：特斯拉的EVP符合其對可持續發展的承諾，吸引了熱衷于為更綠色的未來做出貢獻的員工。
2、情緒健康和心理健康支援
趨勢：在EVP中優先考慮情緒健康和心理健康支援，認識到整體員工健康的重要性。
例：Facebook在其EVP中非常重視心理健康支援，提供資源和計劃來支援員工的情緒健康。
3、通過技術增強員工體驗
趨勢：使用技術來增強整體員工體驗，從入職到日常工作互動。
例：Hub Spot将技術內建到其EVP中，通過數字工具和平台建立無縫且引人入勝的員工體驗。
員工價值主張的未來趨勢是動态的，反映了員工不斷變化的需求和期望。通過采用整體福利計劃，納入靈活性和遠端工作選項，在EVP架構中保持靈活性，并與環境可持續性保持一緻，組織可以使其EVP面向未來，以在不斷變化的工作環境中吸引、吸引和留住頂尖人才。
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