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“六旬老漢”被逼直播!車圈争鬥已經卷到了CEO頭上?

作者:電動車公社

最近新能源車圈又出現一股新潮流:車企一把手親自上陣直播。

前有李斌直播超14小時測試蔚來150kW·h電池包續航,後有哪吒汽車CEO張勇搭檔股東周鴻祎直播試駕哪吒L。

随後進入4月,不好說是不是北京車展在即、各家都進入密集宣發節奏的緣故,總之車企一把手們的直播頻率是肉眼可見地變密了。

4月14日,奇瑞董事長尹同躍開啟直播,測試星途星紀元ET的高速智駕能力;

“六旬老漢”被逼直播!車圈争鬥已經卷到了CEO頭上?

第二天4月15日,上午是長城汽車董事長魏建軍在保定測試魏牌全場景NOA的表現,下午是極越CEO夏一平搭檔百度李彥宏體驗最新款極越01。

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相隔不到兩天,4月18日雷軍也“加入戰場”了,跟大家聊一聊關于小米SU7的話題。

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好家夥,以前絕不會輕易抛頭露面的車圈大佬,這會兒跟下餃子似的紛紛走進直播間說長道短。尹同躍在直播間自己都調侃,“(這是)逼着我60歲老漢出來直播。”

然而不止尹同躍,這波下場直播的大佬裡也就幾家新勢力掌門人稍稍年輕一點,總的來說都是五六十歲的“老漢”。

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這些人會參與網絡直播,恐怕是他們幾十年職業生涯裡未曾設想過的。

不過考慮到如今烈火烹油般的競争态勢,各家車企的營銷部門“為難”一下自家的一把手,似乎也不是什麼要命的事。

畢竟天大地大,哪有賣車重要呢?

01. “六旬老漢”被迫直播

雖說近期車圈大佬們一個接一個地直播,可是吸引了不少流量,但大家并不是“圖他年紀大”才來的。

各家車企平日的直播間裡,也是要挑顔值主播或者口才出衆的本店銷售出來講車的,車企一把手能收割一大波流量的原因,還是占了新鮮二字。

别管台前幕後,車企一把手為了讓我買車都出來“賣藝”了,這可真是少見!

最典型的,還得說是長城汽車董事長魏建軍魏總。

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這位現年正好60歲的“保定車神”,以前在汽車圈裡其實是相當低調的。

自他1990年接手長城汽車以來,總部位于河北保定的長城汽車在長達二十多年的時間裡,基本上都是“男主内,女主外”的模式:

彼時還是長城汽車二把手的王鳳英在外管營銷,一把手魏建軍則是對内管産品。

不管二人在内部是不是也會在讨論的時候互拍桌子,但至少從長城汽車這些年的業績和産品競争力來看,這對搭檔還是配合很默契的。

而在這種模式下,魏建軍所展示出來的形象,一定是一個對内管理嚴格但鮮少對外發聲、也幾乎不參與公司或産品營銷活動的上司人。

事情的轉機,出現在2020年。魏建軍作為主人公罕見地出現在長城汽車30周年的宣傳視訊裡,還振聾發聩地提出了一個疑問——“長城汽車挺得過明年嗎?”

“六旬老漢”被逼直播!車圈争鬥已經卷到了CEO頭上?

當時,我還寫了一篇文章分析。還沒看過的小夥伴戳這裡:命懸一線!長城老總魏建軍自曝:挺得過明年嗎?

這句話作何解讀,并不是我們今天讨論的重點。關鍵是我們今天通過事後複盤可以看出,2020年這個時間,其實恰好是原二把手王鳳英淡出、一把手魏建軍逐漸站到台前,代表整個長城汽車對外發聲的時間點。

那則視訊,毫無疑問是長城汽車策劃的一個重點營銷事件。從那以後,魏建軍越來越頻繁地抛頭露面,出現在很多以前根本不會出席的場合裡。

比如前不久小米SU7的釋出會上,就和蔚小理的老闆同了框:

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而魏建軍以往那種輕易不露面的作風,其實也是大多數車企上司人的共性。

有那麼大一家企業要管,研發要盯、産品品質要管、人事問題也得過目,每天那麼多事壓着,誰家CEO有那個閑心逸緻每天在外指點江山?

就算是高強度沖浪愛好者馬斯克,特斯拉遭遇産能地獄時,也得睡在工廠發愁生産。

于是魏建軍在近期短視訊和4月15日的直播首秀裡,難免顯得有些端着,說話行事一看就是大老闆,唯有聊到産品相關話題才顯得話多一些、自然一些。

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但這也不單單是他自己如此,一衆或主動、或“趕鴨子上架”的車企上司人們表現也都大差不差。

習慣以上司身份對内示人的老總們,總要嘗試一番後才能逐漸摸到對外跟公衆對話的那根弦。就跟直播帶貨還沒火起來之前,摸索出路的初代網紅們一樣。

怎麼找到的無所謂,自己悟到也好,公關團隊找到了合适的包裝方式也罷,但樹立起一個有益的人設、幫助企業營銷這件事很重要。

奇瑞董事長尹同躍對這事說得就很明白,他在個人直播首秀中坦然承認,自己在對外營銷方面是不如很多新勢力上司人的,要“向餘承東學習,向雷軍學習,親自去講解、去介紹(産品)”。

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02. “理工男”學打網際網路嘴仗

既然表現尚顯青澀,那麼顯而易見的,車企大佬們近期集中斬獲的這波關注度,與其說是得益于他們的個人魅力,不如說是大家好奇那家車企想通過自家上司來傳遞出什麼信号。

至于節目效果方面,大家在預設裡也是并不指望的,大佬們聊得有料就行。

而這個有料,正是車圈大佬被推出來要幹的事——

咱家有啥好技術、好産品,有啥需要讓使用者知道的東西,上司你得好好介紹出去啊!

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理論上講,大企業對外發聲是不需要大上司親自出馬,對着使用者一一介紹細節、專門客串把銷售的。

王健林和許家印也沒親自上陣賣房啊!這些事還不都是營銷部門或者公關公司操心?

在以前,車企要做的隻是把需要強調的産品點打包整理出來,丢到釋出會上展示給媒體來傳播,同時通過内部教育訓練将賣點傳遞給一線銷售。

至于使用者究竟能不能真的了解産品,其實這不重要。所有人都在這麼幹,隻要你産品做得比友商好,口碑立起來之後自然能把車賣出去。

反正普通消費者買車也不會專門盯着新聞或者新車釋出會,選車要麼是通過熟人介紹口口相傳、要麼是到店之後靠銷售的口(使)燦(勁)蓮(忽)花(悠)。

說白了,費盡心思搞營銷的成本效益,遠遠沒有把錢花在開發産品上高。

可現在不一樣了,今天的汽車市場出現了兩大變化。

其一,是新能源汽車到來的大潮,改變了汽車的很多功能和配置。

燃油車時代買車着重看三大件,發動機、變速箱、底盤哪一個是年年更新、改款就換新的?

不說一款三菱發動機授權之後裝備了不知多少國産車,就說合資車企一款經典車型六到八年一換代,使用者買車着實也不需要提前瘋狂補課。

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反觀現在的新能源車,動力、續航、智能化樣樣翻新,幾乎每個汽車品牌開一場釋出會,多多少少總有些要介紹的新技術、新亮點。

改款的速度,更是跟坐火箭一樣差不多年年都有——兩年一中改、四年一換代,放在以前都是不敢想象的事情。

是以使用者為了買車不被坑,就必須盡可能多地了解意向車型的各種細節。什麼時候購車、買什麼版本、怎麼選裝,誰也不想因決策失誤虧了自己的血汗錢。

其二,是網際網路時代的到來,讓大衆擷取資訊的門檻大幅度降低(某種程度上,也可以說擷取有效資訊的門檻大幅度提高了)。

以前就算是使用者在購車前想做功課,靠譜的管道和資訊也少見。好産品就像金子,大浪淘沙之後自然就能顯現出來。

如今卻是資訊泛濫,好産品也多,不想辦法浮出水面,就算是金子也得跟沙子一起沉底,永無出頭之日。

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(被自家車主說宣傳不行的高合,已經資金鍊斷裂靠直播帶貨“養家”了)

是以兩相綜合起來,每一家車企都在想方設法提高自己的曝光度,讓使用者盡可能多看到自己。

于是釋出會越來越多、車企的傳播節奏越來越長,也就出現了很多使用者抱怨的“釋出會連個價格都不給”的情況。

如今一款新車上市,早就不是開場上市釋出會完事的節奏了,在正式的上市釋出會之前,還可能會有提前預熱、外觀曝光、内飾曝光、預售釋出會、媒體試駕宣傳等階段……戰線拉得無比長,都是為了熱度和流量。

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(智己L6這種技術釋出會上出預售價的,都算有良心了)

想處理好以上每一個緊湊又密集的傳播點,說真的得要點營銷功力。

就連創始人同為網際網路轉型出身的“蔚小理”,都能在營銷效果上分出個高下,營銷節奏上稍遜一籌的小鵬對此也隻能自謙為“理工男”,以示自己并非沒有實力,隻是不善言辭。

但話說回來,用“理工男”自我調侃作為對沖的方式,本身也是頗為出色的營銷手段。

畢竟這麼綁定一下,所有人都有了個“小鵬技術上很NB”的印象,就算小鵬在營銷上出現稍許偏差,也更容易獲得公衆的諒解。

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(還由此延伸出了“臭搞技術的”這一新标簽)

而後續越來越多車企在宣傳中,也用上了“理工男”的說法,更是顯而易見地證明了這種說法的讨巧之處:

既然大家知道我不善言辭,自然會多包容一些,而且雖然我嘴笨,但是我有料啊!

這話有錯嗎?當然沒錯。

畢竟重資産投入的汽車行業,誰家在技術上還沒點家底了!

于是自覺營銷比不過人家的車企,家家都說自己是“理工男”,那“理工男”的說法也就失去了意義——

反正最後還是得硬拼技術……

說到底,在網際網路上打嘴仗,就算是“理工男”的标簽,也隻有赢了才有資格打上。如果輸了就隻能落得個無人在意的結局,自稱什麼都毫無意義。

03. “酒香也怕巷子深”

某種程度上說,車企上司人被拉出來搞直播,也是當下汽車市場卷到營銷上的一個表現。

不是說隻要營銷做得好,車就能一定賣得好。而是說就算什麼都做好了,隻要營銷這件事沒跟上,那就一樣完蛋。

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正如哪吒CEO張勇在直播間所說,“汽車行業原來的營銷模式比較封閉,現在的形勢已經變了,競争太激烈,如果你不能在全網引起關注,讓公衆了解到品質、特點,那麼基本上,再好的産品、再好的價格,也未必能取得成功。”

這樣看,就不難了解為什麼車企一個個都非要為難自家大上司出來站台了——

誰讓老闆帶貨,本身就是件自帶流量的事呢。老闆在行業内摸爬滾打多年的經驗和權威少不了,隻要他們肯張嘴,說點什麼都有可能成為全網讨論的金句。

看看馬斯克、餘承東、雷軍、李斌、李想的操作,大概你就能get了。

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這時候再配合上一波營銷操作,人為造出個話題熱點并不難。車主買到愛車了,使用者吃瓜吃爽了,老闆賣車掙錢了,打勞工的KPI也拿到了……四赢,赢麻了!

更何況老闆給自己家産品帶貨是不可能要代言費的,提成也不用給!這可省下了一大筆營銷經費!

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這麼花小錢辦大事的機會可不多,就算車企之前不知道,沒用過這種打法,那看見小米汽車通過雷軍吃了多少波流量,看也該看會了。

有媒體統計,小米SU7上市釋出會期間,微網誌、抖音、快手、百度等平台的相關熱搜話題分别為37個、12個、4個、6個;而30天裡雷軍的個人社交賬号在抖音、小紅書、B站分别漲粉405萬、20萬、26萬,全網累計漲粉超451萬。

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有雷軍密切配合的營銷節奏,加上小米SU7本身就夠有料的産品力,小米汽車一來就打出了個漂亮的開局,上市24小時拿下88898大定數。

就算雷軍本人IP不可複制,“雞”一下自家CEO,學餘承東來句類似“遙遙領先”的名梗,那也是極好的。

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不如說,對于把大上司推到台前這件事上,如果車企之前還在小心謹慎,那麼小米汽車的到來無疑就是一針催化劑,催着各家趕緊拿出個應對章程。

要知道時間不等人,機會也不等人,汽車市場上新一輪洗牌的死亡筆記在點名了,對手已經出招,動作不快一點,誰能保證下一個倒下的不會是自己?

寫在最後

車企把一把手推出來營銷,其實也可以說是擺在大家面前的一種陽謀。

CEO直播又沒有專利,不存在侵權的說法,你幹得好我也可以幹。

但幹成什麼樣,卻沒有标準答案。

有小米雷軍這樣大赢特赢的,也有哪吒張勇這樣反而因股東“指指點點”而倍感尴尬的,當然也有已經不需要王傳福親自站出來的比亞迪。

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但從使用者的角度來講,不管車企你怎麼“利用”自家CEO樹立品牌形象,其實隻是給了我一個“感興趣”的機會。能不能讓我心甘情願掏錢,還得是産品本身。

是以還是那個簡單的道理:沒有技術的營銷如同無源之水,唯有技術和營銷形成合力,才能在激烈的競争中取得安身立命之本。

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