來源｜上觀新聞、紅星新聞、侬好上海
近日
“複旦研究所學生珠峰地區登山死亡”的消息
引發網絡關注
讓人匪夷所思的是
其出發前購買的保險保障區域
居然不含尼泊爾
2月3日，26歲的複旦大學研究所學生魯文打包好了去尼泊爾珠峰地區旅行的最後一件行李。
下午5點半，他給父親魯懷敏發了一條微信：爸你放心，旅行保險也買好了。
一并發來的，還有一張魯文在支付寶上購買的“美亞樂悠遊亞洲旅行險（亞洲更新計劃）”的保險單截圖。
但誰也沒想到
當魯文坐在飛往尼泊爾的飛機上時
這份保單的電子檔
才發送至魯文的手機
“保障區域”一欄赫然寫着
“亞洲（除尼泊爾）”
倒在離酒店900米處
熱心驢友救回了他
魯懷敏說，兒子原本定于2月5日正式開始登山，由于天氣等因素，兒子的行程于2月6日開始。然而2月11日下午，在回程的路上，魯文出現了高反等意外情況。
在距離酒店900米的地方，魯文用頭上的信号燈發送了求救信号後，癱軟在了路邊。
在獲得黃先生等熱心驢友救援後，魯文回到酒店休息。期間黃先生和一些熱心驢友曾輪流多次檢視魯文的情況。
- “晚上我看到他雖然臉有點浮腫，說話比較虛弱，但神志清醒。”
- “他的狀态比較平穩，溝通順暢、意識清晰，我們給他喂了一些蔬菜粥、熱茶，他還讓我們從背包裡拿了他自己帶的補充體能的沖劑來喝，當天晚餐他的食量也還可以。”
情況突然惡化
保險公司卻拒絕救援
但到了12日晚，魯文的身體情況急轉直下。
黃先生說，“我看到他把衣服攤開，手有些涼，他說話的語速也比白天慢了很多。他告訴我，他買了美亞保險，并且給了我他父親的電話以及他的護照号等資訊。”
幾經周折，黃先生聯系到了保險公司，希望保險公司安排直升機救援，但保險公司以保障區域不含尼泊爾地區為由拒絕。
“當對方回複，
魯文所購買的産品中
并不包含尼泊爾的救援時
我都懵了”
黃先生來不及和對方争論，提出希望先安排直升機救援，遭到了保險公司拒絕。
“最後我讓他們直接提供
直升機救援公司電話
可以自費，救人要緊”
13日，魯文的父親魯懷敏接到美亞公司電話，說魯文的保險不含緊急救援。
“對方要求我彙美元到他們公司的賬戶。當天是大年初四，附近的銀行早早關門了，我也沒有外币賬戶，我根本不知道去哪裡給他們彙錢。”
魯懷敏希望保險公司先墊付費用，自己想辦法去彙款。
之後美亞公司再次來電稱，魯文的保險不含尼泊爾。“孩子也買了你們（美亞公司）的保險，（尼泊爾）不在保但也是你們的客戶，希望先行墊付，先救人再說，肯定不會賴賬。”
但美亞公司還是拒絕了，表示隻能幫忙聯系直升機救援公司。
之後魯懷敏又嘗試和直升機公司通過微信交流，依然未果。最後，他找到一名懂英語的朋友幫忙溝通，直升機救援公司的從業人員說，讓魯懷敏先打錢，飛機才起飛。
魯懷敏不斷在電話裡懇求對方，先救人，自己想辦法彙錢過來。僵持到13日16時29分，直升機才終于起飛。
當直升機抵達魯文所在的區域時，山上已經起霧，直升機無法降落，隻能返航次日再來。
當地時間2月14日零點30分左右，魯文去世。15日早上7時30分，直升機抵達酒店，将魯文的遺體運下了山。
魯懷敏說
此前兒子已經有過兩次
在尼泊爾徒步登山的經驗
也去西藏徒步過一次
是以兒子選擇再次去
尼泊爾珠峰大學營登山旅行
（EBC路線）
自己也尊重兒子的愛好
沒想到這次竟成了死亡之旅
保險公司拒賠：
所購保險保障區域不含尼泊爾
魯懷敏說，兒子每次出行之前，都有購買保險的習慣。“這份保險，是我兒子為了這次尼泊爾之行專門買的，怎麼會買錯呢？我又趕緊打開兒子購買保險的APP，再次仔細檢查，頁面上确實沒有寫任何有關尼泊爾不在保險範圍内的提示，反而着重強調24小時緊急救援。”
兒子去世之後，他檢視兒子手機裡那份保險單的具體内容時才發現，在保單裡“保障區域”這一欄寫着：亞洲（除尼泊爾）。
為何這種重要資訊，沒有出現在産品介紹的首頁上？客服人員回答記者：“目前産品介紹未能完整顯示，購買後保單承保地區上列出不含尼泊爾的，購買後可以檢視保單，保單會列出。”
更令人費解的，是同樣是“美亞樂悠遊亞洲旅行險（亞洲更新計劃）”保險項目的介紹，在其他平台上購買（微信/ 攜程）都能看到承保區域的介紹裡，注明了尼泊爾不在保障區域内。
對于遇難者的家屬來說
這是一次無法言喻的悲痛
回憶起見到兒子的最後一面，魯懷敏泣不成聲：
“我看到兒子遺體的眼角，還挂着淚痕，我想幫他擦掉，可是我用了一整瓶礦泉水，都擦不掉他的淚痕。他才26歲，他到死都不知道，自己沒有被及時救援的原因，竟然是保險出了問題，我知道他不甘心就這麼走了啊！”
魯文購買的保險中
保障區域不含尼泊爾
究竟是本人疏忽了
還是本人已知曉，但心存僥幸
如今已無從得知
不少網友為這位優秀的
複旦研究所學生的逝去感到惋惜
願逝者安息
也有人認為
出事後耽誤了太長時間
從這一悲劇中
大家也應該吸取教訓——
在購買保險産品前
一定要仔細研讀保險規則
避免意外發生之後求助無門
珠峰作為世界最高峰
具有極高的攀登難度和危險性
在過去的幾十年裡
無數登山者為了征服這座山峰
付出了巨大的努力和犧牲
公開資料顯示，由于尼泊爾珠峰大學營徒步路線中，海拔很快就會上升到4000米以上，并且基本上會有8天左右都在海拔4400米至5200米活動，最高點會到達5600米，是以高反對徒步者來說是一個非常大的挑戰，如果遇上大雪等惡劣的天氣情況，會增加徒步的危險性。
據英國媒體不完全統計，人類攀登珠峰的死亡率一度從最初4%左右降低到不足1%的水準，但近兩年死亡率又有所上升。2019年，共有11人在攀登珠峰時遇難，為近年來最高。雪崩是遇難者最主要的死因，占所有死亡案例的41.6%，此外精力耗盡、從懸崖摔落和急性高原反應也是導緻很多登山者死亡的原因。
登山運動
并非簡單的挑戰自我
更需要科學、專業的指導和保障
在這次事件中
保險公司有沒有責任？
對此，你怎麼看？
留言說說吧！