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蓮花湖社群:暖心課堂 助力老年人跨越數字鴻溝

作者:華亭釋出

數字化時代發展迅速,當大多數人享受着科技創新帶來的便捷生活時,一道“數字鴻溝”橫亘在老年群體面前。近日,蓮花湖社群在小區涼亭開設“爸媽學堂”第一期——智能手機應用,幫助老年人更好地融入智能生活圈,享受科技帶來的便利和樂趣。

蓮花湖社群:暖心課堂 助力老年人跨越數字鴻溝
蓮花湖社群:暖心課堂 助力老年人跨越數字鴻溝
蓮花湖社群:暖心課堂 助力老年人跨越數字鴻溝

活動中,社群從業人員主要講解了智能手機的各項基礎功能和操作方法,在有一定基礎後逐漸向老年人介紹一些常用的app,例如微信、支付寶、抖音、淘寶、手機浏覽器、手機導航等軟體,通過養老保險認證等執行個體示範讓老年人了解這些app的功能和使用方法,同時讓老年人跟着步驟自己動手操作,以便大家更好掌握。除了教授智能手機基礎操作方法,志願者還向老年人宣傳防範網絡詐騙和電信詐騙相關安全知識,提高老年群衆網絡安全意識和防護技能,避免上當受騙。

參加此次課堂的學員都聽得津津有味,紛紛掏出自己的手機,根據從業人員的指導一步步操作。“以前我隻會打打電話、發發微信,自己每天拿着手機瞎琢磨,也不知道操作對不對。子女也很忙,沒時間也沒耐心教我們。參加了手機教育訓練課以後,我學會了用手機交納城鄉居民醫療保險、養老保險認證、看病預約挂号、微信支付等等,這些技能對我的日常生活幫助很大,真的很實用!”今年73歲的王大爺是班裡的學習積極分子,不僅課上認真聽講,課後還及時請教從業人員,複習鞏固。他說:“活到老學到老,我也要緊跟時代步伐,與時俱進。”

“老年群體對于新興事物還是有學習的意願。我父親曾經也非常抵觸在網上購物、用手機支付的行為,他總覺得不養老保險認證放心、不安全。後來我才發現其實真實原因是他怕自己學不會,沒面子。于是我花了很長時間教會他網上買東西、打車、手機支付,現在他已經能熟練地使用各種手機軟體。”杜龍告訴參加本次教育訓練的老人說,正是因為轄區上還有很多像他父親這樣對智能手機操作有恐懼的群體,于是他自告奮勇來社群當志願者,手把手、一對一地教老年人“玩”手機。

社群老人手機課堂是幫助老年人融入智能生活圈的一種重要方式,此次活動不僅教會他們如何使用智能手機,更讓他們感受到了社群的關愛和溫暖,真正實作了老有所學,老有所樂。(黃燕燕)