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“APP世代”的消費觀:“既省又花”的理性消費與社交消費并存

作者:四川新聞網

四川新聞網成都4月17日訊 在1688上找兼職、在閑魚上“出售學校”、在釘釘用事業心談戀愛、在誇克分享資料找備考搭子……

在“你不了解的年輕人”和“被誤解的你”之間,橫亘着這些腦洞大開的APP使用行為。腦洞背後,是新一代年輕人個性化的消費觀、追求社交屬性的消費趨勢、叛逆并反向開發APP的創造性。年輕,在每個時代,都代表無限可能。

近日,中國人民大學新聞學院董晨宇團隊釋出了《“APP世代”中國年輕人移動應用行為報告》(以下簡稱“報告”)。報告選取了閑魚、1688、誇克、釘釘四個覆寫年輕人不同生活場景的APP為視窗,研究目前年輕人生活狀态、價值取向與消費傾向。

在年輕人眼中,1688是賽博義烏、閑魚是存錢罐、誇克是百寶箱、釘釘就像“喜歡的音樂被設成鬧鐘”……年輕人的生活方式,有時在曠野,有時是狂野。《報告》顯示,年輕人正在賽博空間複刻家庭、公司、公共空間三種現實生活場所。随着生活走向深度APP化,新一代年輕人(18-27歲)已成為“APP世代”。

“APP世代”的消費觀:“既省又花”的理性消費與社交消費并存

APP世代在賽博空間複刻三種生活場所

消費觀:可以買貴的,不能買貴了

近年來,“消費降級”一度成為一種社會共識,并與“躺平”呼應,被部分人視為當下年輕人的标簽。但在APP世代看來,手撕标簽,才能根治招黑體質。

《報告》顯示,多數APP世代否認“消費降級”,伴随着從象牙塔走進社會的角色變化,多數人甚至經曆了“消費更新”階段,後轉向更為務實的消費理性,“不是A買不起,而是C更有成本效益”。

在消費選擇上,多數年輕人側重性價高的消費行為,該省省該花花。

“APP世代”的消費觀:“既省又花”的理性消費與社交消費并存

APP世代的消費觀

“我的消費觀是可以買貴的,但不能買貴了”,一位年輕的女生說,“我覺得大件要買最好的。比如大衣、毛衣、鞋、電器,要買有牌子的,買貴的。夏天穿的吊帶、襪子、棉簽之類的生活消耗品,一般會上1688。”

《報告》顯示,“高恩格爾系數消費”悅己消費和興趣消費反映出APP世代對于個性與社交的追求。

在閑魚買賣遊戲産品、寵物植物、模玩動漫,組團去1688定做宿舍服……年輕人認為消費的過程,正在跳出其原本意義,創造一種新型人際關系,社交消費趨勢正在崛起。

所有無話可說,都隻是無人可說。在閑魚,興趣行業每筆訂單,買家與賣家平均要聊40句,其中有40%的聊天發生在成交之後,共同的興趣愛好不僅拉近了買賣關系,也讓交易變成交情。

社交觀:所有内向都是聊錯對象

18-27歲的年輕人,正值快速成長與角色轉變,流動性高的生活狀态,脫離了傳統的同學、家庭關系後,一緻的興趣能慰藉内心的孤獨與無聊。

在閑魚,年輕人找搭子、玩攝影、搞收集、講笑話、寫發瘋文案,小衆圈子讓他們精準找到臭味相投的人,一起碰撞出非凡的創造力。即便是傳統年俗,春聯也要寫“脫貧脫單不脫發,暴富暴瘦暴美麗”。有些圈子誕生了隻有自己人才能聽懂的“黑話”——年輕人将動漫遊戲相關商品稱之為“谷子”,形成了“谷圈”,以及“色紙”、“谷美”、“排跑”等大量行話。

“APP世代”的消費觀:“既省又花”的理性消費與社交消費并存

APP世代的社交觀

世間所有好玩的事,如果沒法分享給别人,那就毫無意義。于是,年輕人各種創造性地開發APP的分享功能,有些甚至違背了APP使用初衷。

一位剛入職場的小白發現,“釘釘是有遊戲功能的。比如視訊加投票功能,可以用來玩狼人殺或者劇本殺。”

還有年輕人使用釘釘會議的共享螢幕功能,與異地戀人以開會的方式一起追劇,用事業心談戀愛,最大程度榨取辦公工具的剩餘價值。

搞事業:主要靠後天努力

如果選錯了工作,每天都是星期一,而現實世界裡的年輕人,并不會像爽劇裡那般擡手就整頓職場,而是花更多心思搞副業。

閑魚去年釋出的大學生暑期兼職好賺榜,一對一輔導、兼職遛狗、線上客服位列前三。面對激烈競争,年輕人會另辟蹊徑,有大學生在1688找掌櫃聊天,反向尋找做兼職客服的機會。

善于使用工具也是年輕人搞事業的主要特征。在釘釘,有學生利用AI助理設計“校園版遊戲王”,做起了遊戲策劃師。即根據自己的喜好創造新角色與技能,撰寫解釋典故并上傳至AI助理,AI助理不僅可向其他玩家解釋新角色,還能幫助平衡武将在遊戲的适用度。由此,三國殺傳統武将、西遊記、日漫等多個IP角色,與校園等真實生活人物一起出現在一個遊戲裡,來一場“全民大亂鬥”。

“APP世代”的消費觀:“既省又花”的理性消費與社交消費并存

APP世代的創造力

“老闆和對象一樣,不能閑下來,一閑下來就會挑你毛病”。于是,有年輕人用釘釘定時消息功能,半夜給老闆發消息,反向“PUA”老闆。

生活學習:年輕人與APP開發雙向奔赴

創造性使用APP的年輕人,已成為APP真正的主人,并且不經意間主導了APP的二次開發,形成了使用者與平台的雙向奔赴。

閑魚明星小卡的交易中,為確定賣家真實不虛,買家會要求賣家比一個複雜的手勢,并連同商品一起拍照。這種解決信任的戰術,不僅“費手”,還“費腦”。為此,閑魚不斷進行産品更新疊代,已先後推出閑魚小法庭、驗貨寶、魚力值等産品。

《報告》還觀察到更多雙向奔赴的例子。年輕人湧入1688,在賽博義烏尋找有個性的成本效益,1688就推出了嚴選店鋪和小單定制服務。在誇克,年輕家長搜題判題需求旺盛,平台推出智能消除工具,清理掉試卷上的做題痕迹,進而節省購買資料的費用……

APP世代湧入,“阿裡四小龍”騰起

《報告》指出,年輕人的APP使用行為映射出APP世代更為務實的生活态度、更為個性化的消費方式、更為精準性的個體需求。

APP與年輕人之間的關系已走出了“設定”與“被設定”、“迎合”與“被迎合”,演變為互相塑造、共同發展。

因為能夠廣受年輕人歡迎,市場空間和發展潛力巨大,阿裡巴巴CEO吳泳銘2023年底宣布1688、閑魚、釘釘、誇克為阿裡第一批戰略級創新業務,并表示阿裡将會以3-5年為周期持續投入,培育面向未來、面向年輕一代需求的新動能。

有資料顯示,誇克、1688、閑魚、釘釘時常登頂蘋果商店免費總榜、工具榜首位,阿裡巴巴旗下這四款App也被深度使用者們統一戲稱為“四小龍”。

最新資料顯示,閑魚日均交易額已突破10億,過去一年超1億人在閑魚挂出閑置寶貝,其中95後使用者最活躍,人均年賺2700元,成就“第一桶金”。目前閑魚上活躍興趣使用者數已達8300萬,45%的交易與潮玩、動漫、寵植等興趣相關。

1688面向買家的會員産品1688 PLUS的會員數已突破100萬,成為B2B電商行業首個會員數過百萬的買家付費産品。

截至2023年底,釘釘使用者數達7億人,付費DAU 2800萬。Quest Mobile資料顯示,釘釘平均月活、日活等資料穩居協同辦公軟體行業中的第一。Quest Mobile釋出《2023年輕人群智能效率應用研究》顯示,誇克在年輕使用者使用TOP10 App中,人均使用時長行業第一。(圖/文 王雷)