“目前很多企業将價格戰當成了唯一的競争手段，催生了一系列行業怪相。從調研資料來看，超低價産品并非是一個叢集，一家工廠或幾家工廠的偶發行為，而是引發了超低價格競争的一個行業效應。
皇家金盾每一款産品都堅守原創，而且都是拿到外觀設計專利後才上市銷售，我們還實行了新品庫存式研發機制，隻讓新品研發量的20%進入市場，保證最終出來的每款上市新品都能成為經久不衰的暢銷精品。”
本期專訪嘉賓
△ 皇家金盾董事長劉建新
深圳市皇家金盾智能科技有限公司（旗下品牌：HOJOJODO 皇家金盾），是一家綜合數字、電子、RFID、網絡、通訊、生物識别、雲計算等高新技術，專業從事人臉鎖研發、生産、銷售和技術服務為一體的國家高新企業及深圳市高新企業。
公司足迹遍布全球，在南韓設有皇家金盾品牌産品外觀設計公司，在德國設有結構設計及方案研發公司，是一家南韓最大智能鎖廠家指定供應商，通過多年的匠心打造及沉澱，皇家金盾産品遠銷德國、法國、英國、美國、南韓、日本等近30個國家。
01 産品品質是企業的生命線
在激烈的市場競争下，産品形象對于企業發展起到舉足輕重的作用，産品的好與壞，不僅是經濟問題，而是直接影響企業的聲譽。優質的産品形象，需要以品質為基礎，滿足消費者物質、精神等全方位需求，甚至引領行業發展。
在品質控制與管理方面，當大多數企業的體系管理都以應對稽核為主，取得一張證書證明企業的“品質保證能力”，很少在日常工作中認真去做時，皇家金盾在過程中加強了品質巡檢的力度，要求對過程中影響品質的因素進行檢查和糾正。通過細化配置設定工序，總結了品質管理方法。
從品質管理的“三部曲”到品質“雙三檢制”、品質“三不”，皇家金盾建立了16個環節全面的品質管理體系，并不斷加強員工教育訓練，控制原材料品質，監控生産過程，采用先進技術和裝置，確定産品品質。發現品質問題後，會立即停止生産，分析問題原因，采取糾正措施，加強檢驗和教育訓練，總結問題根源并加以改進，以提高産品品質和生産效率。而在原材料與供應鍊管理方面，還遵循了目标定位、優勢互補、擇優選用和戰略合作四大原則，精心挑選供應商，確定與企業發展階段和行業特性相比對。
劉總強調，皇家金盾的每一把智能鎖，在出廠前都會經過“蒼穹實驗室”的嚴格測試。實驗室配備多種高端先進的進口精密檢測裝置，對智能鎖進行九大類172項測試，確定産品性能穩定可靠。同時，實驗室非常重視品質管理和控制，已按照國際标準ISO9001:2015制定品質管理體系，并計劃申請中國計量認證（CMAF）及中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可。未來，蒼穹實驗室将為客戶提供更加科學、嚴謹、高效、準确的智能鎖檢測服務，確定每一把出廠的智能鎖都能正常、穩定地使用。
02 要做就做别人沒有的東西
在談及産品競争力時，劉總明确指出：“在産品研發領域，我們始終對新産品的種類、系列、技術、标準等保持清晰的定位、周密的規劃和務實的執行計劃。我們的目标不僅僅是跟随潮流，更是要創造出别人所沒有的産品，以此提升産品的附加值。”
是以，皇家金盾始終堅守原創精神，每一款産品都在獲得外觀設計專利後才正式推向市場。我們實行嚴格的庫存式新品研發機制，確定隻有經過精挑細細選的20%新品能夠進入市場，進而確定每一款上市的新品都能成為曆久彌新的暢銷精品。
不僅如此，皇家金盾已認證中泰聯合認證有限公司（ZTC）的嚴格稽核，成功獲得ISO9001品質管理體系認證。同時，皇家金盾還多次接受國家市場監督管理局的嚴格抽查檢測，并順利獲得相關檢驗報告。這些品質标準和認證不僅幫助我們建立了全面、系統的品質管理體系，規範了生産流程，更提升了産品品質的穩定性和可靠性。這些認證和報告為皇家金盾赢得了消費者的廣泛信任和認可，進一步提升了我們在市場上的競争力。同時，它們也是我們不斷改進和創新的重要動力，推動我們提升産品的技術含量和附加值，為企業的可持續發展奠定堅實基礎。
03 品牌發展的底氣來自有競争力的産品
劉總認為，價格戰隻會讓企業出局，企業的核心競争力在于不斷提升研發創新能力，品牌發展的底氣同樣來自于有競争力的産品。
十年潛心專注智能鎖行業，皇家金盾早已擁有數百項包含發明專利、實用新型專利、外觀設計專利、軟體著作權等專利。并獲得“重合同守信用”“高科技自主創新産品”“中國建築工程重點推薦産品”“國家品質檢驗标準合格産品”“中國3.15消費者可信賴産品”“智能鎖行業十大品牌”“AAA級信用等級”“中國知名品牌”“CCTV央視品牌中國重點推薦品牌”“”“深圳市鎖業協會常務副會長機關”等專業資質。
此外，皇家金盾還與國内外70多家著名企業、上市公司達成戰略合作夥伴，包含碧桂園、萬科、保利、金地、卓越、鴻榮源等。公司擁有完善的加盟體系、成熟的管理模式。在全球擁有多家代理商，并與絕大部分智能家居公司實作完美關聯。
04 機遇與挑戰并存
機遇與挑戰并存，是目前智能鎖行業發展的真實寫照。随着消費者對智能鎖的接受度日益提升以及技術的不斷進步，智能鎖行業迎來了廣闊的發展前景，預計未來的2-3年，行業産銷量将持續增長。然而，這一過程中也伴随着一系列挑戰。
劉總指出，無序的價格戰成為許多企業濫用的競争手段，不僅拉低了行業的競争格局，更導緻産品品質問題頻發。這種惡性競争引發了消費者的不信任，對行業的健康發展構成了嚴重威脅。同時，高端人才的缺乏也制約了行業的健康向上發展。智能門鎖行業急需的軟體研發、硬體研發、結構研發、生産管理、品質管理、标準化管理等方面的高端人才，尤其是創新型的技術應用人才，目前市場上供不應求。
此外，标準化、流程化、資料化的嚴重缺失也是制約行業發展的重要因素。許多企業在操作流程中摻雜了過多的人為因素，導緻标準化不足；同時，資料化的推進也面臨挑戰，大部分企業尚未實作各類資料的互通。
面對這些挑戰，皇家金盾智能鎖企業積極響應，堅持高品質發展路線，不斷提升技術水準，推出更加安全、便捷、智能化的産品。然而，行業仍然面臨着一些品質挑戰，如材料選擇和結構設計需要優化，藍牙傳輸距離短，手機App連接配接穩定性待改進，以及機械結構松動等問題。
未來，随着市場的擴大和消費者需求的提升，智能鎖行業将更加注重産品品質和技術創新。品質提升、技術創新、智能化和定制化将成為行業發展的主要趨勢。在機遇與挑戰并存的大背景下，智能鎖行業需要把握機遇，積極應對挑戰，不斷提升自身競争力和創新能力，以實作持續、健康、穩定的發展。