事件經過
最近，一段發生在山東青島的理發糾紛視訊在網絡上炸開了鍋。事情是這樣的：一位媽媽帶着孩子去理發店，理完發後，店家出示賬單——138元。媽媽一聽這數字，瞬間火冒三丈：“給孩子理個頭就要138？太離譜了吧！”
而理發師也不甘示弱：“我們明碼标價，您進門就能看到價目表，不能理完就不認賬啊！”雙方你來我往，争論不休，最終這位媽媽隻願意支付24元，協商未果後，帶着孩子拂袖而去，連這24元也沒有留下。
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理個發，138元貴不貴
這138元的理發費到底貴不貴。對于這個問題，可以說是“仁者見仁，智者見智”。有些人可能會覺得，不就是給孩子剪個頭發嘛，怎麼就奔着百元去了？擱以前，幾十塊甚至十幾塊就能搞定的事兒，現在物價飛漲，連理發都讓人肉疼。
另一部分人則認為，現在的消費市場多樣化，不同的店鋪定位不同，服務品質、環境設施、理發師技術等級等因素都會影響價格。尤其是對于一些高端或專業兒童理發店來說，考慮到孩子的特殊需求和舒适度，提供定制化服務，收費自然會高一些。再者，如果這家店确實如其所說做到了明碼标價，那麼消費者在選擇服務前理應知曉價格範圍，知情消費嘛。
說到明碼标價，這确實是商家應盡的義務，也是保障消費者權益的重要一環。隻要店家在顯眼位置公示了價目表，沒有藏着掖着，那麼“貴”本身并不能成為拒絕付款的理由。畢竟，市場經濟下，價格是由供求關系和商家成本等多種因素共同決定的。
消費者有權根據自身經濟狀況和消費意願選擇接受或拒絕某項服務，但一旦接受了服務，就應該按照事先約定的價格支付相應費用。當然，如果商家存在欺詐行為，比如事後加價或者實際服務與标價不符，那又是另外一回事了。
孩子媽的做法妥不妥
至于這位媽媽的做法，對孩子的影響也是大家關注的焦點。一方面，面對争議，直接選擇“硬剛”并最終未付任何費用，這種處理方式可能讓孩子目睹了沖突場面，未必有利于其情緒管理和問題解決能力的培養。
另一方面，如果媽媽能在事前與孩子充分溝通，了解他的需求和對價格的接受程度，或者在發現價格超出預期時，嘗試理性協商而非激烈争執，或許能給孩子樹立更好的榜樣，教會他們尊重契約精神以及如何妥善應對消費中的沖突。
網友熱議
網友們的意見也很中肯，他們指出，提前告知價格确實是關鍵。無論是口頭還是通過價目表，確定顧客在消費前對價格心中有數，能夠有效避免類似糾紛的發生。消費者在選擇服務時，也應該養成主動詢問價格的習慣，特别是在初次光顧某家店或嘗試新項目時，避免事後因價格問題産生不愉快。
這場“孩子理發138元之争”，實質上暴露了消費者對于價格預期與實際收費之間的落差，以及明碼标價與消費認同之間的沖突。
而作為家長，在處理這類問題時，更應注意教育引導的方式，讓孩子在生活的小事中也能學到寶貴的社會交往和價值判斷經驗。