知己知彼，百戰不殆；
自覺覺他，愛己夫妻。
這是今天進行《九型人格與高效溝通》教育訓練的目的，下面帶大家進入課程。
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在管理過程中，實線與虛線，分别代表不同的管理關系和責任鍊條：
1.實線代表正式、直接、明确的上下級關系，确定的溝通路徑，伴随着權力授予和責任明确配置設定。
2. 虛線代表非直接、可選的管理關系，在組織中以虛線反映跨部門協作、項目參與、指導顧問等情況下的非正式或臨時性管理聯系。
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管理中的九型人格：3号成就者
上司風格：傾向于任務導向的唯才主義，以清晰、有時甚至強硬的典範形象引領團隊，是一位以成就為導向，行事果斷的上司者。
溝通建議：盡管他人可能在工作熱情與投入度上與您存在差異，不視工作為生活的全部重心，但這并不代表他們缺乏提升自我、渴望成功的心願。
不同型号在團隊中的管理要點：3号成就者
溝通要點：
1. 維護權威：在交流中，保持上司力，避免讓3号人物輕易占據主導地位。
2. 聚焦成效：始終圍繞工作成果與個人成就展開對話，将其作為核心讨論議題。
3. 平衡速度與品質：提醒3号在積極進取的同時，關注項目或工作的品質，強調分析與策劃的重要性。
4. 認可團隊貢獻：確定3号認識到其成功背後來自團隊成員的支援與付出。
激發要點：
1. 掃除障礙：協助3号識别并清除職業道路上的阻礙，描繪清晰且充滿機遇的發展前景。
2. 快速響應與激勵：支援其迅速采取行動，并在取得成績時給予及時的認可與獎勵。
3. 展現上司力：讓3号感受到被一位才能出衆的上司者指導，增強對其上司的信任與尊重。
4. 應對低谷：在面臨挫折時，提供富有同理心的支援，引導其積極運用競争精神應對挑戰。
時間管理建議：
1. 工作生活平衡：針對3号過度投入工作的現象，提出有效的時間管了解決方案，鼓勵适度休息。
2. 節奏調整：适時提醒3号放慢工作節奏，預防因過度勞累導緻的身心疲憊。
3. 了解個體差異：使其意識到并非所有人都能比對其高速工作模式，倡導包容與協作。
4. 反思錯誤與壓力應對：引導3号正視錯誤，學會從失敗中汲取教訓，而非急于投入新任務；同時，教育其了解過度加速工作或增加負荷并不總是解決問題的最佳途徑。
5. 專注與專業發展：提醒3号避免過于分散精力，鼓勵其在某一領域深耕細作，形成專業特長。
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不同型号在團隊中的管理要點：6号忠誠者
激發要點：
1.樹立榜樣：通過自身的行為展示誠信、一緻性和堅定性，成為6号值得效仿的對象。
2. 贊賞與利用分析優勢：适時贊揚6号的分析能力，并在決策過程中積極調動這一優勢。
3. 預見問題，建立信任：主動指出潛在問題，以此來赢得6号對您的信任與依賴。
4. 耐心解答，培養忠誠：面對6号的質疑，始終保持友善态度，協助其尋找答案，鼓勵其對您展現出忠誠與承諾。
時間管理政策：
1. 克服啟動拖延：幫助6号面對并克服開始新任務前的内心疑慮，推動其盡快進入行動狀态。
2. 明确規則與流程：邀請6号共同制定清晰的工作程式，確定任務不會因規則不明而停滞。
3. 聚焦目标，防止松懈：在無壓力狀态下提醒6号保持對最終目标的關注，避免行動節奏放緩。
4. 規律作息提示：适時提醒6号注意工作與休息的平衡，保持良好的生活節奏。
溝通要領：
1. 詳盡指引與風險預警：提供6号所需的詳盡指導和清晰的危機預判，以滿足其行動前的資訊需求。
2. 分步實施，緩解焦慮：支援6号采取步步為營的政策，避免過早展望長遠未來導緻不必要的緊張。
3. 開放對話，消除不确定性：在6号感到環境不明朗時，主動與其溝通，消除其焦慮情緒。
4. 規則變更需謹慎：在調整遊戲規則時，充分考慮6号的适應性，給予充足的時間和明确的通知，避免突然改變造成困擾。
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不同型号在團隊中的管理要點：9号和平者
激發要點：
1. 權威支援與個人需求認知：借助權威人士的認可，幫助9号意識到并重視自身的需求。
2. 大理想拆解為小目标：協助9号将宏大的理想細化為可操作的小目标，逐個實作。
3. 正視人際沖突的價值：教育9号了解人際沖突是增進互相了解、達成共識的必要過程。
4. 保持耐心與了解：在與9号交流互動中，避免表現出不耐煩，給予其充分的了解與接納。
時間管理建議：
1. 共同制定詳細工作計劃：與9号攜手規劃詳盡的工作日程，確定目标清晰、路徑明确。
2. 持續聚焦目前任務：定期提醒9号關注并專注于目前的工作目标，避免精力分散。
3. 目标分解：将複雜任務或長期項目分解為易于管理的小目标，便于9号有序執行。
4. 強化溝通提升時間觀念：通過有效的人際溝通，促使9号增強對時間的敏感度和管理意識。
5. 關注他人需求，激發工作動力：幫助9号認識到周圍人的需求，以此激發其對工作的投入與責任感。
溝通要領：
1. 明确承諾：積極尋求9号對工作任務或責任的清晰、無誤承諾。
2. 直接表述需求：對9号明确提出具體要求，避免其因含糊不清而選擇回避。
3. 持續支援與認可：不斷給予9号肯定與贊賞，為其工作進展提供有力支援。
4. 清晰工作架構：為9号提供結構清晰、邏輯分明的工作架構，便于其了解和執行。
5. 采用提示而非指令：在指導9号時，以提示、建議代替直接指令，尊重其自主性。
6. 鼓勵言簡意赅：協助9号提高表達效率，提倡其在溝通中做到語言精練、重點突出。
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管理中的九型人格：2号給予者
上司風格：注重人的愉悅，管理方式為熱切鼓勵下屬。
溝通建議：盡管你非常願意和他人一起分享自己的見解，但要記住别人也許并不需要你的幫助，他們都有自己的想法。
代表人物：達爾文（進化論）、袁隆平。
不同型号在團隊中的管理要點：2号給予者
激發要點：
1. 賦予成就感：營造環境使2号感到自己的工作與付出具有重要價值與影響力。
2. 情感關懷：在合理範圍内，盡可能給予2号溫暖與關心，滿足其情感需求。
3. 個别溝通：重視與2号進行一對一深度交談，傾聽其想法與感受。
4. 提升自我認同：協助2号認識并提升自身的價值，增強自尊與自信。
5. 緩解學習與表現壓力：了解2号對當衆出醜的恐懼，為其提供充足的學習時間和資料，確定其在安全環境中逐漸适應新事物。
6. 化解沖突擔憂：向2号保證沖突不會影響他人對其的好感，教導其有效處理沖突的方法。
時間管理政策：
1. 避免過度幹預：防止2号過度插手他人事務，幫助其辨識何時應停止不必要的付出。
2. 尊重他人成長空間：提醒2号适時放手，允許他人獨立解決問題，進而獲得成長機會。
3. 聚焦個人職責：鼓勵2号優先完成自身工作，確定其工作效率與效果。
4. 避免過度承擔他人問題：提醒2号不應過分承擔他人問題，保持合理的界限。
溝通要領：
1. 以人為本：在溝通中充分展現人文關懷，尊重與保護2号的情感需求。
2. 了解期待：深入了解并關注2号内心的期望與願望，確定溝通内容與其關切點相符。
3. 引導表達真實需求：幫助2号清晰表達自身的真實需求，避免壓抑或模糊化。
4. 适度接受幫助：避免過度依賴2号的幫助，確定其付出與收獲保持平衡。
5. 批評方式：在提出批評時，注意措辭與方式，避免2号誤解為對其個人的攻擊。
6. 适當的身體接觸：在适宜的情境下，運用适當的肢體接觸以增強溝通的親和力與信任感。
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管理中的九型人格：5号思想者
上司風格：哲學家，遙控式的上司風格。
溝通建議：人們也許并不喜歡明确的、合乎邏輯的回報方式，而更傾向于完整的想法和感受的互相交流。
代表人物：希特勒。
不同型号在團隊中的管理要點：5号思想者
激發要點：
1. 認可學識與分析力：公開贊賞五号的深厚學識與卓越分析能力，鼓勵其發揮專長。
2. 支援詳盡觀察：尊重五号在行動前進行詳盡觀察與研究的習慣，為其提供必要的條件。
3. 培育業内專家：提供資源與機會，助力五号在所處行業或領域内成為公認的專家。
4. 邀請參與評估：邀請五号對同僚表現進行客觀評價，發揮其專業見解與判斷力。
5. 保障自我發展空間：確定五号享有足夠的個人空間與時間，以利于其獨立思考與自我提升。
6. 引導改善人際影響：幫助五号認識到其冷淡态度可能對他人的影響，并引導其調整交往方式。
時間管理建議：
1. 尊重私人時間：了解并尊重五号對私人時間的需求，避免無故打擾。
2. 包容深思熟慮：允許五号在決策前充分思考，不急于催促其做出決定。
3. 區分思考與行動：幫助五号明确區分思考與實際行動，避免僅停留在思維層面。
4. 聚焦結果與定期回顧：引導五号關注工作結果，并定期進行進度檢查與反思。
5. 設定明确期限：為五号的任務設定清晰的時間期限，確定工作按期完成。
溝通要領：
1. 尊重個人邊界：避免侵犯五号的空間與時間，尊重其對個人領域的保護。
2. 避免身體接觸：在溝通中注意保持适當距離，避免任何形式的身體接觸。
3. 給予思考時間：不強求五号即時回應，給予其充分思考後再作答的空間。
4. 主動溝通：在與五号交流時，主動發起話題并引導對話程序。
5. 避免主觀臆斷：不随意揣測五号的思想或感受，以開放态度詢問其真實想法。
6. 協助處理沖突：鑒于五号在人際沖突中的應對困難，主動提供幫助，引導其妥善處理沖突。
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不同型号在團隊中的管理要點：8号保護者
激發要點：
1. 公正尊重與直接溝通：滿足8号對公正待遇、尊重他人及直接溝通的需求。
2. 公平競争與信任建立：強調公平競争環境對于赢得8号信任的重要性。
3. 培養上司力：提供支援與機會，助力8号發展和展現其上司才能。
4. 維護自身與他人權益：了解并支援8号為自身及朋友權益發聲與争取的行為。
5. 确立地盤與全力以赴：認可8号對專屬領域（地盤、王國）的追求，鼓勵其對目标的全情投入。
時間管理政策：
1. 保持全局視野：在8号面臨壓力時，提醒其保持對整體局勢的關注與評估。
2. 團隊協作意識：強調團隊力量大于個人，鼓勵8号花時間招募團隊成員共同工作。
3. 言語謹慎：提醒8号注意言辭，避免因口舌之失引發不必要的麻煩。
溝通要領：
1. 堅定的眼神接觸：在交流中保持穩定的眼神接觸，展現堅定立場。
2. 避免直接挑戰：在溝通中避免直接反駁或挑戰8号的觀點，以免被視為對權威的挑釁。
3. 強調稱贊價值：雖然8号可能不看重或低估稱贊，但仍需鼓勵其學會欣賞并贊美他人。
4. 引導平衡強勢：提醒8号在展現強大魄力的同時，注意協調與他人關系，避免過于強勢。
5. 尊重真相：8号欣賞坦誠直言之人，溝通中應秉持誠實、透明的原則。
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不同型号在團隊中的管理要點：1号完美者
激發要點：
1. 尊重理想與遠見：充分尊重1号的崇高理想與前瞻性思維。
2. 贊譽高标準：積極肯定1号所設立的高标準與卓越追求。
3. 秉持誠懇與公正：在與1号的交往中，始終保持真誠與公正的态度。
4. 定期回報：安排相關人員定期向1号提供工作回報，確定其影響得到持續響應。
5. 強調清晰度：確定所有流程、制度與架構清晰明了，滿足1号對秩序與規範的需求。
6. 錯誤教育：引導一号了解錯誤是通往正确的必經之路，鼓勵其從中吸取教訓。
時間管理建議：
1. 接受“足夠好”：幫助一号認識到并非所有事情都需要做到完美，接受“足夠好”即可。
2. 聚焦目标與結果：引導一号将注意力集中在目标達成與實際成果上，而非過度追求細節完美。
3. 鼓勵授權：支援一号學會合理授權，減輕其工作負擔，提升團隊效率。
4. 轉化批判為建議：協助一号将對他人批評轉化為建設性意見，促進團隊和諧。
5. 倡導放松與享受生活：提醒一号合理安排時間，進行放松與休閑活動，避免過度自我苛責。
溝通要領：
1. 精準表達：與一号溝通時，務必使用精确、不含糊的語言表述觀點。
2. 展現權威：在讨論專業或重要事項時，以權威、專業的姿态進行交流。
3. 應對批判傾向：預期并接納一号可能的批判傾向，嘗試将其轉化為有益的建議或讨論。
4. 鼓勵辯證思考：允許一号全面探讨問題的正反兩面，尊重其深度分析的習慣。
5. 提供情緒出口：為一号創造安全的環境，幫助其适當地表達内心的不滿與困惑。
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不同型号在團隊中的管理要點：4号浪漫者
激發要點：
1. 鼓勵創新達成目标：激發4号運用其創新思維，以獨特方式實作工作目标。
2. 珍視個性風格：充分欣賞并尊重4号與衆不同的個人風格與特質。
3. 賞識美感與品味：高度認可4号在美學與品味方面的獨特見解與貢獻。
4. 利用直覺與分析力：鼓勵4号充分發揮其敏銳直覺與出色分析能力，提升工作效能。
時間管理建議：
1. 以創意對抗枯燥：建議4号用創意手段應對枯燥工作，提升工作積極性。
2. 尊重他人時間：提醒4号關注并尊重團隊成員的時間，提升協作效率。
3. 明确時間約定：設定明确的時間表，并就違約情況約定相應處罰措施，同時無論工作表現如何，始終對其個人價值表示珍視。
4. 關注工作節奏：留意4号在項目不同階段的工作節奏變化，特别是在接近尾聲時，提醒其保持高效。
溝通要領：
1. 提供緊密支援：為4号提供貼心、密切的支援，確定其感受到被關注與了解。
2. 聚焦最終成果：盡管4号表現可能波動，但應關注其在項目結束時的整體貢獻。
3. 關注并引導情緒：重視4号的情緒體驗，提醒其理性對待他人回報，避免過度受影響。
4. 區分人與事：在溝通中明确區分對事的評價與對人的尊重，避免混淆。
5. 評估非批判：強調評估是為了改進而非指責，消除4号對評估的負面聯想。
6. 傾聽感受：耐心傾聽4号内心感受，確定其情感需求得到充分關注。
7. 決策前權衡：在4号考慮轉變或決策時，鼓勵其深入思考并全面權衡利弊。
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不同型号在團隊中的管理要點：7号快樂者
激發要點：
1. 接納并激發熱忱樂觀：積極擁抱并進一步激發7号的熱情與樂觀精神。
2. 人際互動激勵：通過豐富的人際溝通與互動，激發7号的積極性與活力。
3. 增加社交機會：為7号創造更多與他人接觸、合作的機會，滿足其社交需求。
4. 整合資源與願景：幫助7号将宏大構想與實際資源（時間、資金、人脈）有效對接。
5. 靈活适應其節奏：不對7号施加嚴格的進度要求，允許其在一定範圍内自主安排時間。
6. 平等溝通：與7号保持平等的交流氛圍，尊重其觀點與立場。
時間管理政策：
1. 聚焦目标，避免分心：協助7号保持對目标的專注，減少無關事項的時間消耗。
2. 規劃未來：引導7号進行長期規劃，設定明确的階段性目标。
3. 高效處理繁瑣任務：針對7号對案頭工作的抵觸，提供方法助其快速高效完成。
4. 采用“三文治”法：在任務配置設定或時間管理上，嘗試采用“三文治”式的分段處理方式。
溝通要領：
1. 鼓勵創新與夢想：支援7号大膽創新，追求并分享他們的夢想與願景。
2. 正向看待問題：幫助7号将遇到的問題視為個人成長的寶貴機會，積極應對。
3. 簡潔明了傳達資訊：在交流中突出關鍵要點與結論，避免冗長複雜的論述。
4. 巧妙轉化錯誤：當7号不願承認錯誤時，以學習機會的角度重新包裝，引導其正視并改正。
5. 提升承諾兌現率：協助7号識别并調整過度承諾的行為，增強行動力與執行力。
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思考：
1.唐僧，是第1種性格，1-4-7，屬于完美主義者，是團隊上司，明确目的，意志堅定，不達目的不罷休。
2.孫悟空，是第8種性格，2-5-8，屬于保護者，取經一路上孫悟空在去西天取經的一路上，斬妖除魔、懂得七十二變，是團隊的中堅力量，但是他侍才自傲、不願服從管理。
3.八戒，是第7種性格，1-4-7，屬于快樂者，是典型的活躍型人格，八戒樂觀開朗、風卻幽默、愛吃懶情的性格特點給觀衆留下了深刻的印象，很注重外表，比如佩戴個性的飾品穿着鮮豔的服裝等喜歡引入注意。
4.沙僧，是第3種性格，3-6-9，屬于成就者，沙僧最大的特點就是工作踏實、任勞任怨、所有的行李一直都是他扛着，并且在悟空被師傅趕走、八戒要解散的時候，沙僧勸住了八戒，避免了團隊分裂的危機。
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解鎖性格，看清你我，高效溝通
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