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流量的盡頭是閑魚

作者:鳥哥筆記

來源:倪叔

21年,倪叔曾斷言:流量的盡頭是電商,電商的盡頭是閑魚。

盡管都一一得到了驗證,可倪叔當初的猜想還是太保守了!

閑魚正在成為整個消費市場的晴雨表和壓艙石。

流量的盡頭是閑魚

其實隻需要簡單思考一下目前消費市場處于什麼樣的狀态,一切就不言自明了——市場回暖複蘇,物質供給充沛,消費愈加理性。

物質供給充沛是改開四十多年市場高速發展帶來的果,表現到消費者層面,就是家家什麼都不缺,哪裡都可以買;消費愈加理性則是極緻成本效益成為消費者共同的追求。

物質供給充沛意味着各行各業都進入了存量博弈時代,消費愈加理性意味着即使追新的熱情不減,但消費者出手更穩健了。

閑魚,在存量博弈時代裡開辟了新的增量機會。

那麼閑魚為什麼能夠讓存量消費市場的水活起來?有沒有什麼成功經驗可以供友商學習?

有肯定是有,可以學,但不一定學得會。

1、消費市場晴雨表,消費趨勢放大器

先來看一舊一新兩組資料。

2020年,蘋果釋出會前兩周,平均每天有20萬使用者在閑魚為舊手機估價。估價行為背後是消費者換新買舊的意願。公開資料顯示,一年兩場蘋果釋出會之間,至少有10萬台iPhone在閑魚出售;

2024年,小米SU7釋出會之後,閑魚上出現大量轉賣訂單,每一個SU7訂單漲150至6000元不等,創始版F碼甚至溢價1-3萬元。

這兩組資料并非個例,而是當下消費市場的常态。

在物質極度飽合的市場環境下,越來越多的消費者要麼在買入之前會先賣出,借助閑魚提供的流量以舊換新,要麼回血追新,實作品牌的市場優化與疊代。

這一時期閑魚上的轉賣資料往往預示着之後半年電商消費的趨勢,前文提到iPhone井噴式的出售就是這個道理——賣出是為了再買入。

于是:閑魚上流通單品的銷量,意外成為新品爆發的趨勢映射。這便是閑魚作為消費趨勢放大器最為直接的體感。

這種現象在開年表現的最為明顯。

春節至3月底,是閑魚平台一年一度全面活躍快速增長的機遇期,這段時間内大量使用者持續回流,在換城市、開工租房、開學求職和換季換新等需求的推動下,靜默⽤戶⾃發回流、中低活⽤戶愈加活躍,平台活躍度、訂單量都會急速沖高。

開年賣出的資料往往是最能敏銳反應消費者開年新願望、新願景的線索,這一時期閑魚平台也就變成了消費者開年新願望、新願景的發動機、發酵地和放大器。

這種情況的出現,将閑魚從循環回收的下遊,推向了消費趨勢的上遊,占據了一個至關重要的生态位。

橫觀其它賽道的消費陣地——線下商超、傳統電商在時節大促中的溫和,閑魚在消費市場中呈現出井噴式的爆發性和消費活力,更是印證了消費群體的更新、消費勢能的疊代、消費陣地的遷移。

閑魚名副其實成為了消費市場的晴雨表和壓艙石。

作為壓艙石,閑魚便利的賣出機制為消費市場提供了更穩健的底部支撐,也為年輕人的消費需求帶來了更多的安全感。

倪叔有個同僚酷愛下廚,喜歡體驗各式各樣的廚房智能小家電,空氣炸鍋、面包機、烤箱、烘箱等,閑魚為其提供了一個以極低成本體驗的機會,以玩養玩,時不時還可以賺到溢價,這一切都離不開閑魚高速流通的生态。

從市場職能來看,閑魚相當于一個二級電商市場,二級電商市場的發達對一級電商市場的繁榮至關重要,這就是壓艙石的價值。

無論是買、賣、省、賺,閑魚都能很好的承接住消費者的需求,用一句話總結就是:生活可以更加穩健,遊刃有“魚”——買東西錢花在刀刃上,買得更加值當;賣東西賺錢,節流的同時,給自己的生活開源,增加被動收入,同時還能出清吃灰又占地的東西。

另外值得一提的是:基于交易行為,閑魚還可以衍生出其他名額——判斷當下哪個明星最紅!通過觀察閑魚平台上明星的小卡、雜志、抱枕、海報等周邊——誰的溢價最高、交易深度最深,誰當下就是頂流。

這樣一個閑魚,GMV年年沖高,日均交易額拿下了10億。最新資料顯示:過去一年超1億人在閑魚挂出閑置寶貝,每天都有400萬件閑置物品在閑魚上釋出。

超1億使用者裡,95後是絕對的活躍分子,僅去年就有3000萬95後新使用者湧入閑魚,在閑魚買、賣、省、賺、玩。

流量的盡頭是閑魚

2、平台與使用者互相成就,在閑魚打開一千一萬種生活方式

在同類平台還是純粹電商平台的時候,閑魚搶先一步完成了社群化的更新。

更新的背後,是年輕人用腳投票,借助能省會賺的共識凝聚成一個閑置交易社群。

還是以同僚為例,家裡幾乎80%的東西都是她從閑魚上買回來的,上到全新的閑置,下到僅上手幾次的九成新,幾乎都是清一色的佳品。今年他們決定離開杭州,于是又在閑魚上把東西都賣了,一進一出竟然還賺了一千多塊錢。

倪叔在社交媒體上一查,同僚這樣并不是個例,而是年輕人過日子的共識。

離開之前要賣,安定之後要買,追新之前要回血,所有的需求最後都會落到閑魚上,再通過閑魚震蕩到一級電商市場。

在年輕人手裡,閑魚有一千一萬種打開方式;在閑魚上,年輕人過着一千一萬種生活。

這個過程中,閑魚和使用者互相成就,年輕人在閑魚解鎖生活的一千一萬種可能性,閑魚則收獲不斷攀高的GMV和越來越多的年輕使用者群體,更重要的是沉澱了一種獨特且無法複制的社群文化。

這中間閑魚肯定做對了什麼,社群文化可以自發生長,但是成規模化放大還需要平台的引導。

比如「閑魚富蘇季」。

3、扣節奏,抓熱點,滿足使用者需求的同時釋放更多可能性

前文提到,春節至3月底,是閑魚平台一年一度全面活躍快速增長的機遇期,大量使用者在這一時期回流,大量需求在這一時期湧現。借助涵蓋買、賣、玩、娛樂、短劇、熱點等等且橫跨春節前後的「閑魚富蘇季」,閑魚領銜了年輕人除舊迎新、省賺玩樂的開年生活方式。

「閑魚富蘇季」在二月初就已經啟動,正是春節前後的流量低谷期,也是交易需求的低谷期,閑魚為什麼會選擇在這個時候啟動「閑魚富蘇季」呢?

因為這個時候正是年輕人閑暇時間最多的時候——你想啊,節前坐在工位上的你,是否也是如坐針氈呢?且春節前後熱點話題聚集,正是做營銷搞預熱的好時候。

春節期間線下商圈的車水馬龍,便是「閑魚富蘇季」發聲的第一陣地。閑魚看準時機,霸屏⼆三線城市核⼼商圈春節吃喝玩樂場景,告訴大家“春節上閑魚賺翻了”。

用七大姑八大姨的嘴一語道破在閑魚上省賺的真谛。

流量的盡頭是閑魚
流量的盡頭是閑魚

這海報的靈感很顯然來自于閑魚對生活細緻入微的洞察,七大姑八大姨配上大花桌面和年齡感十足的花素各半的衣服,在商圈裡帶來的視覺沖擊力尤其強烈,讓人眼前一亮的同時又能讓人會心一笑。

預熱之後,下一步動作該是促釋出了,閑魚再一次敏銳的捕捉到了年輕人“賺頭彩”的心理,推出了“開張大吉”、“全民開挂賺頭彩”的概念,鼓勵使用者上閑魚挂出閑置,并推出時下風靡的彩票兌換券、線上刮刮卡作為使用者激勵,圍繞“賺頭彩”的寓意吸引使用者參與釋出。

流量的盡頭是閑魚

線下自然離不開管道的配合,閑魚「開張大吉」系列平台燈箱亮相上海人民廣場、北京國貿、杭州鳳起路、長沙五一廣場、廣州珠江新城等全國各大城市返工核心換乘地鐵站,⽤滿屏暴富氛圍及時拯救了返⼯通勤路上的疲憊。

「閑魚富蘇季」IP勢如破竹,在滿足使用者需求的同時深化⽤戶在節後上閑魚釋出閑置寶⻉的習慣綁定,為平台的未來沉澱基礎。

流量的盡頭是閑魚

4、活動是形式,平台與使用者的情感碰撞是核心

縱向剖析「閑魚富蘇季」,可以看到,大跨度的活動隻是表,是肉眼可見的形式,促釋出、促交易也隻是手段,但不是核心目的。

第二階段,「閑魚富蘇季」推出了很多互動玩法,比如《閑魚翻身搏頭彩》,還有閑魚翻身⾃制爽劇。

流量的盡頭是閑魚

2024年是短劇井噴的一年,越來越多年輕人視短劇為下飯的電子榨菜。作為年輕人聚集地的閑魚自然不會錯過,在「閑魚富蘇季」第二階段結合自身業務推出了首支定制爽劇《傅太太全程開挂》,講述女主如何靠閑魚翻身系統怒賺20億,一路開挂,手撕白月光,大戰霸總前夫的故事。

流量的盡頭是閑魚

這才是真正的能賺、會省、會玩,賺到、省到、玩到之後,開年回血攢下的彈藥又将回到消費市場,推動一級電商市場的繁榮。一場大跨度的熱鬧之後,消費形成了一個閉環。

是以倪叔說:閑魚成了消費市場的晴雨表和壓艙石。一級電商市場的消費很大一部分最後會進入閑魚完成新一輪循環,閑魚在促進這一輪循環的同時消化了一級電商市場的存量,為增量孕育了發展的空間。

這便是閑魚在整個消費市場中的生态位,值得我們重新了解、細品。

品來品去,倪叔發現當初随口一句的“流量的盡頭是電商,電商的盡頭是閑魚”,和閑魚一樣,經久不衰。不衰的背後是客觀事實打底,是趨勢對斷言的印證,是流量盡頭使用者需求的回響。

最近幾年,關于流量的盡頭是什麼有諸多讨論,直播浪潮下大家更能接受流量的盡頭是直播,但直播最終要落到交易也就是電商,是以倪叔以為本質上流量的盡頭是電商。

可電商又是什麼?是一個個産品。但這些産品不可能永遠堆積在消費者家裡,流通的需求是天然存在的。

在物質極度飽合,家裡消費品堆積如山的今天,一個産品除非壞了,否則早晚是會流轉到閑魚的,這其實就是資源的最優配置。

是以電商的盡頭就到了閑魚。

等量代換一下,其實就變成了:流量的盡頭是閑魚。