獨幕喜劇《裝修》裡邊的主人公隻顧裝修，卻不成想走錯了門裝錯了房子，這種荒誕的事情也在現實中上演。安康市民馮先生向華商報-二三裡資訊反映稱，3年前他在吾悅首府購買了一套期房，今年2月份在物業辦理完交房手續，物業人員帶錯樓棟，導緻他裝錯房子，錯把别人家裝修了一番。
業主：物業領錯樓棟交錯房，基礎裝修做完被告知裝錯房
此事還得從2021年2月說起，馮先生人在外地工作，放假期間就在安康多個樓盤看房，最終在吾悅首府小區購買了一套商品房。根據馮先生提供的商品房購房合同顯示，他所購買的為1幢1單元304，房屋面積為127.38平方米，房屋總價76.9萬餘元。簽訂合同時支付了30餘萬元首付款，剩餘部分做按揭貸款。
馮先生說：“2023年9月份陸續開始交房，由于務工在外也沒有第一時間回安康辦理交房手續，今年2月份在小區物業辦理交房手續，在物業人員帶領指認下，來到自己所購的樓層并現場打開密碼鎖交給我，随後就着手裝修，目前做完了水電，衛生間、客廳和部分卧室的地磚也貼了一半，在運輸裝修材料的時候，被告知房子裝錯了。”
“當時聽到這個消息，整個人都蒙了，為此駕車也出了事故，事發後找物業，他們開始承認後來就狡辯推脫。無奈之下，我投訴到了住建局，在組織協調時候，物業負責人稱可以承擔10%的責任，其他責任不予承擔，如今裝錯的房子中裝修材料都被鎖了，現在物業讓去告去起訴。”馮先生氣憤地說。
物業： 交房手續不存在任何問題，建議業主走司法程式
據了解，吾悅首府由安康鴻璟房地産開發有限公司于2020年9月份投資開發，2023年9月份開始傳遞，物業由西藏新城悅物業服務股份有限公司安康分公司負責該小區基礎物業服務。
物業楊經理說：“自去年9月30日開始，項目如期交房，馮先生是今年2月份辦理交房手續，當時交房手續合法合規，傳遞票據和手續也是正确的也标注了1幢1單元304室，至于是否在物業人員帶領指引下導緻馮先生交錯房，這個問題還需調查。”
那麼，如果不是物業人員帶領業主驗房，業主如何知曉房門密碼？其表示，他們小區交房時業主密碼鎖均為初始密碼是一樣的。
對于這樣的說法馮先生表示，物業不帶領交房，他不可能知道密碼，也不可能随便見房就開門裝修。對業主的質疑，物業楊經理則表示，建議業主通過司法途徑解決。
律師：如證據可證明物業存在完全過錯，應承擔由此對業主造成的損失賠償
陝西恒達律師事務所進階合夥人、知名公益律師趙良善認為， 現實中，交房時一般會有物業親自帶業主驗房、收房，這也是收房的程式、收房的慣例。就本事件而言，如果物業交錯房，導緻業主裝錯房，那麼物業存在過錯，因裝錯房産生的損失理應由物業承擔。
趙良善表示，鑒于目前物業與業主各執一詞，僵持不下，業主不妨收集相關證據，諸如當初的監控、其他業主的證詞，可以征詢其他業主當初收房是否由物業帶業主收房。如果能夠證明其他業主當初收房都是由物業帶業主收房，那麼不言而喻，業主馮先生也是由物業帶領收的房。
趙良善建議，物業不能一推了之，不能一味地推脫責任，盡量與業主協商解決，如協商不成，可求助當地住建部門調處，當然，就裝修損失，業主馮先生亦可訴諸法院，由法院依法裁判。
華商報記者 陳永輝 編輯 汶威承 劉青