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手機維修陷阱:維修費比買手機還貴!

作者:愛機酷果粉

“買手機才花7000多元,維修卻要14000多元”,聽起來就很離譜對吧,但是這麼離譜的事還真就發生了。近日,武漢王女士根據百度搜尋,來到了一家在網上名為“中國(蘋果)維修服務中心”的手機維修店,不料維修報價竟是手機售價的兩倍。

手機維修陷阱:維修費比買手機還貴!

這名字看着挺靠譜是吧,客服頭像還是蘋果 logo,然而當王女士根據客服引導來到了維修店内,把手機交給“售後”之後,離譜的事就來了。

手機維修陷阱:維修費比買手機還貴!

維修人員先說主機闆壞了,要花2198元維修,後面又說晶片壞了,15元一個,手機一共是750個。王女士說先不着急更換,看看維修一下行不行,但是最終維修人員告知手機修好了,主機闆和晶片都換了,需要支付1.4萬元的維修費,比她買手機的價格還要翻一倍!這簡直就是“維修界的套路深似海”,讓人防不勝防。

手機維修陷阱:維修費比買手機還貴!

電子産品維修亂象不止,冒充官方漫天要價、糊弄顧客瞞天過海已不是個例!

手機、電腦這一類産品,硬體的維修和更換一般來說有明碼标價,一旦涉及恢複手機資料的人工技術就沒有固定的市場價了。有些人的手機和電腦裡存有重要資料,為了恢複資料就算花高昂代價也在所不惜,維修店也恰恰拿捏住了這種心理,是以價格虛高。

手機維修陷阱:維修費比買手機還貴!

蘋果官方售後的正确打開方式

除了官網上,位址可查的授權店和直營店,其他挂着蘋果的标志,售賣蘋果産品的店鋪基本都是假的授權店,起的名字就是五花八門,旗艦店,專賣店,體驗店等等,都是沒有授權的店鋪。

第三方維修店可能會帶來各種問題,比如部分功能異常、安全性無法保證等。如果你不幸走進了這樣的店,可能會遇到相冊被偷看、個人資訊洩露等情況。是以,選擇維修店時一定要選擇官網查到的授權店和直營店。

在這裡,小編給需要維修電子産品的使用者幾個小建議:

01.消費者在維修電子産品時要找正規的官方售後店,聯系官方客服找到離自己最近的官方維修店,不要輕信網上的小廣告。

02.抵達店鋪後先觀察一下店鋪的資質,辨識其是否為官方維修店。

03.維修時最好要求維修店允許全程觀看維修過程,盡量保證電子産品不離開自己的視線,更不要輕易将電子産品留在維修店裡維修,維修前先詢問清楚價格,确定好價格再同意維修。

04.在發生價格糾紛時,千萬不要着急先付錢,可以先報警等待警察過來處理,留存好相關證據,有什麼糾紛等警察來了當面說清楚,不要付完錢了時候再追究。

專業詞彙解析

  • 直營店(Apple Store):蘋果公司直接管理的零售店,提供正品銷售和官方維修服務。
  • 授權服務提供商:獲得蘋果公司授權,可以提供官方認可的維修服務的第三方店鋪。
  • 非原裝部件:指未經蘋果公司認證的配件,使用這些配件可能會導緻裝置功能異常。
  • 隐私洩露:指個人資訊在未經授權的情況下被第三方擷取。
  • 延保:指在原有保修期基礎上延長的保修服務,通常由官方維修完成後提供。

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