西山區前衛街道充分發揮“四中心”融合平台作用，積極探索“2+3（1）+N”機制實體化運作，有效整合基層社會治理力量，加快建設沖突糾紛多元化解“一站式”平台，持續推動形成沖突聯調、問題聯治、工作關聯、平安聯創的工作格局，以實際行動解民憂、纾難題、化糾紛、促和諧、保平安。
拉網式摸排
找準沖突“問題根源”
前衛街道以“九大專項行動”為抓手，與普法強基補短闆有機結合，充分整合社群民（輔）警、社群幹部、婦聯幹部、網格員、樓棟長、調解員、志願者、流管員、物管員、普法工作隊員等基層社會治理力量，做實做細日常走訪排查，及時全面收集掌握各類苗頭隐患，對梳理排查的沖突問題清單實行“清單式”建檔立卡管理，真正做到心底有數、應對有策，最大限度妥善化解不和諧因素。2024年截至目前，共走訪排查3751戶，累計已梳理出“六類風險隐患”250件，納入“七個閉環”管理。
閉環式管理
建構糾紛“調處矩陣”
由街道黨工委副書記、政法委員召集，綜治中心統籌，關聯派出所、司法所、派出法庭、民政、衛健、教育、婦聯等部門，召開“周研判、月會商、季分析”會議，進行分析研判和分流交辦、分類調處，對排查收集掌握的“六類風險隐患”，及時開展預防處置工作。通過整合基層資源力量，主動深入沖突糾紛當事人所在家庭、社群、學校、機關等，多角度、多管道深挖糾紛“隐情”，掌握沖突“病症”，破解資訊分散問題，推動沖突糾紛風險隐患聯調、聯處、聯控。通過網格員把收集到的民情、發現的問題彙總起來，在每周社群工作例會上進行分析和通報，特别是對“三類事”“三類人”做好上門面訪和回訪，實行精準化、靶向式服務。通過整合基層資源力量，切實将沖突調處化解，同時防止已化解的沖突出現反彈和更新，確定實作“三個明顯提升”和“四個不發生”工作目标。
互動式宣傳
打造普法“鍊式思維”
前衛街道将日常走訪工作與宣傳教育普法有機結合，把增強群衆法治觀念作為沖突糾紛調處的“預防藥”。一方面，堅守宣傳主陣地。以微信公衆号、QQ群、微信群、微信朋友圈等為載體，在社群工作群、網格居民群、小區業主群等及時推送典型案例，進行“以案釋法”警示教育宣傳；另一方面，探尋宣傳切入點。充分利用“三會一課”“四議兩公開”“三雙黨員服務活動”等方式，開展以點帶面宣傳輻射工作。結合日常各項工作主題活動，前衛街道16個社群主動對接工作隊員增加普法強基補短闆專項行動宣傳頻次，參與沖突糾紛化解，注重節假日等重要節點的強效宣傳，開展線上線下集中普法宣傳，積極引導群衆通過合法管道表達個人訴求、維護自身權益，使法治意識在群衆心中生根開花結果。
昆明西山釋出
來源：平安西山釋出
編輯：康碧姝 劉一菡
編審：孫磊