日前，第十三屆中國智能制造高峰論壇暨第二十一屆中國智能制造歲末盤點頒獎典禮在北京舉行。會上，京東企業業務榮獲“2023年度智能制造數字化解決方案傑出供應商”，京東慧采被評為“2023年度智能制造優秀推薦産品”。
京東企業業務制造行業相關負責人受邀出席論壇，與來自智能制造領域的權威專家、智能制造領域的解決方案供應商，以及制造業企業代表共同探讨了中國制造業數字化、智能化發展之道，并對京東20年深耕實踐打造的獨具特色的數智化社會供應鍊，以及适用于衆多行業領域和企業采購全鍊路、經營管理全場景的數字化服務解決方案進行了分享。
以采購數字化為切入點 加速推動制造業供應鍊和企業數智化轉型
制造業是國民經濟的重要支撐和建構現代化産業體系的關鍵基礎。今年全國兩會《政府工作報告》中提出，要實施制造業重點産業鍊高品質發展行動，增強産業鍊供應鍊韌性和競争力。在“制造強國”“數字中國”等國家戰略推動下，數字化轉型已經成為制造業高品質發展的重要實作路徑，尤其是供應鍊數字化在制造業數字化轉型中占據着十分重要的地位。
作為一家以供應鍊為基礎的技術與服務企業，京東20年來持續深耕供應鍊領域，為制造、能源、汽車、交通、營運商、零售等多個産業領域的合作夥伴有針對性地打造了實用性強、紮實落地、見效快的全鍊路、系統性産品和服務解決方案，大幅降低了多個行業的數字化門檻，釋放了巨大的産業價值。
例如，通過倉儲網絡、綜合運輸網絡、最後一公裡配送網絡、大件網絡、冷鍊網絡、跨境網絡等六大高效協同的物流網絡，以及遍布全國的供應鍊基礎設施，京東能夠在供應鍊保暢通方面發揮巨大作用。此外，京東還能打通産業鍊各環節，通過資料的高效流轉實作更加精确的需求預測，進而大幅減少上下遊供需波動而産生的“疊加效應”，形成基于資料驅動的供應鍊協同，幫助制造業企業更好地适應外部環境變化。
京東企業業務相關負責人表示，制造業企業模式重、盈利壓力大，更加重視數字化的“投入産出比”。采購管理作為企業連結産業上下遊的重要環節，是推動企業數字化轉型的最佳切入點之一。具體來看，采購數字化轉型主要有兩大優勢：一是成果可量化，采購管理本身存在大量的量化名額，如采購成本、庫存周轉率等，便于第一時間反映數字化創造的價值，堅定企業轉型決心；二是效能可擴散，采購是連接配接企業内部與外部的樞紐和連接配接器，數字化後向内可串聯生産、财務、固資管理等環節，有效強化内部協同打破“資訊孤島”，向外可與産業鍊上下遊實作更緊密的耦合，進一步放大數字化轉型的價值。
本次獲獎的京東慧采，是京東企業業務面向企業級客戶打造的數字化采購綜合服務解決方案。企業客戶通過接入京東慧采平台，能夠實作采購尋源、線上協定、電子發票、審批流程等采購全流程的數字化管理。此外，京東慧采還能為企業提供豐富的商品資源和智能選品推薦，并通過大資料、人工智能等技術，在采購計劃、商品供應、履約售後等環節，提供智能化采購分析指導。同時，京東透明、可追溯的數字化平台，能夠實作采購全流程的可視化、可追溯，提高整個采購管理的合規性與透明度。值得一提的是，京東慧采還具有零研發成本、可快速對接等特點，能通過協同套件嵌入企業ERP、OA及其他業務系統，與客戶采購管理系統無縫融合，無需企業研發，能夠幫助企業快速實作數字化采購更新。
推動技術與業務深度融合 打造企業經營管理全場景服務解決方案
京東企業業務長期以來高度重視對行業Know-How的積累，并通過數智化技術與企業業務的深度融合，幫助企業高效解決實際問題。基于對企業經營管理流程的深刻了解和海量的客戶服務經驗積累，京東企業業務打造了包括辦公集采、員工服務、市場營銷、生産輔助、資産管理、合規管理在内的衆多場景化解決方案，并陸續應用到客戶服務過程中。
以某工程機械龍頭企業為例，過去的日常采購工作由各機關分别開展招标流程，不僅耗時長、效率低，還需要投入采購人員的大量精力。同時，由于大量廠區位于較偏遠地區，正常服務商也不具備相比對的物流能力。同京東企業業務合作後，該企業建立了集團統一的數字化采購入口，從商用裝置、辦公用品采購等通用場景，到工業品采購等生産經營場景，均可通過統一的入口完成比對、下單、審批、執行、傳遞、結算的一站式線上采購和數字化管理，将以往的分散采購集中化、複雜流程內建化，大幅度提高了采購效率。而京東企業業務打造的“企業級供應鍊”，也能夠充分滿足該企業在全國範圍的物流覆寫、傳遞驗收流程、配送時效等方面需求。
數字化營銷能夠解決傳統營銷模式下企業管理難和客戶忠誠度低等痛點問題，成為汽車企業驅動業務和使用者增長的新“剛需”。随着存量時代的到來和市場競争日益激烈，很多車企都會搭建會員積分商城，在傳遞品牌價值、品牌文化的同時，通過精準人群定位和數字化營運提升使用者的粘性和活躍度。在與岚圖汽車的合作過程中，京東企業業務為其打造的會員積分營銷體系和定制化的商品池，不僅提供了一站式的積分發放、積分管理以及積分兌換的閉環解決方案，還大幅提高了激勵形式的豐富度，實作了使用者活躍度的快速增長。
“2023年度數字化采購解決方案傑出供應商”和“2023年度智能制造優秀推薦産品獎”獎項，是行業内對京東數智供應鍊技術能力和一站式服務的認可與肯定。作為京東面向企業服務的重要視窗，京東企業業務未來将繼續通過自身技術和服務能力的提升，面向産業鍊供應鍊全鍊路和企業經營管理全場景提供更加專業、精準的數智化服務，為更多行業和企業客戶的數字化轉型、高品質發展做出積極貢獻。