奈及利亞是非洲最大的國家之一，地理位置上橫跨赤道，擁有約923,768平方公裡的國土，是非洲第七大國。同時，奈及利亞是非洲人口最多的國家，資料顯示，2023 年初至 2024年初，奈及利亞人口增加了530萬，同比增長2.4%。截止2024年1月，奈及利亞人口總數為2.265 億，人口平均年齡17.3歲。
圖：奈及利亞地圖
據DataReportal資料統計，截止至2024年初，奈及利亞有1.03 億網際網路使用者，同比增長2.2%，網際網路普及率為45.5%。奈及利亞的活躍蜂窩移動連接配接總數為2.054 億，這一數字相當于總人口的90.7%。
随着網際網路使用者的增加和年輕消費群體的擴大，奈及利亞電商市場在過去幾年快速增長，這是有目共睹的事實。但同時奈及利亞這個國家也正在經曆改革陣痛，存在物價上漲、通貨膨脹等問題。
奈及利亞總統博拉·蒂努布自2023年5月上任以來推行了一系列經濟改革措施，包括取消石油補貼及統一奈拉的多重匯率，這些措施旨在解決奈及利亞長期以來的經濟問題，如高通貨膨脹率、食品通脹率、外資撤離等。然而，這些改革措施的實施導緻了奈及利亞社會局勢的在短期内不穩，通貨膨脹率飙升，群眾生活成本上升。
圖：2023年以來奈及利亞通貨膨脹率變化情況
資料來源：Nigeria National Bureau of Statistics
石油是奈及利亞國民經濟的支柱産業，石油出口收入占其GDP的三分之一。但奈及利亞并沒有将原油加工為成品油的能力，需要原油出口的收入購入成品油及石油産品。奈及利亞政府的燃油補貼讓普通群眾和企業可以以較低的價格使用燃油并發展相關産業。
燃油補貼自上世紀70年代開始實行，而今已經成為奈及利亞政府的沉重負擔，尤其是在國際油價暴跌和經濟下行的情況下，奈及利亞政府更是無法繼續承受燃油補貼。數十年的補貼支出大大擠占了政府衛生、教育、農業、國防等預算空間，是以這一政策雖然在短期内導緻燃油價格上升和通貨膨脹，但是長期來看，這筆資金能夠被重新配置設定到其他關鍵領域，推動社會發展。
圖：奈及利亞奈拉
另外，取消燃油補貼可以使價格更真實地反映市場供需關系，加上匯率體系改革的組合拳，以獲得一個準确反映奈拉真實價值的匯率體系。不難看出，蒂努布政府是希望通過這些手段主動提振奈及利亞經濟，實作經濟多樣化、可持續發展，并最終擺脫外部匯率波動和通貨膨脹的負面影響，走向經濟繁榮和穩定的未來。
奈及利亞美元儲備較低，銀行間市場積壓了約50億美元的外彙，這種積壓迫使公司在平行市場上購買美元，導緻利率上漲。奈及利亞奈拉的貶值使得美元的需求增加，但是外彙利率不穩，别國投資者不願在奈及利亞投資，又導緻美元不足，形成惡性循環。是以蒂努布政府需要通過統一多重匯率，才能夠提振外國投資者信心，增加外彙。
圖：奈及利亞街景
外彙會影響所有進口産品，但是外彙并不會影響Jumia Global産品的市場競争力。雖然線下市場對于外彙的反應非常快，但是大部分Jumia Global的産品沒有本地生産的顧慮。是以Jumia Global賣家不會比本地賣家受到更大影響，而一個産品如果在外彙增加之前就具有競争力，那麼在外彙增加之後，這個産品的競争力是不變的。
同時，今年1月24日，非洲首富、奈及利亞實業家Aliko Dangote在尼建造的第一座煉油廠（丹尼特石油精煉公司）開始運作。這座價值190億美元的設施生産柴油和航空燃料，日産能為65萬桶。作為奈及利亞第一家私營煉油廠，丹尼特自稱煉油廠項目“改變了我們國家的遊戲規則”。
圖：丹尼特煉油廠
奈及利亞是非洲最大的石油生産國之一，該工廠預計将以滿負荷生産能力100%滿足奈及利亞對汽油、柴油、煤油和航空噴氣燃料的需求。長期來看，這一項目如果能達到預期目标，實作當地市場燃油消費自給自足，将減少精煉燃料的進口。奈及利亞就不需要大量購買美元來進口成品油，并且能夠通過出售精煉油來賺取美元，最終達到改善外彙穩定性的效果。
奈及利亞是Jumia的最大市場，在未來，也依舊是Jumia的市場重心。
1、Jumia線下調研
今年年初，Jumia中國團隊前往非洲，落地奈及利亞進行市場調研。在奈及利亞當地同僚的幫助下，Jumia中國團隊與奈及利亞當地群眾進行深度交流，了解他們對于奈及利亞經濟改革的體會，以及在目前經濟狀況下，他們對于線上購物的态度和行為改變。
對于線上購物，他們覺得電商相比于線下購物更有成本效益，他們能夠以更低廉的價格獲得更為豐富的産品，是以線上購物依舊具有吸引力。
圖：奈及利亞街景
2、2024 Jumia NG戰略調整
針對奈及利亞市場，Jumia做了一系列改變。首先，Jumia今年重新任命了兩位奈及利亞站點上司人 Sunil (奈及利亞站點CEO) 和Femi (奈及利亞Jumia Global業務負責人），他們都是傑出的管理者，不遺餘力地針對奈及利亞市場現狀做市場戰略調整。
目前，Jumia針對奈及利亞站點所做的改革，其效果也逐漸顯現，如在2023年Q4，奈及利亞商品入庫問題大幅減少。2024年Q1，Jumia又增加了專門崗位專職負責JG相關工作，確定更加迅速回報并解決問題。另外，奈及利亞站點還調整了海外倉的傭金和倉儲費用結構，以及退貨和貨損的規則等。
圖：Jumia海外倉
2024年，Jumia将針對奈及利亞現狀持續變革。2024年Q2在尼新倉庫儲存容量将增加12%（通過建造夾層可能增加 30%）為 JG 物品提供更多可用空間，讓賣家再無需将商品發往三個不同倉庫。此外，Jumia将增加提貨站的數量，提升使用者購物的便利性。通過這些舉措，Jumia希望赢得消費者信任，以提高購買率和複購率。
3、Jumia NG布局内陸城市
值得一提的是，Jumia 将持續向奈及利亞農村地區擴張，因為相比對城市，農村線下市場消費更高，但農村居民的可支配收入也更少，是以Jumia具有價格優勢。2023 年，Jumia奈及利亞站點計劃開設 12 個新城市，2024 年，這一目标更新為 60 個城市。
圖：拉各斯鳥瞰
目前，奈及利亞的電商市場雖然面臨一些挑戰，但整體前景樂觀。随着政府财政收入增加，其他社會關鍵領域将獲得長足發展，穩定的匯率和走向正常的營商環境也将帶來穩定的經濟。未來，Jumia将針對奈及利亞消費者習慣的轉變和政策環境的改善，緻力于為賣家創造更為成熟完善的電商平台生态。
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