幾年前，阿裡巴巴的發展仍是科技界的焦點，它的每一次變革都牽動着無數人的心。然而，4月3日，阿裡巴巴聯合創始人、董事局主席蔡崇信在與挪威主權财富基金首席投資官Nicolai Tangen的專訪中坦言，公司已經意識到自己落後了。這一勇敢的自我批評再次将張勇，阿裡巴巴的前CEO，推到了公衆的視線中，人們開始回顧和評價他的上司時期。
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張勇執掌阿裡巴巴期間，他将公司從PC端帶領到移動端，推廣了“雙十一”成為全球狂歡節，投資新零售如蘇甯、銀泰，啟動“1+6+N”組織變革，這些都顯示了他的戰略遠見和上司能力。然而，業界也清晰記得，在他的上司下，阿裡在下沉市場及短視訊電商領域，以及新興技術應用方面，相對落後于競争對手。這其中究竟是非功過，是時候做出評價了。
在蔡崇信看來，張勇的執掌可以說是功過參半。雖然“雙十一”和新零售的成功都凸顯了他的上司才能，迎合了高端市場，但在下沉市場的競争中卻顯得邊緣化。當抖音、快手等平台的崛起，站在直播電商的前沿時，阿裡巴巴卻未能及時創新和跟上潮流。此外，盡管阿裡巴巴在AI、區塊鍊等技術上有所布局，但将這些技術創新成新增長點方面，也顯得力不從心。
在面對國際巨頭如亞馬遜、eBay的競争中，阿裡巴巴在跨境電商方面也存在較大差距。蔡崇信指出，阿裡巴巴需要快速補齊這些短闆，以維持競争中的領先地位。新任CEO吳泳銘，以AI驅動為發展方向的提出，也是為了解決阿裡巴巴在未來道路上的挑戰。
回顧蔡崇信與阿裡巴巴的緣分，自1999年被一位台灣朋友介紹去見“特别又瘋狂”的馬雲起，蔡崇信就着迷于這家企業的活力和創新精神。馬雲的上司特質和遠見顯然對蔡崇信影響深遠。他認為，上司者需要具備自我反思的能力，并勇于承認錯誤，尋求改變。留下深刻印象的，是淘寶差點被賣掉的曆史，以及和雅虎的融資，突顯了馬雲的決策能力和對公司未來的信心。
在目前競争壓力下，蔡崇信堅信，阿裡巴巴需要重新找回方向，關注使用者體驗，糾正之前的錯誤，并進行必要的組織架構調整。這一點在去年下半年開始的組織重組變革中已經初見端倪。張勇卸任後，蔡崇信的上台以及吳泳銘的繼任，預示着公司戰略的新篇章。
蔡崇信自視為一個好老闆，他強調上司原則上的堅持和即時回報的重要性，以及必要的謙遜。他還指出，中國市場盡管面臨人口減少的挑戰，但仍擁有巨大潛力，且不能被其他制造業中心所取代。當談到人工智能，他承認中國在頂級模型上落後大約兩年時間，但也表現出了對追趕和自主研發高端GPU的信心。
在提給年輕人的建議上，蔡崇信鼓勵掌握基礎技能，如資料科學、心理學，并具備适當的程式設計能力。在緊跟變革的今天，這些建議顯得尤為重要。
對此，網友們各有看法。
有人覺得創立天貓并沒有錯，但後續的操作有問題。
也有人覺得馬雲能否回歸是關鍵。
更有人道出了淘寶商家的困局。
綜合蔡崇信的思考與判斷，可以看到一個時代的轉折，從張勇到吳泳銘，從傳統電商到以AI為核心驅動力的時代。阿裡巴巴正站在一個新的起跑線上，它的進一步發展，将取決于公司是否能夠快速調整，準确把握市場與技術的方向。對于公司和蔡崇信來說，這既是挑戰也是機遇。更新的戰略、更靈活的組織結構和對使用者體驗的重視，将決定阿裡巴巴能否重回上司者之位，并創造出更大的價值。