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數字化轉型中,零代碼開發平台産品的競争力如何?(下)

作者:Workfine

上一篇我們分析了零代碼開發平台産品的應用場景,典型的代表産品。回到開始的話題,做這類TO B産品的難度在哪裡,誰才更适合做?

企服領域的産品難度要從兩個方面來考究:技術門檻和産品方案。兩者之間的産品方案要比技術門檻重要得多。企服領域絕大多數失敗的産品都是方案的失敗,大家覺得看懂了場景需求,然後一擁而上,其實都是隻看到了表面的需求,場景之下使用者到底是如何想的,想要什麼,并沒有得到深入的挖掘。我們總說to B的門檻高,但具體高在哪,高就高在它在應用上很難将各層次各次元的需求統一化,标準化。

技術上拖拽式控件要比表格式控件自主容易得很多,可以是1級和10級的系數對比,目前前端有大把的拖拽式控件可供選擇,不存在技術門檻問題。Workfine第一版表格式産品研發了近三年,但隻花了不到三個月就釋出了可以相容拖拽式設計的版本。拖拽式控件在應用門檻上會低一點,互動上會更加友好,但也有不友好的地方,比如不支援我們在Excel上常用的Excel公式,複制粘貼,下拉拖拽等操作。

數字化轉型中,零代碼開發平台産品的競争力如何?(下)

在拖拽式設計的很多産品中,所謂的一些進階功能其實是無法替代Excel的一些普遍功能而做的一些補充。

方案上,要看各個産品廠商對業務場景的深度和廣度的認識,深度上是否能夠解決以管理模型為基礎的連續性的複雜數字化應用。廣度是面對各種長尾需求時,産品不僅能夠靈活應對,還不會因為功能疊代導緻越來越臃腫。

産品解決方案才是真正考驗廠商團隊實力的核心點。使用者總是想用最簡單直接的方式解決問題,技術團隊卻需要考量各種牽制因素,他們需要對場景深度抽象後再模組化。

産品的每個功能點都需要實作一類縱向場景,功能點和功能點耦合後需要實作閉環且連續的橫向場景,在橫縱互動之間,如果不能夠對各行業場景有很深入細緻的了解,以及歸納和深度抽象的能力,即使是大廠介入,也很難實作通吃的效果。

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綜上,對比一下幾個廠商的技術門檻,拖拽式控件的技術門檻是最低的,前端有很多現成的技術可供參考。他們的競争多集中在産品解決方案上,大家面對數字化場景時是怎麼去了解,怎樣去解決的,但互相間的應用場景和互動方式同質化都很明顯,這裡面也很容易分辨出誰優誰劣。

表格式設計的技術門檻是偏高的,我們就是全程經曆過從依賴表格控件到自主表格控件,後面也支援了拖拽式控件設計的過程,這一層要在技術和應用上做很深很細的結合,他不僅要考慮業務的實作,還要考慮不同使用者操作的習慣和喜好。

表格式設計中,以勤哲為代表的表格伺服器類産品技術門檻偏中,因為他們沒有自主的表格控件,但需要實作很多複雜的數字化應用,這其實也是對産品方案的一個挑戰。而這裡面的典型代表活字格和Workfine,國内隻有這兩家産品采用表格式設計且擁有自主的表格控件。在這兩家對比裡,在表格控件技術上,活字格有優勢;在産品解決方案上,Workfine更有優勢。

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最後講一下各類産品對不同業務場景的處理能力:

數字化轉型中,零代碼開發平台産品的競争力如何?(下)

目前來說,使用者在應用上會普遍選擇B/S架構的模式,是以勤哲為代表的”某表”類産品慢慢因為互動體驗不好,技術架構落伍淡出了使用者的視野。這裡面所有舉例産品中活字格的使用門檻最高,所面向的對象其實還是技術人員,因為設計器是C/S架構,也不支援SaaS模式。

Workfine在表格式設計類産品中應該屬于一枝獨秀,表格控件深度內建在Workfine中,同時支援SaaS和私有化的雙部署模式,目前是唯一能夠通過零代碼的開發方式處理複雜數字化業務的SaaS産品。整個團隊以非常小的代價實作了由輕往重整個全場景的數字化需求的産品建構,這裡面需要展現更大的定力和耐力。

個人級的表格資料應用,大都還是通過Excel,或者線上文檔這類電子表格來完成;但當遇到協同填報,需要權限管理等業務場景時,電子表格的處理就比較低效,這個時候一些輕量級的應用搭建平台就可以發揮作用。當面對複雜的關系型業務時,這類輕量級應用平台也處理不了。還是需要以表格式設計為主的開發平台來完成。

不同類型的工具對不同業務場景的處理能力上,很多拖拽式控件開發工具能夠處理Excel處理不了的問題,或者提升了處理效率;但是也有很多業務場景是Excel和這類輕應用搭建平台處理起來很勉強的,他們涵蓋的業務面和處理能力都有限。而表格式設計在這類的業務處理上是相當突出的,在更個性化和專業化的應用上,表格式設計會占絕對的優勢。

比如在需要實作各種場景的特定表單的時候,各種場景的特定表單,不僅是各行各業,不同業務的表單樣式,也包含着資料治理上的資料表結構。

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不同的行業場景下都有各自特定的表單樣式,這些樣式是在業務發展過程中不斷總結和優化的結果,改變了樣式也有可能無法滿足關聯業務的需求,是以樣式是一個基本,如果無法滿足不同行業的特定表單樣式需求,對于系統的适用性來說會面臨很大的挑戰。

同時表樣式也代表了不同的資料表結構,主表、子表、主子表或者多子表的結構也會帶來邏輯上實作的差異。

是以,對我們零代碼開發平台,基本的樣式也要盡可能滿足,這裡拖拽式控件能夠滿足使用者的表結構需求,但特定行業的樣式是不太好實作的。

因為需要處理複雜數字化業務的特性,也帶來了産品在應用上的一些門檻,這裡要提”模闆”這個關鍵詞,很多客戶來咨詢産品時都會問我們有沒有相應的“模闆”,其實我們更講究的是“模型”。

在個人級應用中,大家習慣使用Excel操作,很多時候會提及“表單”這個關鍵詞;在輕量級的應用中,大家會提及“模闆”這個關鍵詞;但在複雜的關系型應用中,我們更多的是提“模型”,就是管理模型抽象出來的業務系統。企業裡面的很多應用就是對管理模型的抽象,每一環業務都是互相引用互相關聯的,單獨的模闆拿出來其實是沒有用的。

其實很多企業内部流程大多是明晰的,每一家客戶都會有一套自己的管理模型,但是缺乏快速的模組化工具來實作數字化管理,現實情況是,除了标準化的财務軟體應用的比較好之外,其它外部标準化軟體很難較好的應用到内部标準化業務中。

Workfine零代碼數字化管理平台是目前市面上唯一使用雙設計模式的開發平台,也是表格式設計下唯一的SaaS産品。它是處理複雜業務,實作企業數字化的必備神器。零代碼開發這個賽道還有很大的想象力,在中國的數字化發展大趨勢下,中國也遲早會誕生像salesforse這樣有創造力的偉大企業。

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